Görüşme metrikleri

Görüşme metrikleri, Shopify Inbox kontrol panelinizde online mağazada sohbeti veya Apple Business Chat'i kullanan müşterilerle olan etkileşimleriniz hakkında veri sağlar.

Görüşme metriklerini anlama

Shopify Inbox, online mağazada sohbet ve Apple Business Chat için aşağıdaki verileri takip eder ve önceki 30 günle karşılaştırır:

  • Yeni Görüşmeler: Tarih aralığında başlatılan yeni görüşme sayısı.
  • Yanıt içeren görüşmeler: Tarih aralığı içinde yanıtlanan görüşme sayısı.
  • İlk yanıt süresi: Tarih aralığında gerçekleşen yeni görüşmelerde ortalama yanıt süresi.
  • Satışla sonuçlanan görüşmeler: 7 gün içinde satışla sonuçlanan görüşme sayısı.

Bu metrikler 48 saatte bir otomatik olarak güncellenir.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene