Shop uygulaması ile pazarlama
Shop müşterilerinizle etkileşime geçmek için Shop'un pazarlama özelliklerini kullanın. Bir Shop güncellemesi paylaşarak müşterilerinizi özel promosyonlar ve diğer tekliflerden haberdar edebilir veya geri dönmüş müşterilere indirim sunmak için satın alım sonrası teklifi oluşturabilirsiniz.
Mağaza güncellemesi gönderme
Yeni ürünleri, koleksiyonları veya teklifleri tanıtan özel bir güncellemeyle yeni müşterilere ulaşın ve Shop'ta takipçilerinizle yeniden etkileşime geçin.
Güncelleme paylaşma
Shop uygulamasındaki Yöneticiden müşterilerinize güncellemeler gönderin. Shop güncellemelerini yalnızca Pazarlama personel izinlerine sahip personel paylaşabilir.
Bir güncelleme paylaşmadan önce aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun:
- E-posta veya SMS güncellemesi gibi, Shop güncellemeleri de yayınlandıktan sonra düzenlenemez ve silinemez.
- Bir koleksiyonu tanıtmak için koleksiyonun Shop'ta kullanılabilir durumda olması ve en az bir onaylı ürün içermesi gerekir.
- Görsel dosyalarınızın aşağıdaki gereklilikleri karşıladığından emin olun:
- Görsel dosyalarının en fazla 15 MB büyüklükte olması gerekir.
- Görsellerin PNG veya JPG biçiminde olması gerekir.
- Görseller için önerilen boyutlar 335 x 250 pikseldir.
Kitle hedefi olarak Koleksiyon'u ya da Shop mağazası'nı seçin. Bu seçim, müşterinin akışlarında bu güncellemeyle etkileşime geçtiğinde nereye yönlendireleceğini belirler.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Shop seçeneğine tıklayın.
Satış kanalını aç'a tıklayın.
Pazarlama araçlarına, ardından Güncellemeyi paylaş'a tıklayın.
-
Kitle seçimi bölümünde, aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:
- Bir koleksiyonu tanıtmak için Koleksiyon'u seçin, ardından göndermek istediğiniz koleksiyon için arama yapın veya koleksiyonlara göz atın.
- Genel bir mağaza güncellemesini tanıtmak için Shop mağazasını seçin ve güncellemeniz için kullanılacak bir görsel yüklemek üzere Görsel seç'e tıklayın.
Mesaj alanına mesajınızı yazın. Maksimum 75 karakter sınırı vardır.
Güncellemeyi paylaş'a tıklayın.
Güncelleme paylaşıldıktan sonra mesajınız silinemez veya düzenlenemez. Önceki adıma geri dönmek için geri okuna tıklayın veya güncellemeyi onaylayıp göndermek için Güncellemeyi paylaş'a tıklayın.
Analizleri güncelleme
Shop güncelleme dizini sayfası, güncellemenin başarıyla yayınlanıp yayınlanmadığı ve güncellemenin Shop Uygulamasında aldığı gösterim sayısı da dahil olmak üzere, paylaşımınızla ilgili önemli bilgilere ilişkin bir genel bakış sunar. Shop güncellemesi verilerinde maksimum 9 saat gecikme yaşanabilir.
Satın alım sonrası pazarlama otomasyonu kampanyaları
Shop kanalında Shop ile Satış'ı etkinleştirdiyseniz, geri dönen müşterilere mağazanızda kullanabilecekleri uygulama içi indirim sağlamak için bir satın alım sonrası teklifi oluşturabilirsiniz.
İndirim teklifi, aşağıdaki koşullardan herhangi biri karşılanana kadar Shop uygulamasında görünür:
- Müşteri başına tek kullanım sınırı gibi tüm indirim kodu koşulları yerine getirilmiş.
- İndirim kodunun süresi sona ermiş veya kod silinmiş.
- Otomasyon devre dışı bırakıldı veya silindi.
Müşterilere sunabileceğiniz kullanılabilir indirimler şunlardır:
- ücretsiz kargo
- sabit tutar
- yüzde
İndirimiz için koşul oluştururken indirim kodunu yalnızca belirli müşterilere, müşteri gruplarına, koleksiyonlara veya ürünlere uygulanacak şekilde kısıtlayamazsınız.
Satın alım sonrası teklif otomasyonu oluşturma
Satın alım sonrası teklif otomasyonu oluşturmak için otomasyonu bir indirim koduyla etkinleştirmeniz gerekir. Doğru takip bilgileri için, yalnızca tek satın alım sonrası teklif otomasyonunda kullanılacak bir indirim kodu oluşturmanız gerekir. Otomasyon etkin olduğu sürece indirim kodunu istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Shop seçeneğine tıklayın.
Satış kanalını aç'a tıklayın.
Pazarlama araçları'na, ardından Otomasyon oluştur'a tıklayın.
-
Aşağıdakilerden birini tamamlayın:
- Ayarlanmış bir indirim kodunuz yoksa İndirim kodu oluştur'a tıklayın.
- Mevcut bir indirim kodunu kullanmak istiyorsanız İndirim bölümünde Göz at'a tıklayın ve kullanmak istediğiniz indirim kodunu seçin.
İsteğe bağlı: Görselin kırpılmasını önlemek için 933 x 480 piksel boyutunda bir banner görseli kullanın ve mesaja kodu eklemeyin.
Yayınla'ya tıklayın. Taslak kaydetmek istiyorsanız Daha sonra bitir'e tıklayın.
Otomasyon oluşturulduktan sonra performans metriklerini görüntülemek için Shop kanalını kullanabilirsiniz. Bu metrikler 30 gün boyunca sürekli olarak gösterilir ve aşağıdakilere ilişkin bilgileri içerir:
- Teklifi alan kişi
- İndirim kodu kullanılarak verilen siparişlerin sayısı
- Teklifle ilişkilendirilen satışların sayısı
Bu metriklere Shopify yöneticinizin Pazarlama bölümünden erişemezsiniz.
Mevcut bir satın alım sonrası indirim kodunu düzenleme, devre dışı bırakma veya silme
Satın alım sonrası teklif otomasyonu oluşturduktan sonra otomasyonu düzenleyebilir, devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.
Müşteri tarafından kullanılmamış etkin bir indirim kodu varken satın alım sonrası teklif otomasyonunu devre dışı bırakır veya silerseniz Shopify yöneticisine gidip indirim kodunu silmediğiniz sürece, müşteri indirim kodunu kullanmaya devam edebilir.
Bir müşterinin, satın alım sonrasında teklif edilen fakat kullanmadığı etkin bir indirim kodu varsa, düzenlemeniz halinde teklifi güncellenmez ve müşteri satın alım sonrasında yeni teklifler almaz.
Bir otomasyonu sildiğinizde, satın alım sonrası teklif otomasyonlarınız için performans metrikleri sıfırlanır.
Duraklatılmış satın alım sonrası teklif otomasyonları
Aşağıdakilerden herhangi biri gerçekleşirse, satın alım sonrası teklif otomasyonu otomatik olarak duraklatılır:
- İndirim kodu silinmişse.
- İndirim kodunun süresi sona erdi.
- Desteklenmeyen bir indirim türü seçilmişse.
- Satıcı gerekliliklerini karşılamıyorsanız.
Satın alma sonrası teklif kampanyanız duraklatılırsa, Shop Kanalındaki otomasyona eklemek üzere yeni bir indirim kodu oluşturmanızı isteyen bir e-posta alırsınız.