Para birimi dönüşümleri ve riski

Para birimi dönüşümü, bir ödemeyi kaydederken, para iadesi yaptığınızda veya ters ibraz olması gibi durumlarda işlem sırasında gerçekleşir. Kullanılan döviz kuru her zaman işlemin olduğu andaki kurdur.

Bir işlemin dökümünü siparişin zaman çizelgesinde görebilirsiniz:

siparişin zaman akışı

Para birimi tanımları ve dönüşümleri

Mağazanızda üç tür para birimi vardır:

  • Mağaza para birimi - Shopify yöneticinizin para birimi. Bu, ürünlerinizin ve ürün varyasyonlarınızın fiyatlarını belirlemek amacıyla kullandığınız para birimidir ve raporlarınızda görünen para birimidir.
  • Yerel para birimi (müşteri veya sunulan para birimi olarak da bilinir) - Müşterinin mağazanızda gördüğü ve ödeme sayfasında siparişler için ödeme yaparken kullandıkları para birimidir.
  • Ödeme para birimi - Shopify'ın banka hesabınıza para yatırırken kullandığı para birimi.

Para birimi dönüştürme riskleri

Döviz kurları her zaman dalgalı bir seyir izler. Ödemelerin veya para iadelerinin işlenmesinde gecikme olduğunda, para birimi dönüşümleri nedeniyle para kaybedebilir veya kazanabilirsiniz.

Aşağıdaki durumlarda para kaybedebilir veya kazanabilirsiniz:

Otomatik döviz kuru dönüşümleri

Birden fazla para biriminde satış yaptığınızda online mağaza fiyatlarınız müşterinin para birimine dönüştürülür. Mağazanızdaki fiyatlar, piyasa döviz kurlarına göre otomatik olarak değişir. Ürün fiyatlarını manuel olarak farklı para birimlerinde ayarlayamazsınız.

Not: Çoklu para birimi içeren siparişleri gönderdiğinizde satır öğesi fiyatları mağaza para biriminize dönüştürülür. İlgili tutar dönüştürülürken müşterinin para birimine göre yaklaşık bir karşılık belirlenir. Bu tutarlar müşterinizin para biriminden dönüştürülen yaklaşık değerlerdir ve döviz kuruna göre değişiklik gösterebilir. Bu nedenle, toplam tutar ile kaydedilen tutar aynı olmayabilir.

Fiyatlarınız dönüştürülürken, mağazadaki fiyatın para birimi dönüşüm oranıyla çarpılır. Sonuca dönüşüm ücreti eklenir ve geçerli olması durumunda, söz konusu para birimi için belirlenen yuvarlama kuralları uygulanır. Para birimi dönüşüm maliyeti, dönüştürülen fiyatlara eklenir. Örneğin 10,00 USD tutarındaki bir ürünün fiyatı Euro'ya dönüştürüldüğünde 8,90 EUR değerine ulaşılır. Bu değer, dönüşüm ücretini ve para birimi dönüşüm oranını da içermektedir:

<br>(**Product price** x **currency conversion rate**) x (**1** + **currency conversion fee**)</br>
  <br>($10.00 USD x 0.867519) x (1 + .015) = &euro;8.81</br>

Yuvarlama kurallarınız etkinse toplam, 8,90 EUR tutarına kadar yuvarlanır.

Manuel döviz kuru dönüşümleri

Shopify, Advanced Shopify ve Shopify Plus planlarında döviz kuru seçeneğini manuel olarak ayarlayabilirsiniz. Bu, etkinleştirdiğiniz her bir para birimi için sabit bir ücret tutmanızı sağlar ve dalgalanma gösteren döviz kurları hakkında endişelenmenize gerek kalmaz. Fiyatlarınız piyasa kurlarına göre değişmez.

Manuel dönüşüm oranlarını kullanırken mevcut piyasa değişimi oranlarına karşı fark olmasına bağlı olarak para kazanabilir veya kaybedebilirsiniz.

Para birimi dönüşümünüz için bir dönüşüm ücreti uygulanır. Bu ücreti manuel ücretinize eklemek istiyorsanız ücretinizi mağazanızın ülkesi için geçerli dönüşüm ücreti oranı ile çarpın. Örneğin, 1,5% dönüşüm ücreti uygulanan USD-EUR döviz kuru şu şekilde görünebilir: 0,90867 x 1,015 = 0,9223.

Not: Manuel döviz kurlarını ayarladığınızda, indirimler piyasa döviz kuru kullanılarak hesaplanmaya devam eder. Örneğin müşteriniz bir CAD siparişine 5 USD'lik bir indirim uygularsa indirim, mevcut piyasa kurunu kullanarak CAD'ye dönüştürülür. Mevcut piyasa kuru 1,33 ise indirim 6,66 CAD'dir.

Shopify Payments ayarlarınızdan manuel ücret dönüşümlerini etkinleştirebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify Payments bölümünde Yönet'e tıklayın. 3. Para birimleri bölümünde, düzenlemek istediğiniz para biriminin yanındaki Düzenle seçeneğine tıklayın. 4. Manuel ücret kullan'ı seçin. 5. Kaydet'e tıklayın.

Yuvarlama kuralları

Para birimi dönüşüm sürecinde, fiyat bitişlerinizi daha uygun hale getirmek için yuvarlanabilir. Dönüştürülmüş fiyatlarınız borsasına göre değişir, ancak yuvarlama kuralları fiyatlarınızın sabit olmasına yardımcı olur.

Kargo ücretleri veya hediye kartları için yuvarlama kuralları uygulanmaz.

Yuvarlama kurallarını etkinleştirebilir ve dönüştürülen fiyatların önizlemesini Shopify Payments ayarlarınızdan görüntüleyebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify Payments bölümünde Yönet'e tıklayın. 3. Para birimleri bölümünde Fiyat yuvarlaması için Etkinleştir'e tıklayın. 4. Etkin para birimleri bölümünde, önizlemesini görüntülemek istediğiniz para birimine tıklayın.

Özel yuvarlama kuralları

Not: Özel yuvarlama kuralları yalnızca Shopify, Advanced Shopify ve Shopify Plus planlarında kullanılabilir.

Özel yuvarlama kuralları, dönüştürülen fiyatlarınız için fiyat bitişleri üzerinde daha fazla kontrolünüzün olmasını sağlar. Örneğin tüm USD fiyatlarınızın 0,99 USD ile bitmesini ve tüm EUR fiyatlarınızın 0,90 EUR ile bitmesini tercih edebilirsiniz. Dönüştürülmüş fiyatlarınız döviz borsasına göre değişiklik gösterebilir. Ancak özel yuvarlama kuralları, fiyatlarınızın sabit kalmasını sağlar.

Shopify Payments ayarlarınızda özel bir yuvarlama kuralları listesinden seçim yapabilirsiniz. Özel yuvarlama kuralları uygulayabilmek için önce yuvarlama kurallarınızı etkinleştirmeniz gerekir.

Adımlar:

  1. Shopify Payments bölümünde Yönet'e tıklayın. 3. Para birimleri bölümünde, düzenlemek istediğiniz para biriminin yanındaki Düzenle seçeneğine tıklayın. 4. Dönüştürülen fiyatınız için yeni yuvarlama kuralını ve fiyat bitişini belirleyin. 5. Kaydet seçeneğine tıklayın.

Manuel olarak kaydedilen ödemeler

Birden fazla para biriminde satış yaptığınızda, ödeme olarak aldığınız tutar, müşterinin kredi kartına ücretlendirme yaptığınız tarihte geçerli döviz kuruna bağlıdır. Ödemeleri manuel olarak kaydedersiniz müşterinizin kredi kartı, siparişin verilmesi esnasında değil, siparişi işlediğiniz sırada ücretlendirilir. Para birimi döviz kuru, yetkilendirme zamanı ile finansmanınızı manuel olarak kaydettiğiniz zaman arasında değişebilir. Bu durum, küçük bir uyuşmazlığa yol açabilir.

Shopify yöneticinizde, farklı para birimlerindeki siparişler satışlarınızı daha kolay raporlamanız için mağazanızın para birimine dönüştürülür. Dönüştürülmüş değerler, müşteriden siparişi için ücret alınana kadar tahmini tutarlardır.

Mağazanızın para biriminin USD olduğunu ve USD ile EUR cinsinden satış yaptığınızı varsayalım. Müşteriniz, 90 EUR tutarında bir kitaplık siparişi verir. Siparişi verdiği tarihte 1 USD, 0,90 EUR tutarına eşittir.

Örnek sipariş
Mağaza para birimi fiyatı Müşterinin para birimi fiyatı Tahmini sipariş tutarı
100 USD 90 EUR 100 USD

Birkaç gün sonra döviz kuru değişir ve 1 USD artık 0,85 EUR tutarına eşit hâle gelir. Müşterinizin kredi kartından 90 EUR ücret alırsınız. Döviz kuru değiştiğinden ve 1 USD = 0,85 EUR olduğundan 90 EUR, 98 USD tutarına dönüştürülür ve 98 USD ödeme alırsınız.

Para biriminde bir dalgalanma yaşanmasının ardından sipariş için ödemeyi kaydetme örneği
Mağaza para birimi fiyatı Müşterinin para birimi fiyatı Mağaza para birimine dönüştürülmüş kaydedilen tutar
100 USD 90 EUR 98 USD

Para iadeleri

Müşterinin sipariş oluşturması ile iade yapması işlemleri arasında genellikle bir zaman aralığı olur. Sonuç olarak, sipariş için aldığınız dönüştürülen tutar genellikle para iadesinde geri verdiğiniz dönüştürülen tutara eşit değildir. Müşterinin yerel para biriminde ödediği tutarın tamamını iade etmenizi öneririz. Bu, para birimi dönüşümleri nedeniyle para kaybedebileceğiniz veya kazanabileceğiniz anlamına gelir. Birden fazla para biriminde satış yaparken siparişlerde para iadesi yapma hakkında bilgi edinin.

Ters ibrazlar

Bir kart sahibi ters ibraz işlemi başlattığında para birimi dönüşümleri, sipariş sırasındaki dönüşüm oranı değil, para aktarımı sırasındaki dönüşüm oranı kullanılarak uygulanır.

Shopify, para iadesi yapılan tutarı dönüştürür, itiraz edilen tutarı kart sahibinin hesabına yatırır ve iade edilen tutarı sonraki ödemenizden çıkararak ücreti, sizin adınıza kart sahibinin bankasına öder. Sizden, bu para birimi dönüşümü için bir dönüşüm ücreti alınmaz.

Ters ibraza itiraz eder ve sonuç, sizin lehinize olursa ters ibrazdaki itiraz edilen tutar ve mevcut dönüşüm oranına göre ters ibraz ücreti size geri ödenir.

Ters ibrazların nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Shopify Payments ve diğer ödeme sağlayıcıları

Yalnızca Shopify Payments müşterinizin yerel para biriminde ödeme işleyebilir. Müşteriniz yerel bir para birimi seçerse ve ödeme seçeneğini başka bir ödeme sağlayıcısından belirlerse müşterinin ödediği fiyat, mağaza para biriminize dönüştürülür. Sonuç olarak, müşterinizin ödediği fiyat, mağazanızın para birimindeki ürün fiyatından daha fazla olur.

Örneğin mağaza para biriminizin USD olduğunu ve 10 USD karşılığında bir tişört sattığınızı varsayalım. Müşteriniz mağazanızı EUR kullanarak görüntülemeyi seçti ve tişört fiyatı 8,90 EUR olarak listelendi. Müşteriniz, Shopify Payments dışında bir ödeme sağlayıcısı kullanarak ödeme yaparsa tişörtün fiyatı USD cinsinden EUR cinsine dönüştürülür (örneğin 0,132481) ve müşteriniz tişört için 10,08 USD öder.

Müşteriniz Shopify Payments'ı kullanarak ödeme yaparsa ödemesi, yerel para biriminde işlenir. Örneğin:
(Ürün fiyatı x para birimi dönüşüm oranı) + para birimi dönüşüm ücreti
(10,00 USD x 0,867519) + %1,5 = 8,81 EUR
Etkin yuvarlama kurallarınız varsa Shopify, toplam tutarı yuvarlar ve müşteriniz 8,90 EUR öder.

Farklı para birimlerinde satış yapma, hesabı kapatma ve birden fazla para biriminde satış yapma

Çoğu para birimi dönüşümleri, müşterinizin yerel para birimi ile mağazanızın para birimi arasında gerçekleşir. Mağaza para biriminiz ödeme para biriminizden farklıysa para birimi dönüşümleri müşterinin yerel para birimi ile ödeme para biriminiz arasında gerçekleşir.

Daha fazla bilgi edinin

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene