Mağazanıza Bize Ulaşın sayfası ekleme

Müşterilerin ürünleriniz, politikalarınız veya siparişleriyle ilgili sorular için size ulaşmasına yardımcı olmak için online mağazanıza iletişim sayfası ekleyebilirsiniz. Tüm Shopify temalarında, oluşturduğunuz sayfalara uygulayabileceğiniz yerleşik bir iletişim formu vardır.

İletişim sayfası oluşturma

page.contact şablonuyla yeni bir sayfa oluşturarak iletişim formu ekleyebilirsiniz. İletişim formunun üstünde yanıt zaman akışları veya markanızla ilgil ayrıntılar gibi bilgiler göstermek istiyorsanız metin, görsel veya video eklemek için zengin metin düzenleyicisini kullanın.

İçerik kutusuna aşağıdaki bilgileri de eklemek isteyebilirsiniz:

  • "En kısa sürede size dönüş yapacağız" gibi kısa bir metin
  • Perakende satış konumunuz varsa fiziksel vitrin görselinizi içeren mağaza adresiniz
  • Müşterilerin sizi telefonla aramasını istiyorsanız telefon numaranız

Başka içerik eklemeden iletişim sayfası oluşturmanız durumunda müşterilere yalnızca iletişim formu gösterilir.

Basamak

  1. Sayfa ekle'ye tıklayın. 4. Başlık kutusuna iletişim sayfanız için başlık girin (ör. Bize ulaşın veya İletişime geçin). 5. İçerik kutusunda, iletişim formunun üzerinde göstermek istediğiniz metin, görsel veya videoları eklemek için zengin metin düzenleyicisini kullanın. Bu bölümü boş bırakabilirsiniz. 6. Online mağaza bölümünde, Tema şablonu açılır menüsünden contact seçeneğini belirleyin. 7. Kaydet'e tıklayın.

İletişim sayfasını oluşturduktan sonra online mağazanızda göstermek için iletişim sayfanızı gezinme menünüze eklemeniz gerekir.

İletişim sayfanızı özelleştirme

İletişim sayfası, tema düzenleyicisinde özelleştirebileceğiniz bir şablondur. Öne çıkan koleksiyonlar, blog gönderileri veya görseller gibi ek bilgiler eklemek için iletişim sayfası şablonunuzda bölümler oluşturabilirsiniz.

Basamak

  1. Açılır menüden, içerik sayfası şablonunu yüklemek için Sayfalar > İletişim'e tıklayın. 4. + Bölüm ekle'ye tıklayın ve ardından iletişim sayfanıza eklemek için bölüm seçin. * Eklediğiniz bölümle ilgili ayarlar ve seçenekler kenar çubuğunuzda açılır. * Yeni bölümünüzü düzenledikten sonra şablona dönmek için geri düğmesine tıklayın. * İletişim sayfası şablonunuza daha fazla bölüm eklemek için yukarıda adımları tekrar uygulayın. 6. İletişim sayfanızda bölümleri yukarı veya aşağı taşımak için ⋮⋮ simgesini tıklayıp sürükleyin. 7. Sayfanızın düzeninden memnun olduğunuzda Kaydet'e tıklayın.

Gönderilen iletişim formlarını görme

İletişim formunuz üzerinden gönderilen tüm bilgiler mağazanızın Gönderen e-posta adresine iletilir. Shopify yöneticinizin Genel ayarlar kısmına giderek gönderen e-posta adresini değiştirebilirsiniz.

Mağazanızın Gönderen e-postası adresini kullanmak istemezseniz Wufoo veya Jotform gibi ücretsiz bir online hizmetten yararlanarak özel iletişim formları oluşturabilir ve bunları iletişim sayfanıza gömebilirsiniz.

Spam içerikleri filtreleme

İletişim formunuzun contact[body] alanındaki içerikler Shopify'ın spam filtreleri tarafından analiz edilir. Gönderim spam olarak işaretlendiyse e-posta, konusunda [SPAM] ön ek ile gönderilir. [SPAM] ifadesini içeren e-postaları ayıklamak için bir e-posta filtresi oluşturabilirsiniz..

Yanlışlıkla spam olarak işaretlenen güvenli mesajları gözden kaçırmamak için spam olarak işaretlenenler de dahil olmak üzere tüm iletişim formu gönderimlerini alırsınız.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene