Shopify Markets Pro'ya genel bakış
Shopify Markets Pro, yeni uluslararası pazarlarda satış yapmaya başlamayı kolaylaştırır ve sınır ötesi satış işlemini daha basit hale getirir. Markets Pro, her bir uluslararası pazar için yerel düzenlemeler, vergiler, gümrük vergileri, uluslararası kargo ve yerelleştirmeyle ilgilenir. Shopify Markets Pro özellikleri ve bu özelliklerin Shopify Markets ile karşılaştırması hakkında daha fazla bilgi edinin.
Markets Pro'yu kullanabilmek için mağazanızın Basic Shopify planı veya daha yüksek bir planda olması ve bir online mağazaya sahip olması gerekir.
Bu sayfada
Fiyatlandırma
Markets Pro'nun uluslararası siparişlere yönelik ücretleri aşağıda verilmiştir:
- Ödeme işlem ücretini içeren işlem başına %6,5'lik bir ücret.
- Döviz ücreti olarak da adlandırılan, %2,5 para birimi dönüştürme ücreti. Tercihlerinize göre, uluslararası pazarlar için ürün fiyatlarınızı daha yüksek veya daha düşük olacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
Markets Pro'nun aylık ücreti yoktur ve Markets Pro'yu kullanmak için taahhüt etmeniz gereken belirli bir süre yoktur. İstediğiniz zaman Markets Pro'yu kullanmayı bırakabilirsiniz.
B2B kullanıyorsanız B2B siparişleriniz Markets Pro ile uyumlu değildir ve uluslararası B2B siparişlerinize işlem ücreti uygulanmaz.
Tescilli satıcı
Tescilli satıcı, müşteriye ürün satmaktan ve başka bir bölge veya ülkedeki yerel yasalara ve düzenlemelere uymaktan sorumlu tüzel kişiliktir. Bu sorumlulukları üstlenmesi için Global-e gibi başka bir taraf ile çalışılmadıkça çoğu satıcı, kendi tescilli satıcısı olarak hareket eder. Kendi tescilli satıcınız olarak hareket ettiğinizde vergileri kaydetmek ve havale etmek, yerel ödeme yöntemlerini kabul etmek amacıyla ayarlamalar yapmak ve kargo ile teslimatı düzenlemek sizin sorumluluğunuzdadır.
Shopify Markets Pro'yu kullandığınızda Global-e, yerel makamlara vergi havale etmek, yerel ödeme yöntemlerini kabul etmek, gümrük vergileri ve ithalat vergisini yönetmek dahil olmak üzere diğer ülkelere veya bölgelere satış yapmanın karmaşıklığını sizin adınıza yöneterek yeni uluslararası pazarlara hızla satış yapmaya başlamanıza olanak tanır. Markets Pro'yu kullandığınızda satış yaptığınız ülkelerde vergi kaydınızın olması gerekmez. Global-e, vergi kaydı sağlayarak uluslararası satışlarda gerekliliklere uygun olmanızı sağlar.
Armonize Sistem (HS) kodları
Shopify Markets Pro'da, Armonize Sistem kodları ürünlerinize otomatik olarak atanır ve başlangıçta girdiklerinizden farklı olabilir. Bu kodlar, gümrük vergileri ödenmiş olan siparişlerin sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi için, ülkeye özgü kısıtlamalara göre ayarlanır. Bu, ithalat düzenlemeleriyle uyumluluğu sağlar ve uluslararası ürün gönderim sürecini basitleştirir. Shopify Markets Pro'da Armonize Sistem kodları ve atamaları hakkında daha fazla bilgi almak için Gümrük ve ithalat vergilerini ödeme sayfasında tahsil etme bölümüne bakın.
Markets Pro avantajları
Uluslararası satış yaptığınızda, varış ülkesine bağlı olarak kargo, vergiler, gümrük vergileri ve ürün kısıtlamaları gibi birçok karmaşıklık ile ilgilenmeniz gerekir. Markets Pro, bu karmaşıklıkları azaltmanıza ve bunları sizin için işlemeye yardımcı olabilir. Uluslararası satış yaparken Markets Pro'nun kullanmanın aşağıdaki avantajlarını inceleyin:
- Ürün kısıtlamaları ve yerel yasalar: Markets Pro, sınır ötesi ürünler için yerel yasalara uyar ve belirli ürünleri belirli varış yerleri ile kısıtlar. Markets Pro, ticari faturalar da oluşturur ve gerektiğinde bunları havale eder. Daha fazla bilgi edinmek için Markets Pro Satıcı Hizmet Şartlarına bakın.
- İşlemden sonraki 30 gün içinde yapılan para iadelerinde garantili para birimi dönüşüm oranı: Markets Pro, para birimi oranındaki dalgalanmaları önlemek için siparişleri satın alma sırasında verilen döviz kuru üzerinden 30 gün içinde iade edebilmenizi sağlar.
- Ödeme sayfasında garantili gümrük vergisi ve vergi tutarları: Müşterilerinize ödeme sayfasında gösterilen gümrük vergisi ve diğer vergi tutarları garanti kapsamındadır. Bu, gümrük idaresi tarafından tahsil edilecek tutar farklı olduğunda Markets Pro'nun farkı karşılayacağı ve ek ücret ödemeniz gerekmeyeceği anlamına gelir.
- Yerel varış yerlerinde vergi beyannamesi kaydı: Markets Pro, Markets Pro siparişleriniz için yerel varış yerlerinde vergi beyannamesi sorumluluklarını yerine getirir.
- Sahtekarlık yönetimi: Markets Pro'daki her sipariş, sahtekarlık için otomatik olarak incelenir ve ters ibraz koruması kapsamına alınır. Markets Pro'nun kapsamına almadığı ve sizin işlemekle sorumlu olduğunuz bazı nadir ters ibraz durumları vardır. Daha fazla bilgi edinmek için Sahtekarlık ve ters ibrazlara bakın.
- Artan müşteri dönüşümü: Markets Pro, müşteri dönüşüm oranlarınızı artırmanıza yardımcı olabilecek Shop Pay, müşterilerin yerel ülkelerindeki yerel ödeme yöntemleri ve önceden ödenmiş gümrük vergileriyle kargo gibi özellikleri destekler.
- Daha yüksek müşteriyi elde tutma oranları için gelişmiş müşteri deneyimi: Ödeme sayfasında teslimat gümrük vergisi ödendi (DDP) kargo hizmeti sunabilirsiniz. Müşterileriniz teslimat sırasında herhangi bir ek ücret ödemek zorunda kalmaz. Bu, herhangi bir sürpriz ücret olmadan tam kargo ücretlerini iletmenizi sağlayarak sepet dönüşümüne yardımcı olur.
- Ödeme sırasında müşteri adresi doğrulaması: Markets Pro, müşterinizin ödeme sırasında eklediği adresin geçerli olup olmadığını kontrol eder.
Markets Pro özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Markets ve Markets Pro özelliklerini karşılaştırma bölümüne bakın.
Para akışı
Markets Pro özellikleri Global-e tarafından desteklenir. Mağazanıza uluslararası bir Markets Pro siparişi verildikten sonra, Global-e işlemi işler ve parayı hesabında tutar.
Sınır ötesine geçildiğinde Global-e sizin tescilli satıcınız olarak hareket eder. Global-e, maliyetleri sınır ötesi ticaret işlemine dahil olan uygun makamlara havale etmek için fonları tutar.
Global-e, vergiler ve gümrük vergileri gibi tüm masrafları havale ettikten sonra kalan paradan ödeme alırsınız.
Ödeme alma
Gönderimi yapılan Markets Pro siparişlerinize ait işlemler her ayın 1, 8, 15 ve 22. gününde alınır ve bir ödemede birleştirilir. 1-3 iş günü içinde banka hesabınıza bir ödeme gönderilir. Bazen paranın banka hesabınızda kullanılabilir hale gelmesi ekstra birkaç gün sürebilir.
Ödemeleri, yalnızca gönderimiş siparişler için, USD cinsinden alırsınız. Ödemeler hakkında daha fazla bilgi için Shopify Markets Pro siparişleri için ödeme alma sayfasına bakın.
Shop Pay
Mağazanızda Checkout Extensibility etkinleştirilmişse Markets Pro'da uluslararası pazarlarınızı için Shop Pay'i kullanabilirsiniz. Uluslararası müşterileriniz, hızlı ödeme için Shop hesaplarını kullanabilirler.
Yerel ödeme yöntemleri
Markets Pro ile dünya çapındaki pazarlar için daha fazla yerel ödeme yöntemi kullanabilirsiniz. Örneğin, Danimarka'daki müşterilere ürün satıyorsanız bu müşteriler Klarna ile ürünler için DKK para birimini kullanarak ödeme yapabilir.
Yeni yerel ödeme yöntemleri, Markets Pro'ya sürekli olarak eklenmektedir. Şu anda mevcut olan yerel ödeme yöntemleri, bunların coğrafi kapsamı ve mevcut para birimleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin:
| Ödeme yöntemi | Ülke | Currency |
|---|---|---|
| Klarna | Avusturya, Belçika, Finlandiya, Fransa, Almanya, İrlanda, İtalya, Hollanda ve İspanya | EUR |
| Birleşik Krallık | GBP | |
| Danimarka | DKK | |
| Norveç | NOK | |
| İsveç | SEK | |
| Kanada | CAD | |
| PayPal | Desteklenen tüm ülkelerde | AUD, BRL, CAD, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, ILS, JPY, MXN, TWD, NZD, NOK, PHP, PLN, GBP, RUB, SGD, SEK, CHF, THB ve USD |
| Sofort | Avusturya, Belçika ve Almanya | EUR |
| İsviçre | CHF | |
| iDEAL | Hollanda | EUR |
Sahtekarlık ve ters ibraz
Her Markets Pro siparişi sahtekarlık için kontrol edilir ve ters ibraz koruması kapsamına alınır.
Ancak aşağıdaki durumlarda ters ibrazları işlemek sizin sorumluluğunuzdadır:
- Samimi sahtekarlık: Ters ibraz sahtekarlığı olarak da bilinen samimi sahtekarlık, genellikle müşteriniz kredi kartıyla satın alım işlemi gerçekleştirdiğinde, ürünü aldığında ve ardından işlemin hileli veya yetkisiz olduğunu iddia ederek kredi kartı şirketiyle ücrete itiraz ettiğinde gerçekleşir. Başka bir samimi sahtekarlık durumu ise Markets Pro'nun siparişinizi sahtekarlık nedeniyle reddetmesi ancak paketi yine de göndermenizdir.
- Hizmet hatası: Müşteriniz, para iadesi almaya hakkı olduğuna inandığı halde siz para iadesi yapmadığınız, sipariş gönderim ortağınız siparişi göndermediği veya alınan ürün mağazanızda ürün açıklamasında anlatılandan farklı olduğu için ödeme sağlayıcısıyla ilgili ücrete itiraz ettiğinde gerçekleşir.
- Gönderim sorunu: Siparişiniz kargo şirketi tarafından teslim edilmediğinde ve kaybolduğunda gerçekleşir.
- Yanlışlıkla gönderilen tehlikeli ürünler: Markets Pro için onaylanmış ürün kataloğunuzda yer almayan tehlikeli bir ürünü yanlışlıkla bir pakete ekleyip gönderdiğinizde gerçekleşir.