Messenger kanalını ayarlama

Messenger kanalı, Messenger for Facebook ve Messenger for Instagram'ı Shopify Inbox'a bağlamanıza olanak sağlar. Messenger kanalını yükleyip ayarladıktan sonra, Gelen Kutusunun içinden Messenger'da mesaj gönderebilir ve alabilirsiniz.

Messenger kanalını eklemeden önce işletmenizin Facebook'ta bir sayfası olması gerekir.

Shopify Inbox'ı yükleyin

Messenger kanalını eklemeden önce Shopify Inbox'ı yüklemeniz gerekir. Shopify Inbox, ürünleri ve indirimleri paylaşmanıza, müşteri görüşmelerini yönetmenize olanak sağlar.

Basamak

1. Shopify Inbox'ı aşağıdaki mobil cihazlardan birine yükleyin:

   • iPhone
   • Android

2. Shopify Inbox'ı açın ve Shopify hesabınızda oturum açın.

Not

Mobil cihaz yerine Shopify Inbox'ın web sürümünü kullanabilirsiniz.

Shopify Inbox ayarlaması hakkında daha fazla bilgi için Shopify Inbox'ı ayarlama bölümüne bakın.

Messenger kanalını mağazanıza ekleme

Not

Messenger for Facebook veya Messenger for Instagram, Facebook and Instagram by Meta'ya geçiş öncesinde Inbox'a bağlanmışsa Messenger kanalı zaten mağazanıza yüklenmiş ve ayarlanmıştır. Herhangi bir şey yapmanız gerekmez.

Messenger kanalını mağazanıza yüklemek için uygulamayı Shopify App Store'dan indirin. Uygulama yüklendikten sonra Messenger for Facebook'u ve Messenger for Instagram'ı Shopify Inbox'a bağlayabilirsiniz.