Mağazanıza iletişim sayfası ekleme

Mağazanıza, müşterilerinizin sizinle irtibata geçmek için kullanabileceği bir iletişim sayfası ekleyebilirsiniz. Tüm Shopify temalarında, oluşturduğunuz sayfalara uygulayabileceğiniz yerleşik bir iletişim formu bulunur.

İletişim sayfası oluşturma

İletişim formu ekleyebileceğiniz bir sayfa oluşturabilirsiniz. Oluşturduğunuz sayfaya içerik eklemezseniz yalnızca bu iletişim formu görünür. Sayfanıza içerik eklerseniz bunlar iletişim formunun üst kısmında gösterilir. Müşterilerin size ulaşmak için kullanabileceği yöntemlerle (ör. telefon, e-posta veya yüz yüze görüşme) ilgili gerekli bilgileri de ekleyebilirsiniz.

İletişim sayfası oluşturmak için:

  1. Sayfa ekle'ye tıklayın.

  2. Başlık kutusuna, iletişim sayfanız için Contact us veya Get in touch gibi bir başlık girin.

  3. İçerik kutusuna, iletişim formunun üst kısmında görünmesini istediğiniz metni yazın. Bu bölümü boş bırakmayı da seçebilirsiniz.

    İçerik kutusuna eklemeniz önerilen bazı bilgiler aşağıda verilmiştir:

- "En kısa sürede size dönüş yapacağız" gibi kısa ve samimi bir metin
- Perakende satış konumunuz varsa mağaza adresiniz
- Müşterilerin sizi telefonla aramasını istiyorsanız telefon numaranız

  1. Şablon bölümünde, Şablon son eki açılır menüsünden page.contact seçeneğini belirleyin:

    Şablon son eki açılır menüsü

  2. Kaydet'e tıklayın.

İletişim formunuz artık İletişim sayfanızda görünür.

Mağazanızda görünmesini sağlamak için, iletişim sayfanızı gezinme menüsüne eklemeniz gerekebilir.

Gönderilen iletişim formlarını görme

İletişim formunuz üzerinden gönderilen tüm bilgiler mağazanızın Gönderen e-posta adresine iletilir. Shopify yöneticinizin Genel ayarlar kısmına giderek gönderen e-posta adresini değiştirebilirsiniz.

Not: Shopify mağazanızdaki iletişim formu üzerinden gönderilen e-postaların konu satırını değiştiremezsiniz.

Başka bir e-posta adresi kullanmak isterseniz Wufoo veya Jotform gibi ücretsiz bir online hizmetten yararlanarak özel iletişim formları oluşturabilir ve bunları iletişim sayfanıza gömebilirsiniz.

Spam içerikleri filtreleme

İletişim formunuzun contact[body] alanındaki içerikler Shopify'ın spam filtreleri tarafından analiz edilir. Shopify, gönderilen içeriğin spam olduğunu belirlerse e-posta başlığına [SPAM] ön ekini ekledikten sonra e-postayı size iletir. [SPAM] ifadesini içeren e-postaları ayıklamak için bir e-posta filtresi oluşturabilirsiniz.

Shopify, yanlışlıkla spam olarak işaretlenmiş normal mesajları kaçırmamanız için, gönderilen tüm iletişim formlarını (spam olarak işaretlenenler dahil) size iletir.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene