Shop ürün değerlendirmelerini iş ortağı uygulamalarıyla senkronize etme

Ürün değerlendirmelerini toplarken Shop'a ek olarak desteklenen bir iş ortağı uygulamasını da kullanıyorsanız iş ortağı uygulamasını kullanarak Shop değerlendirmelerini online mağazanızda görüntülemenin yanı sıra iş ortağı uygulaması tarafından toplanan değerlendirmeleri Shop'ta göstermeyi de tercih edebilirsiniz.

Desteklenen iş ortağı uygulamaları

Aşağıdaki iş ortağı uygulamalarının Shop ürün değerlendirmeleriyle senkronizasyonu desteklenir:

• Judge.me
• Loox
• Okendo
• Stamped.io
• Yotpo

Not

Bir iş ortağı uygulaması aracılığıyla toplanan değerlendirmeler aynı uygulama içinden yönetilir. Farklı bir uygulamaya geçmeyi düşünüyorsanız mevcut uygulamayı kaldırmadan önce mevcut tüm değerlendirmeleri aktarmanız gerekir. Değerlendirmeleri bir uygulamadan diğerine taşıma konusunda ayrıntılı yönergeler için, kullandığınız iş ortağı uygulamaları tarafından sağlanan talimatlara bakın.

İş ortağı uygulaması tarafından toplanan değerlendirmeleri Shop'ta göstermek için uygunluk gereklilikleri

İş ortağı uygulamasını Shop ürün değerlendirmeleriyle senkronize ettiğinizde, değerlendirmeleriniz Shop'ta gösterilmeden önce aşağıdaki uygunluk gerekliliklerini karşıladıklarından emin olmak için Shop tarafından kontrol edilir:

• Değerlendirme, değerlendirmelerin Shop'ta gösterilmesi için gereken tüm uygunluk gerekliliklerini karşılıyor.
• Uygulama iş ortağının değerlendirmeleri, meta nesnede müşteri kimliği, sipariş numarası ve ürün kimliğiyle doğrulanmış bir müşteriye bağlanmalıdır. Değerlendirme bu 3 kimliğin hepsini içermiyorsa Shop üzerinde gösterilemez.
• Değerlendirmede İngilizce dışındaki dil kodları yer almıyor.
• CSV dosyası kullanılarak uygulama değerlendirmesi iş ortakları arasında taşınan veya CSV dosyasından mağazanıza yüklenen değerlendirmeler, Shop'ta görüntülenmek için uygun değildir.

Shop'ta iş ortağı uygulaması tarafından toplanan değerlendirmeleri görüntüleme

Desteklenen iş ortağı uygulamaları tarafından toplanan değerlendirmeleri Shop'ta görüntüleyebilirsiniz. Ürünleriniz için bu iş ortağı uygulamaları aracılığıyla yapılan değerlendirmeler Shop'ta otomatik olarak görüntülenir ve Shop ortalama puanlarına dahil edilir.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na gidin.

2. Shop seçeneğine tıklayın.

3. Satış kanalını aç'a tıklayın.

4. Ayarlar'a tıklayın.

5. Shop değerlendirmeleri bölümünde, yüklü iş ortağı uygulamalarınızı gözden geçirin ve Shop uygulaması'nda, iş ortağı uygulamalarından gelen değerlendirmeleri görüntüleyin seçeneğinin yanındaki onay kutusuna tıklayın.

Shop uygulaması'nda, iş ortağı uygulamalarından gelen değerlendirmeleri görüntüleyin seçeneğini işaretledikten sonra, iş ortakları tarafından toplanan, metin içeren ve yayınlanmış olan tüm değerlendirmeler Shop uygulamasında gösterilir. Shop kanalının Değerlendirmeler sayfasından, iş ortağı uygulamanızdan gelen ve Shop Mağazanızda yayınlanan değerlendirmelerin sayısını kontrol edebilirsiniz.

Not

Shop uygulamasında yayınlanan değerlendirmelerin sayısı, iş ortağı uygulama yöneticinizde gösterilen değerlendirme sayısından daha az olabilir. Bunun nedeni, Shop'ta yayınlanan değerlendirmelerin Shop Ürün Değerlendirme Politikalarına uygun olması gerekliliğidir.

İş ortağı uygulamalarını kullanarak Shop değerlendirmelerini online mağazanızda görüntüleme

Desteklenen bir iş ortağı uygulaması yüklediyseniz Shop uygulamasında yayınlanan tüm değerlendirmeler otomatik olarak bu uygulamalarla paylaşılır.

İş ortağı uygulamanızın yöneticisinden, Shop tarafından toplanan değerlendirmelerin online mağazanızda yayınlanıp yayınlanmayacağını yönetebilirsiniz.

Shop tarafından toplanan ve online mağazanızda gösterilen değerlendirmelerde bir Verified by Shop (Shop tarafından doğrulandı) rozeti bulunur. Bu rozet, değerlendirmenin Shop tarafından alındığını ve Shopify'daki bir ürüne ve siparişe ait olduğunun doğrulandığını gösterir. Shop tarafından toplanan değerlendirmelerden Verified by Shop rozetini kaldıramazsınız.