Shopify POS açılış kontrol listesi
Bu kontrol listesi, Shopify POS'ta mağazanızı kullanıma açma sürecindeki önemli aşamalar için rehberlik ve kaynaklar sunar. Her konu, ek bağlam ve kaynaklara bağlantılar içerir. Ayarlama işlemi sırasında başvurmak için bu kontrol listesini yazdırmanız veya PDF olarak indirmeniz faydalı olabilir.
Shopify POS'ta açılışa başlamadan önce verilerinizi taşımanız veya eklemeniz, ürünlerinizi düzenlemeniz ve Shopify POS'unuzu ayarlamanız gerekir.
Bu sayfada
Başlarken
Shopify POS'ta açılışa başlamadan önce, hesabınızın yönetici bölümünde yer alan Shopify yöneticinizde oturum açmanız gerekir. Shopify yöneticinizden ödeme ve abonelik ayarlarınızı gerçekleştirebilir, müşteriler ve ürünler gibi verileri toplu olarak düzenleyebilir ve kargo seçenekleri gibi karma kanallı ayarlarınızı yapılandırabilirsiniz.
Bir online mağaza da açıyorsanız, Yeni bir Shopify mağazası başlatırken kullanılacak genel kontrol listesine göz atın.
Verilerinizi taşıma
Verilerinizi Shopify yöneticinize taşımak veya ürünlerinizi eklemek, Shopify'da satış yapmaya başlamak için ilk ve en önemli adımdır. Başka bir platformdan geçiş yapıyorsanız siparişlerinizi, ürünlerinizi ve müşterilerinizi içe aktarabilirsiniz. Verilerinizi taşımadan önce veri geçişi belgelerini inceleyin.
Quickbooks'tan geçiş yapıyorsanız Quickbooks Desktop POS geçiş kılavuzuna genel bakışı inceleyin.
Verilerinizi taşımak veya eklemek için aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:
| Geçiş seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Ayrı ayrı ekleme | Ürünleri ve müşterileri manuel olarak tek tek ekleyin. İlk kez veri oluşturuyorsanız bu seçenek en iyi şekilde çalışır. |
| CSV içe aktarma | Ürünleri ve müşterileri, doğrudan Shopify yöneticinizden bir CSV dosyası ile içe aktarın. |
| Üçüncü taraf geçiş uygulamaları | CSV içe aktarmalarındaki manuel alan eşleme işini ortadan kaldırmak için verilerinizi taşırken üçüncü taraf bir veri geçişi uygulaması kullanın. |
Ürün, müşteri ve geçmiş sipariş verilerinizi hangi sırayla taşıdığınız önemlidir. Müşterilerin Shopify'daki tüm işlem geçmişine erişebildiğinizden emin olmak için bu sayfada belirtilen veri taşıma sırasını takip etmeniz gerekir:
Mağaza verilerinizin taşırken yardıma ihtiyacınız varsa bir Shopify İş Ortağı ile çalışmayı düşünebilirsiniz. İş ortakları, Shopify'ı en yeni başlangıç yapan Shopify satıcılarına ve insanlarına hizmet sunan güvenilir, üçüncü taraf acenteler ve serbest çalışanlardır.
1. Ürünleri taşıma
Ürün verilerinizi taşıdığınızda tüm ürün girişleriniz, ürün varyasyonlarınız ve ürün koleksiyonlarınız Shopify'da doldurulur. Ürünlerinizi taşımadan önce, geçiş sırasında ürünlerinizi doğru koleksiyona atayabilmek için koleksiyonlarınızı Shopify mağazanız için planlamayı göz önünde bulundurun.
Shopify'a ürün ekledikten sonra, ürünü Shopify POS'ta bulmak için de POS satış kanalında kullanılabilir hale eklemeniz gerekir. CSV dosyası kullanarak ürünleri satış kanallarınıza manuel veya toplu olarak dahil edebilirsiniz ve hariç tutabilirsiniz.
2. Müşterileri taşıma
Müşteri verilerinizi taşımanızın ardından Shopify yöneticinizden tüm müşteri kayıtlarınıza erişebilirsiniz. Bunlar arasında müşterinin iletişim bilgileri, adresi ve pazarlama tercihleri gibi bilgiler yer alır.
3. Geçmiş siparişleri taşıma
Sipariş verilerini aktarmak, ürün satışlarıyla ve müşteri satın alım geçmişiyle ilgili bilgilerin Shopify mağazanıza aktarılmasını sağlar. İşletmenizin iade politikası penceresi dahilindeki tüm geçmiş siparişleri taşıyın; böylece müşteriler, hâlâ iade veya değişim için açık olan tüm siparişlerini sipariş geçmişinden erişebilirler. Ancak, son 2-5 yılın siparişlerinin içe aktarılması en iyisidir.
Mağazanızdan verilen her yeni sipariş için yeni sipariş bildirimleri alırsınız. Yeni sipariş bildirimleri, içe aktarılan her sipariş için de tetiklenir.
Mağazanıza büyük miktarda geçmiş sipariş aktarıyorsanız ve içe aktarılan her sipariş için bildirim almak istemiyorsanız Shopify yöneticinizin Ayarlar > Bildirimler bölümünden yeni bildirimleri devre dışı bırakabilirsiniz. Siparişlerinizi içe aktarmanız için bir üçüncü taraf uygulama kullanıyorsanız talimatlar için uygulama geliştiricisi ile iletişime geçin.
4. Hediye kartlarını taşıma
Önceki mağazanızdan kullanılabilir hediye kartlarını taşıyorsanız Shopify mağazanızı kullanıma sunmadan hemen önce, hediye kartı verilerinizi Shopify'a taşımanız gerekir. Shopify'da hediye kartlarını düzenleyemez veya silemezsiniz. Bu nedenle, hediye kartı verilerinizi içe aktardıktan sonra bir hediye kartı önceki mağazanızda bir müşteri tarafından kullanılırsa bu hediye kartını Shopify'da güncelleyemezsiniz
Hediye kartlarınızı taşımadan önce aşağıdaki hususları gözden geçirin:
- Hediye kartı numaraları şifrelenmiştir. Hediye kartı oluşturmanızın ardından Shopify yöneticinizde kodun yalnızca son 4 hanesi gösterilir. Hediye kartı numaralarının kaydını tutmanız gerekiyorsa harici bir veritabanı bulundurabilirsiniz.
- Hediye kartları silinemez, yalnızca devre dışı bırakılabilir. Belirli bir numaraya sahip orijinal hediye kartı devre dışı bırakılmış olsa bile, aynı hediye kartı numarası gelecekte tekrar kullanılamaz.
Mevcut hediye kartlarını Shopify'a taşımak için üçüncü taraf bir hediye kartı geçiş uygulaması da kullanabilirsiniz.
Ürünlerinizi organize etme
Ürünlerinizi, kategoriye göre daha kolay bulunmasını sağlamak için Shopify yöneticinizde otomatik koleksiyonlar ve manuel koleksiyonlar olarak gruplandırabilirsiniz.
Koleksiyonlar
Ürünlerinizi, kategoriye göre daha kolay bulunmasını sağlamak için otomatik koleksiyonlar ve manuel koleksiyonlar olarak gruplandırabilirsiniz. Shopify yöneticisinde koleksiyonları ayarlamanız gerekir.
Birden fazla üründe ve ürün varyasyonunda aynı anda değişiklik yapmak için toplu düzenleyici aracını kullanabilirsiniz.
Barkod
Hem barkodları hem de SKUs'ları (stok bulundurma birimi) ayarlayabilirsiniz. Barkodlar, Shopify POS'ta bir ürünü çekmek için barkod tarayıcınız tarafından kullanılır. SKU'lar dahili olarak ürün referansı amacıyla kullanılır.
Desteklenen bölgeler için Shopify donanım mağazasından veya üçüncü taraf bir satıcıdan barkod etiketleri satın alabilirsiniz. Yazılımınız ve yazıcınız tarafından desteklenen bir etiket boyutu satın aldığınızdan emin olun.
Shopify ürünlerinizin barkod etiketlerini yazdırmak için, desteklenen bir yazıcının yanı sıra ilişkili bir yazılım kullanmanız gerekir.
Envanter yönetimi
Shopify'daki konumlar, ürün sattığınız, siparişleri gönder sattığınız veya gönder sattığınız ve envanteri stokla sattığınız uygulamaları veya fiziksel yerleri temsil eder. Envanteri yönetmek için konumlar özelliğini ve envanter yönetimi uygulamasını kullanabilirsiniz.
Birden fazla konumdan, tüm işletmeniz genelinde envanter üzerinde daha iyi görünürlük elde edersiniz. Envanter takibi, envanteriniz değişirken her şeyi düzenli ve güncel tutmanıza yardımcı olur.
Ayarlayabileceğiniz konum sayısı Shopify planınıza göre değişir.
Birden fazla ürün ve varyasyonu içeren envanterde aynı anda değişiklik yapmak için toplu düzenleyici aracını kullanabilirsiniz.
Shopify POS ayarlamasını yapma
Shopify yöneticinizle ilgili bilgi edindikten ve mağazanıza veri ekledikten sonra Shopify POS'unuzu kurabilirsiniz.
Shopify POS'u kullanmaya başlama
Cihazınızın güncel olduğundan emin olun ve Shopify POS uygulamasını yükleyin.
POS uygulaması aboneliğinizi yönetme
Seçtiğiniz POS uygulaması aboneliği, işletmenizin ihtiyaçlarına ve perakende satış konumlarınızın her birinin ihtiyaçlarına göre değişir. Bir POS uygulaması aboneliği seçmek için Shopify yöneticinizde oturum açın ve Satış kanallarında Point of Sale bölümüne gidin.
Personelinizi POS'unuza ekleme
POS uygulamasını açın ve oturum açın. Birden fazla konumunuz varsa konumunuzu seçmeniz istenir. Hem POS uygulaması erişimine hem de Shopify yöneticisi erişimine sahip personeller ekleyebilirsiniz. Shopify Pro Planınız varsa yalnızca POS erişimine sahip personeller de ekleyebilirsiniz.
Uygulamaları indirme
Shopify App Store'dan uygulama bulup yükleyebilirsiniz. Shopify POS'u başlatmadan önce uygulamaları test edin. Shopify POS ile uyumlu uygulamaları bulmak için Sonuçları Daraltın ve Shopify POS ile çalışır filtresini seçin.
Uygulamaları kurmadan önce işlevlerini incelediğinizden emin olun. Bazı uygulamaların deneme süreleri olabilir. Gereksiz ücretler ödememek için uygulamaları deneme süresi sona ermeden önce kaldırmayı unutmayın.
Shopify POS'da sipariş işleme
Shopify POS'ta ödeme yöntemleri, vergiler, hediye kartları, kargo ve teslimat ayarlayın.
Ödeme yöntemleri
Shopify Payments veya üçüncü taraf bir ödeme ağ geçidini kullanarak kredi kartı ödemelerini işleyebilirsiniz. Shopify Payments, Shopify yöneticisi içinde mağaza sahibi tarafından ayarlanabilir. Ödemeleri üçüncü taraf ödeme işleyicisi kullanarak işlemeniz için Shopify POS'ta manuel kredi kartı girişi seçeneğini kullanmanız ve kart ödemelerini takip etmek için ödeme işleyiciniz tarafından sunulan ilgili üçüncü taraf uygulamaları ayarlamanız gerekir.
Nakit ödemeler otomatik olarak etkinleştirilir. Artık nakit ödeme kabul etmek istemiyorsanız POS uygulamasının ödeme ayarlarında nakit ödemeleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Vergiler
Yaygın kullanılan çoğu satış vergisi hesaplaması, varsayılan satış vergisi oranları üzerinden ayarlanır. Varsayılan oranları kullanmayı planlıyorsanız bunların güncelliğinden ve bulunduğunuz durum için doğru olduğundan emin olun.
Hediye kartları
Shopify POS'ta dijital ve fiziksel hediye kartları satıp kullanabilirsiniz. Satın alınan dijital hediye kartları müşterinize e-posta ile gönderilir. Cihaz kameranız veya barkod tarayıcınızla tarayabilecek, markalı fiziksel hediye kartları da sipariş edebilirsiniz.
Yalnızca Shopify Donanım Mağazası'ndan satın alınan fiziksel hediye kartları barkod tarayıcınız (2D) veya cihaz kameranızla taranabilir. Bu hediye kartlarının, kartın benzersiz kimliğini belirten bir QR kodu vardır.
Üçüncü taraf fiziksel hediye kartlarını kullanmayı planlıyorsanız kartın benzersiz kimliğini her sefer,mde manuel olarak girmeniz gerekir. Üçüncü taraf hediye kartları için tarama özelliği yoktur. Benzersiz kimlik, kaydedilmesi için 8 ila 20 karakter uzunluğunda olmalıdır.
Kargo ve teslimat
Müşterilerin ürünlerini alırken kullanabileceği kargo, mağazadan teslim alma ve yerel teslimat yöntemlerini ayarlayın. Shopify yöneticinizden USPS kargo etiketleri satın almak ve yazdırmak için Shopify Shipping'i kullanabilirsiniz. Siparişlerin doğrudan Shopify POS'tan gönderimi, yalnızca POS Pro planında kullanılabilir.
Karmaşık kargo gereklilikleriniz varsa Shopify App Store'daki üçüncü taraf kargo uygulamalarını kullanabilirsiniz.
POS donanımınızı ayarlama
Ayarladığınız POS donanımı, işletmenizin gereksinimlerine bağlıdır. Hangi donanımların en faydalı olacağını belirlemek için barkodları tarama, makbuz yazdırma ve nakit satış yapma gibi gereksinimleri göz önünde bulundurabilirsiniz.
Her bir donanım parçasının, Shopify POS uygulamasında kendi talimatları vardır. Donanıma genel bakış, desteklenen donanımı özetler.
POS donanımı
Her bir donanım türü için farklı seçenekleri karşılaştırın, böylece işletmeniz için en uygun seçimi yapabilirsiniz.
Shopify POS mağazanızı özelleştirme
POS uygulaması ayarlarını ve düzenini, işletmenizin ihtiyaçlarına uyacak şekilde yapılandırabilirsiniz.
Shopify POS ayarlarınızı yapma
POS'unuzu koyu veya açık modda ayarlayın ve cihazda otomatik kilit ayarlarının etkinleştirilmesini isteyip istediğinize karar verin.
Shopify POS için varsayılan dili değiştirmek istemiyorsanız IOS veya Android cihazınızın varsayılan dilini değiştirmeniz gerekir. Shopify POS, 20'den fazla dili destekler.
Akıllı ızgaranızı özelleştirme
POS uygulamasının akıllı ızgarası özelleştirebilirsiniz. Özel ücretler gibi sıkça kullanabileceğiniz özellikleri akıllı ızgara kutucuğu olarak kaydedebilir ve ardından bu özelliklere akıllı ızgaranız üzerinden hızlı bir şekilde erişabilirsiniz.
Makbuzları özelleştirme
Makbuzlara üstbilgi, altbilgi ve logo ekleyebilirsiniz. Her bir işlemden sonra yazdırılacak varsayılan makbuz sayısını da özelleştirebilirsiniz.
Müşterilerinize e-posta veya SMS makbuzları da gönderebilirsiniz. Shopify yöneticinizden dijital makbuzları özelleştirebilirsiniz.
Shopify POS'ta açılışa hazırlanma
Shopify POS'unuzu özelleştirdikten sonra indirimler ayarlayarak, test işlemi gerçekleştirerek ve personelinizi eğiterek açılışa hazırlanabilirsiniz.
İndirimler
POS uygulamasında siparişin tamamına, ayrı ayrı ürünlere veya kargo masrafına indirim uygulayabilirsiniz. Ek olarak indirim kodlarını kullanmadan ayrı ürünler için indirimli fiyatlar da ayarlayabilirsiniz. İndirimleri Shopify yöneticinizde oluşturmanız gerekir.
Otomatik indirimler ve indirim kombinasyonları yalnızca POS Pro Planında bulunan POS konumları için kullanılabilir.
Test işlemini gerçekleştirme
Shopify POS'ta açılışa başlamadan önce ödemenizin doğru şekilde ayarlandığından emin olmak için bir test işlemi gerçekleştirin. Bir test gerçekleştirmek için 1,00 USD tutarında bir özel satış yapın. Ödeyeceğiniz işleme ücreti size iade edilmeyeceğinden özel satış fiyatının düşük olduğundan emin olun.
İndirimi tamamlandıktan sonra, ödemenin işletme banka hesabınıza gittiğinden emin olmak için 3 iş günü içinde banka mevduatınızı onaylayın.
Ödemelerinizi doğru şekilde ayarlamış olduğunu teyit ettikten sonra test ettiğiniz 1,00 USD tutarındaki özel satışın para iadesini yapın.
Personelinizi Shopify POS mağazanızı kullanması için eğitin
Personel rolleri ve izinleri, personelinizin hangi eğitime ihtiyaç olduğunu belirler.
Shopify POS mağazasını açtıktan sonra
Shopify POS'ta satışa başladıktan sonra sipariş yönetimini anladığınızdan ve mağaza performansınızı raporlarla nasıl analiz edeceğinizi öğrendiğinizden emin olun.
Siparişlerinizi yönetme
POS uygulamasında bir sipariş işlediğinizde, sipariş Shopify yöneticinizin Siparişler sayfasında görüntülenir.
Raporlarla verileri analiz edin
Mağazanızı açtıktan sonra analizler ve raporlar, mağaza performansınızı anlamanızı sağlar ve müşteri iletişiminizle ilgili analizler sunar. Yöneticide yer alan Point of Sale'a genel bakış bölümü , perakende işletmenizin performans durumuyla ilgili detaylı bir görünüm sağlar. POS uygulamasının kendi içinde ve yönetici Raporlar bölümünde daha ayrıntılı analizler görüntüleyebilirsiniz.