Siparişleri arama, görüntüleme ve yazdırma

Çok sayıda siparişiniz varsa listede arama yapmayı ve listeyi yönetmeyi daha kolay hale getirmek için bunları sıralayabilirsiniz.

Siparişler listesinden ayrıntıları görüntüleme

İmlecinizi siparişler listesi kısımları üzerine getirdiğinizde sipariş ayrıntılarını açılır pencerelerde hızlı bir şekilde görüntüleyebilirsiniz.

Aşağıdaki sütunlar için açılır pencereler kullanılabilir:

• Müşteri
• Ürünler
• Etiketler

Örneğin, müşteri konumu, sipariş sayısı ve iletişim bilgileri gibi bilgiler için bir müşterinin adına tıklayabilirsiniz.

Sipariş numaralarınızın yanındaki simgeler ek bilgiler de sağlar. Örneğin, siparişte notlar veya yorumlar olup olmadığını veya siparişin sahtekarlık riski yüksek olup olmadığını görebilirsiniz. Açılır pencereyi açmak için imlecinizi bir simgenin üzerine getirin.

Siparişlerinizin listesini sıralama

Varsayılan olarak, siparişleriniz en yeniden en eskiye kadar listelenir. Siparişlerinizi de sıralayabilirsiniz:

• Sipariş numarası
• Tarih
• Müşteri adı
• Ödeme durumu
• Gönderim durumu
• Toplam fiyat

Örneğin, siparişlerinizi Toplam fiyat (düşükten yükseğe) seçeneğine göre sıraladığınızda listenin en üstünde toplam fiyatı en düşük olan sipariş sıralanır. Siparişlerinizi Toplam fiyat(yüksekten düşüğe) seçeneğine göre sıraladığınızda listenin en üstünde toplam fiyatı en yüksek olan sipariş sıralanır.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

2. Siparişlerinizin sıralamasını değiştirmek için Sırala'ya tıklayın.

3. Bir sıralama seçeneği belirleyin.

Sipariş filtreleme

Shopify yöneticinizde hangi siparişlerin görüntüleneceğini belirlemek için filtreleri kullanabilir ve birden fazla sipariş üzerinde aynı anda toplu işlem yapabilirsiniz. Ayrıca özel arama kullanıp siparişlerinizi filtreleyebilir, ileride daha hızlı sonuçlar almak için bu aramayı kaydedebilirsiniz.

Sipariş filtreleri ile aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• Siparişlerinizi filtreleme
• Konuma göre filtreleme
• Özel terim kullanarak filtreleme
• Filtrelerinizi kaydetme
• Toplu işlemleri filtreyle kullanma

Siparişlerinizi filtreleme

Varsayılan olarak tüm siparişleriniz, sipariş listenizde görüntülenir. Listenize filtre uygulayarak hangi siparişlerin görüntüleneceğini belirleyebilirsiniz.

Örneğin, mağazanızın tüm gönderilmemiş siparişlerinin listesini görüntülemek için Gönderilmedi filtresini kullanabilirsiniz. Ayrıca birden fazla kriteri karşılayan siparişleri görmek için filtreleri birleştirebilirsiniz. Örneğin, mağazanızın hem düşük riskli hem de ödenmemiş siparişlerini gösteren listeyi görüntülemek için Düşük riskli ve Ödenmemiş filtrelerini birleştirebilirsiniz.

Sipariş listenizde aşağıdaki filtreleri kullanabilirsiniz:

• Teslimat Yöntemi: Yerel teslimat, Mağazadan teslim alım, Müşteriye gönderim
• Durum: açık, arşivlendi, iptal edildi
• Ödeme durumu: yetkilendirildi, ödendi, kısmi para iadesi yapıldı, kısmen ödendi, beklemede, para iadesi yapıldı, ödenmedi, geçersiz kılındı
• Gönderim durumu: gönderildi, gönderilmedi, kısmen gönderildi, planlandı, beklemede
• Şununla etiketlendi: özel bir sipariş etiketine göre filtreleyin
• Satış kanalı: etkinleştirilmiş satış kanallarına göre filtreleyin
• Ters ibraz ve sorgu durumu: açık, gönderildi, kazanıldı, kayıp, herhangi bir
• Risk düzeyi: yüksek, orta, düşük
• Tarih: geçtiğimiz hafta içinde, geçtiğimiz ay içinde, geçtiğimiz 3 ay içinde, geçtiğimiz yıl içinde veya özel
• Kredi kartı: kredi kartının son 4 rakamı

Siparişlerinize hızlı bir şekilde tıklayıp bunları filtrelemek için siparişler listenizin üstündeki varsayılan ve kaydedilen filtreleri kullanın.

Masaüstü

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

2. Bir filtre kategorisi seçin veya Daha fazla filtre'ye tıklayın.

3. İstediğiniz sayıda farklı kategoriden filtre seçebilirsiniz. Daha fazla filtre sayfasından filtre kullanırsanız Bitti'ye tıklayın.

iPhone

1. Shopify uygulamasından Siparişler > Tüm siparişler'e gidin.

2. Filtre simgesine dokunun.

3. Filtreler ekranında, eklemek istediğiniz her filtreyi seçmek için dokunun.

4. Filtreler ekranından bir filtreyi kaldırmak için filtre adının yanındaki x seçeneğine dokunun.

Android

1. Shopify uygulamasından Siparişler > Tüm siparişler'e gidin.

2. Filtre simgesine dokunun.

3. Filtreler ekranında, eklemek istediğiniz filtreleri seçmek için dokunun.

4. Filtreler ekranından bir filtreyi kaldırmak için filtre adının yanındaki x seçeneğine dokunun.

Siparişleri konumuna göre filtreleme

Mağazanızın birden fazla konumu varsa siparişlerinizi konuma göre filtreleyebilirsiniz.

Masaüstü

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

2. Tüm konumlar bölümünün yanındaki aşağı okuna tıklayın.

3. Uygun konumu seçin.

iPhone

1. Shopify uygulamasından Siparişler > Tüm siparişler'e gidin.

2. Tüm konumlar'a dokunun.

3. Uygun konumu seçin.

Android

1. Shopify uygulamasından Siparişler > Tüm siparişler'e gidin.

2. Tüm konumlar'a dokunun.

3. Uygun konumu seçin.

Özel terimleri kullanarak siparişleri filtreleme

Siparişlerinizi özel terim kullanarak filtrelemek için arama çubuğunu kullanabilirsiniz. Özel terim kendi başına bir filtre olarak veya mevcut kategorilerdeki filtrelerle birlikte kullanılabilir. Örneğin bir müşteri adı, ürün adı, SKU, sipariş numarası veya ülke arayarak siparişlerinizi filtreleyebilirsiniz.

Masaüstü

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

2. Siparişleri filtrele arama çubuğuna özel bir terim girin.

iPhone

1. Shopify uygulamasından Siparişler > Tüm siparişler'e gidin.

2. Siparişleri filtrele arama çubuğuna özel bir terim girin.

Android

1. Shopify uygulamasından Siparişler > Tüm siparişler'e gidin.

2. Siparişleri filtrele arama çubuğuna özel bir terim girin.

İpucu: Arama sonuçlarınızı daha da daraltmak için yapılandırılmış arama operatörleri kullanabilirsiniz. Kullanabileceğiniz farklı operatörler hakkında bilgi edinmek için Arama sözdizimi bölümüne bakın.

Sipariş filtrelerinizi kaydetme

Filtre kombinasyonlarını Siparişler sayfasında yeni sekme olarak kaydedebilirsiniz. Siparişlerinizin filtrelenmiş listelerini ileride tekrar görüntülemek için kayıtlı sekmeleri kullanın.

Not: Sipariş filtrelerinizi yalnızca masaüstü bilgisayarınızda Shopify yöneticinizi kullanarak kaydedebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

2. Siparişlerinizi filtreledikten sonra Filtreleri kaydet'e tıklayın.

3. Yeni filtreler sekmeniz için bir ad girin ve ardından Kaydet'e tıklayın.

4. Kaydedilen filtrelenmiş siparişler listenizi görüntülemek için oluşturduğunuz filtrenin adına tıklayın.

Kayıtlı filtrelerde görünen siparişler otomatik olarak güncellenir. Örneğin "Ödenen siparişler" için bir filtre kaydettiğinizde, ödenen tüm siparişler bu gruba otomatik olarak eklenir.

Toplu işlemleri filtreyle kullanma

Siparişleri sıralayıp filtreleyebilir ve ardından toplu işlemleri kullanarak siparişlerde değişiklik yapabilirsiniz.

Örneğin, ödeme bekleyen tüm siparişlerin finansmanını hızla kaydetmek isteyebilirsiniz. Her siparişi teker teker açıp finansmanları manuel olarak kaydetmekle uğraşmamak için toplu işlemleri kullanabilirsiniz.

Not: Toplu işlemleri yalnızca masaüstü bilgisayarınızda Shopify yöneticiniz ile kullanabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

2. Filtre uygulayın.

3. Düzenlemek istediğiniz ürünleri seçin.

4. Diğer işlemler'e tıklayın.

5. Bir işlemin üzerine tıklayın.

6. Yaptığınız seçime bağlı olarak seçiminizi onaylamanız gerekebilir.

Sipariş yazdırma

Kendi kayıt tutma amaçlarınız doğrultusunda veya müşteriye kargolarken kutuya eklemek için bir siparişin basılı kopyasını almak isteyebilirsiniz.

Not: Mobil bir cihazdan yazdırma işlemi yapmak veya özelleştirilmiş faturalar ya da sevk irsaliyeleri kullanmak istiyorsanız Shopify App Store'dan Sipariş Yazıcısı'nı indirebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

2. Siparişler sayfasında yazdırmak istediğiniz siparişin sipariş numarasına tıklayın.

3. Yazdır > Sipariş sayfasını yazdır'a tıklayın.

4. Yazdırma seçenekleri penceresinde yazıcınızı ve ayarları seçip Yazdır'a tıklayın.