Online siparişler için yerel teslimat ayarlama

Yerel müşterilerin siparişlerinin teslim edilmesi seçeneğini ayarlayabilirsiniz. Teslimat bölgenizde uygun bir müşterinin adresi varsa müşteri, ödeme sayfasında yerel teslimat seçeneğini görür.

Yerel teslimat ayarlamak istiyorsanız teslimat hizmeti sunduğunuz her konum için yerel teslimat seçeneğini etkinleştirmeniz gerekir. Konumunuzdan belirli bir mesafede olan veya belirli posta kodlarına sahip bölgelere teslimat hizmeti sunabilirsiniz.

Kargo ayarlarınızda yerel teslimatı ayarladıktan sonra yerel teslimat siparişlerini göndermeyi öğrenin. Siparişleri sizin ya da personelinizin teslim etmesini veya üçüncü taraf bir teslimat hizmetini kullanmayı tercih edebilirsiniz.

Uygunluk

Shopify Plus planındaysanız ve yerel teslimat seçeneğini kullanmak istiyorsanız mağazanızın aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:

  • 20 veya daha az konumu olmalıdır
  • özel ödeme devre dışı bırakılmış olmalıdır

Uygunluk gereklilikleri hakkında sorularınız varsa Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Ödeme deneyimi

Yerel teslimat seçeneğini etkinleştirdikten sonra uygun müşteriler yerel teslimatı ödeme sayfasında kargo seçeneği olarak görür.

Yalnızca aşağıdaki gereklilikleri karşılayan müşteriler yerel teslimatı seçeneğine sahip olabilir:

  • Sepetteki tüm fiziksel ürünler tek bir konumdan teslimata uygun olmalıdır.
  • Teslimat konumunun, siparişin tamamının gönderilmesi için envanteri bulunmalıdır.
  • Müşterinin, bir B2B müşterisi olmaması gerekir (B2B ödeme sistemi yerel teslimatı desteklemez. Ancak siparişi oluştururken yerel teslimatın sizin tarafınızdan kargo yöntemi olarak önceden seçilmiş olması koşuluyla, B2B taslak siparişler yerel teslimatı destekler.
  • Müşterinin teslimat adresi Google tarafından doğrulanabilir. Onaylanan bir adres seçmek isteyen müşteriler, ödeme sayfasında bulunan ve önerilen adresleri içeren açılır menüyü kullanabilir.
  • Müşterinin adresi aşağıdakilerden biri olmalıdır:

    • Belirli bir teslimat yarıçapı ve aynı il veya eyalet içinde
    • Belirli bir posta kodu alanı ve aynı ülke içinde
  • Müşteri, ödemenin ilk adımında Shop Pay dışında bir hızlı ödeme yöntemi seçmemelidir. Müşteri Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay veya PayPal üzerinden ödeme yaparsa yerel teslimat seçeneği kullanılamaz.

Müşteri aynı siparişte, bazı ürünlerin gönderilmesini ve bazı ürünlerin teslim edilmesini tercih edemez. Bunun yerine müşteri iki ayrı sipariş vermelidir.

Müşterileriniz ödeme sayfasına teslimat talimatlarını ekleyebilir ve onlarla iletişime geçebilmeniz için bir telefon numarası bırakmaları gerekir.

Yerel teslimat ayarlamadan önce

Yerel teslimat seçeneğini sunabilmek için aşağıdaki adımları tamamlamanız gerekir:

Yerel teslimat seçeneğini ayarlama

Teslimat sunmak istediğiniz her konum için yerel teslimat ayarlarsınız. Bir mesafe yarıçapında veya belirli posta kodları için teslimat sunabilirsiniz.

Teslimat yarıçapı kullanmak için işletme konumunuzun doğrulanması gerekir. Doğru olduğundan emin olmak için konumunuzun adresini inceleyin ve değiştirin.

Bir teslimat yarıçapı seçerseniz Komşu eyaletleri veya bölgeleri dahil et'i etkinleştirerek komşu eyaletleri, illeri ya da bölgeleri eklemeyi tercih edebilirsiniz. Örneğin işletmenizin, Kaliforniya'nın güneydoğusunda, Arizona'nın 10 mil batısında bulunduğunu varsayalım. Teslimat yarıçapınızı 20 mil olacak şekilde ayarlar ve Komşu eyaletleri veya bölgeleri dahil et'i etkinleştirirseniz teslimat yarıçapınız, Arizona'nın içine doğru 10 mil genişler. Bu ayar etkinleştirilmezse Arizona'daki müşteriler yerel teslimat seçeneğini kullanamaz.

Teslimat yarıçapı, Komşu eyaletleri veya bölgeleri dahil et seçeneği etkin olsa bile, diğer ülkeleri kapsayacak şekilde genişletilemez.

Yerel teslimat ayarladıktan sonra yerel teslimat siparişlerini göndermeye başlayabilirsiniz.

Basamak

Masaüstü
  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kargo ve Teslimat'a gidin.

  2. Yerel teslimat bölümünde, yerel teslimatı etkinleştirmek istediğiniz konuma tıklayın.

  3. Bu konumda yerel teslimat seçeneği sunulmaktadır seçeneğini belirleyin.

  4. Teslimat bölgesi bölümünde, bir teslimat bölgesi ayarlamak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

    • Teslimatların gerçekleştirileceği yarıçapı ayarlayın:
      1. Bir ölçü birimi seçin ve teslimat konumunuzla teslimat yapmak istediğiniz konum arasındaki maksimum mesafeyi girin. Mesafe, 160 kilometre veya 100 milden kısa olmalıdır.
      2. Komşu eyaletleri veya bölgeleri dahil et seçeneğinin etkinleştirilip etkinleştirilmeyeceğini seçin.

- Posta kodlarını kullanma: En fazla 3000 karakterden oluşan ve teslimat gerçekleştirmek istediğiniz posta kodlarını virgül ve boşlukla ayırarak bir liste halinde girin. Posta kodlarını grup olarak eklemek için, posta kodu aralığını belirtmek üzere ilk karakterlerden sonra bir yıldız işareti veya boşluk ekleyin.

  1. Örnekler:

    • M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5, M5V2N3
    • 97392, 97306, 97325, 97352
    • M5V* ve M5V  (boşluk karakterine dikkat edin) M5V1A1 ile M5V9Z9 arasındaki tüm posta kodlarını içerir.
    • 9732* ve 9732  (boşluk karakterine dikkat edin) 97320 ile 97329 arasındaki tüm posta kodlarını içerir.
    • Posta kodlarının uzunluğu farklı olduğundan Birleşik Krallık, Guernsey, Man Adaları ve Jersey'de, posta kodu ön eki eşleşmesi, ya tam posta kodu alanına göre ya da dış kodun tamamına (posta kodu alanı ve posta kodu bölgesi) göre gerçekleştirilir:
      • E , E1 1AA ve E2 0AG ile eşleşir, ancak şununla eşleşmez: EH1 1TA
      • EH , EH1 1TA ile ve şununla eşleşir: EH44 6HA
      • EH1 , EH1 1TA ile eşleşir ancak şununla eşleşmez: EH11 1AA
      • EH11 , EH11 1AA ile eşleşir ancak şununla eşleşmez: EH1 1TA
  2. İsteğe bağlı: Teslimat hizmetini yalnızca belirli tutarın üstündeki siparişlerde sunmak istiyorsanız Minimum sipariş fiyatı alanına tutarı girin.

  3. Teslimat fiyatı girin. Ücretsiz teslimat sunmak istiyorsanız 0 değerini girin.

  4. İsteğe bağlı: Teslimat bilgileri bölümünde müşteriler için yerel teslimat hizmetlerinizin ayrıntıları içeren bir mesaj girin.

  5. Kaydet'e tıklayın.

Yerel teslimat ayarladıktan sonra yerel teslimat siparişlerini göndermeyi öğrenin.

iPhone
  1. Shopify uygulamasında önce düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
  2. Mağaza ayarları bölümünde, Kargo ve teslimat seçeneğine dokunun.
  3. Sayfayı Yerel teslimat bölümüne kaydırın ve yerel teslimat hizmeti sunmak istediğiniz konumun yanındaki Yönet seçeneğine dokunun. Birçok konumunuz varsa tüm konumları görüntülemek için Daha fazla göster'e dokunun.

    • Bir konumu seçebilmek için bu konumu önceden ayarlamalısınız.
  4. Bu konumda yerel teslimat seçeneği sunulmaktadır seçeneğini belirleyin.

  5. Teslimat bölgesi bölümünde, bir teslimat bölgesi ayarlamak için aşağıdaki yöntemlerden birini seçin:

    • Teslimatların gerçekleştirileceği yarıçapı ayarlama: Bir ölçü birimi seçin (km, mil) ve teslimat konumunuzla teslimat yapmak istediğiniz konum arasındaki maksimum mesafeyi girin. Mesafe, 160 kilometre veya 100 milden kısa olmalıdır.
    • Posta kodlarını kullanma: En fazla 3000 karakterden oluşan ve teslimat gerçekleştirebileceğiniz posta kodlarını virgül ve boşlukla ayırarak bir liste halinde girin. Posta kodlarını grup olarak eklemek için, posta kodu aralığını belirtmek üzere ilk karakterlerden sonra bir yıldız işareti veya boşluk ekleyin.
  6. Örnekler:

    • M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5, M5V2N3
    • 97392, 97306, 97325, 97352
    • M5V* ve M5V   (boşluk tuşuna dikkat edin) M5V1A1 ile M5V9Z9 arasındaki tüm posta kodlarını dahil edin.
    • 9732* ve 9732   (boşluk tuşuna dikkat edin) 97320 ile 97329 arasındaki tüm posta kodlarını dahil edin.
    • Posta kodlarının uzunluğu farklı olduğundan Birleşik Krallık, Guernsey, Man Adaları ve Jersey'de, posta kodu ön eki eşleşmesi, ya tam posta kodu alanına göre ya da dış kodun tamamına (posta kodu alanı ve posta kodu bölgesi) göre gerçekleştirilir:
      • E , E1 1AA ve E2 0AG ile eşleşir, ancak şununla eşleşmez: EH1 1TA
      • EH , EH1 1TA ile ve şununla eşleşir: EH44 6HA
      • EH1 , EH1 1TA ile eşleşir ancak şununla eşleşmez: EH11 1AA
      • EH11 , EH11 1AA ile eşleşir ancak şununla eşleşmez: EH1 1TA
  7. İsteğe bağlı: Teslimat hizmetini yalnızca belirli tutarın üstündeki siparişlerde sunmak istiyorsanız Minimum sipariş fiyatı alanına söz konusu tutarı girin.

  8. Teslimat fiyatı girin. Ücretsiz teslimat sunmak istiyorsanız 0 değerini girin.

  9. İsteğe bağlı: Teslimat bilgileri bölümünde müşteriler için yerel teslimat hizmetlerinizin ayrıntıları içeren bir mesaj girin.

  10. Kaydet'e dokunun.

Yerel teslimat ayarladıktan sonra yerel teslimat siparişlerini göndermeyi öğrenin.

Android
  1. Shopify uygulamasında önce düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
  2. Mağaza ayarları bölümünde, Kargo ve teslimat seçeneğine dokunun.
  3. Sayfayı Yerel teslimat bölümüne kaydırın ve yerel teslimat hizmeti sunmak istediğiniz konumun yanındaki Yönet seçeneğine dokunun. Birçok konumunuz varsa tüm konumları görüntülemek için Daha fazla göster'e dokunun.
  4. Bu konumda yerel teslimat seçeneği sunulmaktadır seçeneğini belirleyin.
  5. Teslimat bölgesi bölümünde, bir teslimat bölgesi ayarlamak için aşağıdaki yöntemlerden birini seçin:

    • Teslimatların gerçekleştirileceği yarıçapı ayarlama: Bir ölçü birimi seçin (km, mil) ve teslimat konumunuzla teslimat yapmak istediğiniz konum arasındaki maksimum mesafeyi girin. Mesafe, 160 kilometre veya 100 milden kısa olmalıdır.
    • Posta kodlarını kullanma: En fazla 3000 karakterden oluşan ve teslimat gerçekleştirebileceğiniz posta kodlarını virgül ve boşlukla ayırarak bir liste halinde girin. Posta kodlarını grup olarak eklemek için, posta kodu aralığını belirtmek üzere ilk karakterlerden sonra bir yıldız işareti veya boşluk ekleyin.
  6. Örnekler:

    • M5V1E3, M5V1K4, M5V3N5, M5V2N3
    • 97392, 97306, 97325, 97352
    • M5V* ve M5V (boşluk tuşuna dikkat edin) M5V1A1 ile M5V9Z9 arasındaki tüm posta kodlarını dahil edin.
    • 9732* ve 9732 (boşluk tuşuna dikkat edin) 97320 ile 97329 arasındaki tüm posta kodlarını dahil edin.
    • Posta kodlarının uzunluğu farklı olduğundan Birleşik Krallık, Guernsey, Man Adaları ve Jersey'de, posta kodu ön eki eşleşmesi, ya tam posta kodu alanına göre ya da dış kodun tamamına (posta kodu alanı ve posta kodu bölgesi) göre gerçekleştirilir:
      • E , E1 1AA ve E2 0AG ile eşleşir, ancak şununla eşleşmez: EH1 1TA
      • EH , EH1 1TA ile ve şununla eşleşir: EH44 6HA
      • EH1 , EH1 1TA ile eşleşir ancak şununla eşleşmez: EH11 1AA
      • EH11 , EH11 1AA ile eşleşir ancak şununla eşleşmez: EH1 1TA
  7. İsteğe bağlı: Teslimat hizmetini yalnızca belirli tutarın üstündeki siparişlerde sunmak istiyorsanız Minimum sipariş fiyatı alanına söz konusu tutarı girin.

  8. Teslimat fiyatı girin. Ücretsiz teslimat sunmak istiyorsanız 0 değerini girin.

  9. İsteğe bağlı: Teslimat bilgileri bölümünde müşteriler için yerel teslimat hizmetlerinizin ayrıntıları içeren bir mesaj girin.

  10. Kaydet'e dokunun.

Yerel teslimat ayarladıktan sonra yerel teslimat siparişlerini göndermeyi öğrenin.

Koşullu fiyatlandırma ekleme

Yerel teslimat için ne kadarlık bir ücret tahsil edeceğinizi belirlemek üzere fiyat bazlı kurallar ekleyebilirsiniz. Yerel teslimat seçeneğine daha fazla esneklik kazandırmak için, en fazla 3 ek kural ayarlayabilirsiniz.

Örneğin minimum sipariş değerinizin 5 USD olduğunu varsayalım. Bu durumda, aşağıdaki kuralları belirleyebilirsiniz:

  • 5 USD'den başlayan siparişler = 5 USD teslimat ücreti
  • 10 USD'den başlayan siparişler = 3 USD teslimat ücreti
  • 20 USD'den başlayan siparişler = ücretsiz teslimat

Koşul dizinizdeki son kuralın, maksimum sipariş değeri sınırı yoktur.

Adımlar:

Masaüstü
  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kargo ve Teslimat'a gidin.

  2. Yerel teslimat bölümünde, koşullu teslimat ücretleri eklemek istediğiniz konumun yanındaki Yönet seçeneğine tıklayın. Birçok konumunuz varsa tüm konumları görüntülemek için Daha fazla göster'e tıklayın.

  3. Teslimat alanı bölümünde Koşullu fiyatlandırma ekle'ye tıklayın.

  4. Oluşturmak istediğiniz her bir kural için aşağıdaki adımları tamamlayın:

    1. Sipariş değeri sınırını girin.
    2. Teslimat fiyatını girin.
  5. Kaydet'e tıklayın.

iPhone
  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kargo ve Teslimat'a gidin.

  2. Yerel teslimat bölümünde, koşullu teslimat ücretleri eklemek istediğiniz konumun yanındaki Yönet seçeneğine dokunun. Birçok konumunuz varsa tüm konumları görüntülemek için Daha fazla göster'e dokunun.

  3. Teslimat alanı bölümünde Koşullu fiyatlandırma ekle'ye dokunun.

  4. Oluşturmak istediğiniz her bir kural için aşağıdaki adımları tamamlayın:

    1. Sipariş değeri sınırını girin.
    2. Teslimat fiyatını girin.
  5. Kaydet'e dokunun.

Android
  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kargo ve Teslimat'a gidin.

  2. Yerel teslimat bölümünde, koşullu teslimat ücretleri eklemek istediğiniz konumun yanındaki Yönet seçeneğine dokunun. Birçok konumunuz varsa tüm konumları görüntülemek için Daha fazla göster'e dokunun.

  3. Teslimat alanı bölümünde Koşullu fiyatlandırma ekle'ye dokunun.

  4. Oluşturmak istediğiniz her bir kural için aşağıdaki adımları tamamlayın:

    1. Sipariş değeri sınırını girin.
    2. Teslimat fiyatını girin.
  5. Kaydet'e dokunun.

Teslimat bölgesi ekleme

Varsayılan olarak, yerel teslimat seçeneğini ayarladığınızda bir teslimat alanı veya bölgesi oluşturursunuz. Mesafe yarıçapına veya posta kodları kümelerine bağlı olarak 9 adede kadar ek teslimat bölgesi ekleyebilirsiniz. Her bir teslimat bölgesi, ayrı bir koşullu fiyat dizini içerebilir.

Mesafe yarıçapı kullanıyorsanız Teslimat yarıçapı'nı her bir bölge için maksimum mesafe olarak ayarlayın.

Örneğin, aşağıdaki bölgeleri ayarlayabilirsiniz:

Minimum sipariş ve fiyat gereklilikleri ile teslimatların gerçekleştirileceği yarıçapa göre teslimat bölgeleri örneği
BölgeTeslimatların gerçekleştirileceği yarıçapMinimum sipariş fiyatıTeslimat fiyatı
1. Bölge5 km20,00 USD5,00 USD
2. Bölge10 km20,00 USD10,00 USD
3. Bölge20 km20,00 USD20,00 USD

8 km içinde bulunan bir müşteriniz varsa bu müşteriden 10,00 USD ücret alınır. 8 km içinde bulunan bir müşteri için hem 2. bölge hem de 3. bölge geçerli olsa da 2. Bölge'nin teslimat fiyatı 3. Bölge'den düşüktür. Bu nedenle, müşteriden 2. Bölge'nin teslimat fiyatı alınır.

Sipariş tutarı 20 USD'den az olan bir müşteriniz varsa bu 1., 2. ve 3. bölgelerin hepsinde minimum sipariş fiyatı 20,00 USD olduğundan, söz konusu müşteri yerel teslimat için uygun değildir.

Adımlar:

Masaüstü
  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kargo ve Teslimat'a gidin.

  2. Yerel teslimat bölümünde, koşullu teslimat ücretleri eklemek istediğiniz konumun yanındaki Yönet seçeneğine tıklayın. Birçok konumunuz varsa tüm konumları görüntülemek için Daha fazla göster'e tıklayın.

  3. Teslimat bölgesi bölümünde Teslimat bölgesi oluştur'a tıklayın.

  4. Bir Bölge adı girin.

  5. Teslimat yarıçapı veya Posta kodları kümesi girin.

  6. İsteğe bağlı: Teslimat hizmetini yalnızca belirli tutarın üstündeki siparişlerde sunmak istiyorsanız Minimum sipariş fiyatı alanına söz konusu tutarı girin.

  7. Teslimat fiyatı girin. Ücretsiz teslimat sunmak istiyorsanız 0 değerini girin.

  8. İsteğe bağlı: Teslimat bilgileri bölümünde müşteriler için yerel teslimat hizmetlerinizin ayrıntıları içeren bir mesaj girin.

  9. Kaydet'e tıklayın.

iPhone
  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kargo ve Teslimat'a gidin.

  2. Yerel teslimat bölümünde, koşullu teslimat ücretleri eklemek istediğiniz konumun yanındaki Yönet seçeneğine dokunun. Birçok konumunuz varsa tüm konumları görüntülemek için Daha fazla göster'e dokunun.

  3. Teslimat bölgesi bölümünde Teslimat bölgesi oluştur'a dokunun.

  4. Bir Bölge adı girin.

  5. Teslimat yarıçapı veya Posta kodları kümesi girin.

  6. İsteğe bağlı: Teslimat hizmetini yalnızca belirli tutarın üstündeki siparişlerde sunmak istiyorsanız Minimum sipariş fiyatı alanına söz konusu tutarı girin.

  7. Teslimat fiyatı girin. Ücretsiz teslimat sunmak istiyorsanız 0 değerini girin.

  8. İsteğe bağlı: Teslimat bilgileri bölümünde müşteriler için yerel teslimat hizmetlerinizin ayrıntıları içeren bir mesaj girin.

  9. Kaydet'e dokunun.

Android
  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kargo ve Teslimat'a gidin.

  2. Yerel teslimat bölümünde, koşullu teslimat ücretleri eklemek istediğiniz konumun yanındaki Yönet seçeneğine dokunun. Birçok konumunuz varsa tüm konumları görüntülemek için Daha fazla göster'e dokunun.

  3. Teslimat bölgesi bölümünde Teslimat bölgesi oluştur'a dokunun.

  4. Bir Bölge adı girin.

  5. Teslimat yarıçapı veya Posta kodları kümesi girin.

  6. İsteğe bağlı: Teslimat hizmetini yalnızca belirli tutarın üstündeki siparişlerde sunmak istiyorsanız Minimum sipariş fiyatı alanına tutarı girin.

  7. Teslimat fiyatı girin. Ücretsiz teslimat sunmak istiyorsanız 0 değerini girin.

  8. İsteğe bağlı: Teslimat bilgileri bölümünde müşteriler için yerel teslimat hizmetlerinizin ayrıntıları içeren bir mesaj girin.

  9. Kaydet'e dokunun.

Sipariş onayı

Sipariş onayı e-posta şablonu için aşağıdaki Liquid değişkenindeki içeriği kaydırarak yerel teslimata ilişkin içerik ekleyebilirsiniz: {% if delivery_instructions != blank %}; Teslimat talimatları: {{delivery_instructions}} {% endif %} Bu değişken, yerel teslimat ayarlarınızda Teslimat bilgileri alanının içeriğini gösterir.

Kargo ve teslimat ayarlarınızdaki uygun bölümü doldurarak Sipariş onayı bildirimine teslimat bilgilerini de ekleyebilirsiniz.

Bir şablonu varsayılan değere sıfırlamanız gerekiyorsa Varsayılana dön'e tıklayın.

Masaüstü
  1. Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Bildirimler'e gidin.

  2. Değiştirmek istediğiniz bildirimin adına tıklayın.

  3. E-posta konusu alanını ve e-posta mesajı gövdesini düzenleyin.

  4. Kaydet'e tıklayın.

iPhone
  1. Shopify uygulamasında önce düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
  2. Mağaza ayarları bölümünde, Bildirimler'e dokunun.
  3. Değiştirmek istediğiniz bildirimin adına dokunun.
  4. E-posta konusu alanını ve e-posta mesajı gövdesini düzenleyin.
  5. Kaydet'e dokunun.
Android
  1. Shopify uygulamasında önce düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
  2. Mağaza ayarları bölümünde, Bildirimler'e dokunun.
  3. Değiştirmek istediğiniz bildirimin adına dokunun.
  4. E-posta konusu alanını ve e-posta mesajı gövdesini düzenleyin.
  5. Kaydet'e dokunun.
Aradığınız cevapları bulamıyor musunuz? Yardımcı olmak için buradayız.