Bir siparişteki indirimleri düzenleme

Bir ürüne indirim eklemek için siparişinizi düzenleyebilirsiniz. Ayrıca, siparişteki bir ürünün indirimlerini düzenleyebilir ve kaldırabilirsiniz.

Bir siparişi düzenlediğiniz zaman sipariş toplamı bu değişiklikleri yansıtacak şekilde güncellenir ve siparişte, müşteriye para iadesi yapılması mı gerektiği yoksa size borçlu olunan bir bakiye mi olduğu gösterilir. Siparişte yaptığınız değişikliklere bağlı olarak para iadesi yapmanız veya müşteriden ödeme tahsil etmeniz gerekebilir.

Bir siparişi düzenlemeden önce, siparişleri düzenlemeyle ilgili önemli hususları gözden geçirin.

Siparişteki bir ürüne indirim uygulama

Bir siparişteki ürünlere ayrı ayrı indirim uygulayabilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

2. Düzenlemek istediğiniz siparişe tıklayın.

3. Düzenle' ye tıklayın.

4. İndirim uygulamak istediğiniz öğenin altındaki İndirim uygula seçeneğine tıklayın.

5. İndirim türü açılır menüsünden bir indirim türü seçin.

6. İndirim değeri alanına indirim tutarını girin.

7. İsteğe bağlı: İndirim nedeni alanına, indirimin nedeniyle ilgili bir not girin. Bu not müşterinize gösterilir.

8. Uygula'ya tıklayın.

9. Siparişi düzenlemeyi tamamladıktan sonra siparişi inceleyin ve güncelleyin.

iPhone

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
2. Düzenlemek istediğiniz siparişe dokunun.
3. Önce ... düğmesine, ardından Düzenle'ye dokunun.
4. İndirim uygulamak istediğiniz ürünün yanındaki ... simgesine, ardından İndirim uygula'ya dokunun.
5. İndirim türü açılır menüsünden bir indirim türü seçin.
6. İndirim değeri alanına indirim tutarını girin.
7. İsteğe bağlı: İndirim nedeni alanına, indirimin nedeniyle ilgili bir not girin. Bu not müşterinize gösterilir.
8. Kaydet'e dokunun.
9. Siparişi düzenlemeyi tamamladıktan sonra siparişi inceleyin ve güncelleyin.

Android

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
2. Düzenlemek istediğiniz siparişe dokunun.
3. Önce ⋮ düğmesine, ardından Düzenle'ye dokunun.
4. İndirim uygulamak istediğiniz ürünün yanındaki ... simgesine, ardından İndirim uygula'ya dokunun.
5. İndirim türü açılır menüsünden bir indirim türü seçin.
6. İndirim değeri alanına indirim tutarını girin.
7. İsteğe bağlı: İndirim nedeni alanına, indirimin nedeniyle ilgili bir not girin. Bu not müşterinize gösterilir.
8. ✓ düğmesine dokunun.
9. Siparişi düzenlemeyi tamamladıktan sonra siparişi inceleyin ve güncelleyin.

Siparişteki bir ürünün indirimini düzenleme

Bir siparişteki mevcut bir ürünün indirimini manuel olarak düzenleyebilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

2. Düzenlemek istediğiniz siparişe tıklayın.

3. Düzenle' ye tıklayın.

4. İndirimini düzenlemek istediğiniz ürünün altındaki İndirimi düzenle seçeneğine tıklayın.

5. İndirim ayrıntılarını düzenleyin ve Bitti'ye tıklayın.

6. Siparişi düzenlemeyi tamamladıktan sonra siparişi inceleyin ve güncelleyin.

iPhone

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
2. Düzenlemek istediğiniz siparişe dokunun.
3. Önce ... düğmesine, ardından Düzenle'ye dokunun.
4. İndirimi düzenlemek istediğiniz ürünün yanındaki ... düğmesine, ardından İndirimi düzenle'ye dokunun.
5. İndirim ayrıntılarını düzenleyin ve Kaydet'e dokunun.
6. Siparişi düzenlemeyi tamamladıktan sonra siparişi inceleyin ve güncelleyin.

Android

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
2. Düzenlemek istediğiniz siparişe dokunun.
3. Önce ⋮ düğmesine, ardından Düzenle'ye dokunun.
4. İndirimi düzenlemek istediğiniz ürünün yanındaki ... düğmesine, ardından İndirimi düzenle'ye dokunun.
5. İndirim ayrıntılarını düzenleyin ve ✓ düğmesine dokunun.
6. Siparişi düzenlemeyi tamamladıktan sonra siparişi inceleyin ve güncelleyin.

Siparişteki bir ürünün indirimini kaldırma

Bir siparişteki mevcut bir ürünün indirimini kaldırabilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

2. Düzenlemek istediğiniz siparişe tıklayın.

3. Düzenle' ye tıklayın.

4. İndirimini düzenlemek istediğiniz ürünün altındaki İndirimi düzenle seçeneğine tıklayın.

5. İndirimi kaldır'a tıklayın.

6. Siparişi düzenlemeyi tamamladıktan sonra siparişi inceleyin ve güncelleyin.

iPhone

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
2. Düzenlemek istediğiniz siparişe dokunun.
3. Önce ... düğmesine, ardından Düzenle'ye dokunun.
4. İndirimi düzenlemek istediğiniz ürünün yanındaki ... düğmesine, ardından İndirimi düzenle'ye dokunun.
5. İndirimi kaldır'a dokunun.
6. Siparişi düzenlemeyi tamamladıktan sonra siparişi inceleyin ve güncelleyin.

Android

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
2. Düzenlemek istediğiniz siparişe dokunun.
3. Önce ⋮ düğmesine, ardından Düzenle'ye dokunun.
4. İndirimi düzenlemek istediğiniz ürünün yanındaki ... düğmesine, ardından İndirimi düzenle'ye dokunun.
5. İndirimi kaldır'a dokunun.
6. Siparişi düzenlemeyi tamamladıktan sonra siparişi inceleyin ve güncelleyin.

Düzenlenen bir siparişi inceleme ve güncelleme

Dikkat

Siparişin belirli kısımları düzenlendiğinde, siparişteki indirimler otomatik olarak güncellenmez. Siparişlerinizde düzenleme yaparken sipariş toplamlarınızı dikkatle inceleyin.

Daha sonra bir sipariş düzenlendiğinde kargo yöntemleri ve ücretleri yeniden hesaplanmaz. Siparişin ağırlığı veya boyutları artarsa kargo için daha yüksek bir ücret almanız gerekebilir.

Bir siparişi düzenledikten sonra doğruluğundan emin olmak için güncellenmiş siparişi incelemeniz gerekir. Yaptığınız düzenlemelere bağlı olarak siparişin toplam maliyeti, müşterinizin ödeme aşamasında ödediğinden daha yüksek veya düşük olabilir.

Siparişleri düzenlerken para akışı ve belirli durumlarda gerçekleştirmeniz gereken eylemler hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu gözden geçirin.

Siparişleri düzenlerken para akışı

Durum	Örnek	İşlem
Toplam sipariş azalır ve müşteriye ödeme yapmanız gerekir. Sipariş özetinde, para iadesi yapılacak bir tutar olduğu gösterilir.	Siparişteki bir ürünü kaldırır veya ürün adedini düşürürsünüz.	Müşterinize para iadesi yapmanız gerekir. Siparişi düzenleyip müşterinize bildirim gönderdiğinizde para iadesi işlemi tamamlanmış olmaz. Siparişi güncelledikten sonra müşterinize para iadesi yapmanız gerekir.
Sipariş toplamı artar ve müşterinin size ödeme yapması gerekir. Sipariş özetinde, tahsil edilecek bir tutar olduğu gösterilir.	Yeni ürün bir ekler, ürün adedini artırır veya özel kargo ücreti eklersiniz.	Ödeme tahsil etmek için müşterinize, ödeme sayfasının bağlantısını içeren bir fatura göndermeniz veya sipariş için ödeme kabul etmeniz gerekir.
Sipariş toplamı değişmez.	Fiyatı 0 olan bir özel ürün eklersiniz.	Herhangi bir işlem yapmanız gerekmez. Müşterinize düzenleme hakkında bildirim göndermek isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz.

Bir siparişi düzenledikten sonra şablonu düzenleyerek müşterinize gönderilen sipariş düzenleme faturasını veya bildirimini özelleştirebilirsiniz.