İşletmenizi yönetme

İşletmenizin birçok bölümünü doğrudan Shopify yöneticinizden yönetebilirsiniz. İşletmenizin farklı bölümlerini yönetmek için Shopify'ı nasıl kullanacağınızı öğrenmek istiyorsanız aşağıdaki bölümü inceleyin.

Siparişler

Bir müşteri mağazanızdan sipariş verdiğinde sipariş Shopify yöneticinizde ürün, ödeme ve müşteri ayrıntılarıyla birlikte siparişler sayfasında görünür.

Siparişinizi Shopify yöneticisinden yönetebilirsiniz:

  • Müşterinin kargo adresi ayrıntılarını düzenleme
  • Siparişten ürün kaldırma veya siparişe ürün ekleme
  • Siparişin tamamı veya bir kısmı için para iadesi yapma
  • Müşteriye e-posta gönderme
  • Canada Post kargo etiketi satın alma
  • Siparişi gönderildi olarak işaretleme

Siparişlerinizi yönetme hakkında tüm bilgiler için Siparişlerbölümüne bakın.

Gönderim

Bir sipariş verildikten sonra, siparişleri göndermenize yardımcı olması için Shopify mağazanızı ayarlayabilirsiniz. Mağazanızdaki her ürün, farklı bir gönderim yöntemi kullanacak şekilde ayarlanabilir.

Siparişleri kendiniz gönderiyorsanız kargo etiketleri satın alıp Shopify yöneticinizde siparişi gönderildi olarak işaretleyebilirsiniz. Bir siparişi gönderildi olarak işaretlediğinizde müşterinize kargo ayrıntılarını içeren bir kargo onayı e-postası gönderilir.

Talep üzerine baskı uygulaması gibi bir üçüncü taraf uygulaması aracılığıyla gönderim yapıyorsanız siparişlerinizi gönderme konusundaki en iyi yöntem için uygulamayı kontrol edin. Birçok uygulama, siparişlerinizi sizin için otomatik olarak gönderir. Bu nedenle, manuel işlemler yapmanız gerekmez.

Depo gibi bir üçüncü taraf hizmeti aracılığıyla gönderim yapıyorsanız üçüncü taraf hizmetinin siparişleri e-posta üzerinden kabul edip etmediğini kontrol edin. Kabul ediyorsa üçüncü taraf hizmetinizi yöneticinizde özel gönderim hizmeti olarak ayarlayabilirsiniz. Bir siparişi gönderildi olarak işaretlediğinizde özel gönderim hizmeti, siparişinizi sizin adınıza göndermek için sipariş ayrıntılarını içeren bir e-posta alır.

Daha fazla bilgi için Gönderim ayarlama bölümüne bakın.

Müşteriler

İşletmenizden sipariş veren veya e-posta kayıt formuna postasını giren herkes, Shopify yöneticinize müşteri kaydı olarak eklenir. Bu müşteri listesi müşterilerinize e-posta gönderebilmek veya her müşteriyle ilgili istatistikleri görüntülemek için kullanılabilir.

Müşterilerinizi yönetme hakkında daha fazla bilgi için Müşteriler bölümüne bakın.

İndirim kodları

Müşterilerinizin ödeme sırasında girmeleri için veya sepet belirli ölçütlerle eşleşirse otomatik olarak uygulanacak şekilde indirim kodları oluşturabilirsiniz. Belirli müşterilere ürünler veya koleksiyonlar için indirimler yapılabilir ve belirli tutarlar, yüzdeler, ücretsiz kargo veya "X satın alın ve Y edinin" halinde indirimler oluşturabilir.

İndirim kodları hakkında daha fazla bilgi için İndirimler bölümüne bakın

Analizler

İşletmenizi yönetmenize yardımcı olan için ve müşterileri nasıl kazandığınız, ürünlerinizin ne kadar satıldığı ve web sitenizde hangi insanların arama yaptığını gösteren verileri sağlayan raporlara erişiminiz bulunmaktadır. Erişiminizin olduğu raporların sayısı, Shopify abonelik planınıza göre değişir.

Ayrıca, mağazanız hakkında toplam satışlarınız, ortalama sipariş değeriniz ve geri dönmüş müşteri oranı gibi bilgileri görebilmeniz için işletmeniz için bir ana kontrol paneliniz de vardır.

Mağazanızın analizleri hakkında daha fazla bilgi için Analizler bölümüne bakın.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene