Para birimi dönüşümleri ve riski

Para birimi dönüşümü, bir ödemeyi kaydederken, para iadesi yaptığınızda veya ters ibraz olması gibi durumlarda işlem sırasında gerçekleşir. Kullanılan döviz kuru her zaman işlemin olduğu andaki kurdur.

Bir işlemin dökümünü siparişin zaman çizelgesinde görebilirsiniz:

siparişin zaman akışı

Para birimi tanımları ve dönüşümleri

Mağazanızda üç tür para birimi vardır:

  • Mağaza para birimi - Shopify yöneticinizin para birimi. Bu, ürünlerinizin ve ürün varyasyonlarınızın fiyatlarını belirlemek amacıyla kullandığınız para birimidir ve raporlarınızda görünen para birimidir.
  • Sunulan para birimi (müşteri veya yerel para birimi olarak da bilinir) - Müşterinin mağazanızda gördüğü para birimi ve ödeme sayfasında siparişleri için ödeme yaparken kullandıkları para birimidir.
  • Ödeme para birimi - Shopify'ın banka hesabınıza para yatırırken kullandığı para birimi.

Para birimi dönüştürme riskleri

Döviz kurları her zaman dalgalı bir seyir izler. Ödemelerin veya para iadelerinin işlenmesinde gecikme olduğunda, para birimi dönüşümleri nedeniyle para kaybedebilir veya kazanabilirsiniz.

Aşağıdaki durumlarda para kaybedebilir veya kazanabilirsiniz:

Otomatik döviz kuru dönüşümleri

Birden fazla para biriminde satış yaptığınızda online mağaza fiyatlarınız müşterinin para birimine dönüştürülür. Mağazanızdaki fiyatlar, piyasa döviz kurlarına göre otomatik olarak değişir. Ürün fiyatlarını manuel olarak farklı para birimlerinde ayarlayamazsınız.

Not: Çoklu para birimi içeren siparişleri gönderdiğinizde satır öğesi fiyatları mağaza para biriminize dönüştürülür. İlgili tutar dönüştürülürken müşterinin para birimine göre yaklaşık bir karşılık belirlenir. Bu tutarlar müşterinizin para biriminden dönüştürülen yaklaşık değerlerdir ve döviz kuruna göre değişiklik gösterebilir. Bu nedenle, toplam tutar ile kaydedilen tutar aynı olmayabilir.

Fiyatlarınız dönüştürülürken, mağazadaki fiyatın para birimi dönüşüm oranıyla çarpılır. Sonuca dönüşüm ücreti eklenir ve geçerli olması durumunda, söz konusu para birimi için belirlenen yuvarlama kuralları uygulanır. Para birimi dönüşüm maliyeti, dönüştürülen fiyatlara eklenir. Örneğin 10,00 USD tutarındaki bir ürünün fiyatı Euro'ya dönüştürüldüğünde 8,90 EUR değerine ulaşılır. Bu değer, dönüşüm ücretini ve para birimi dönüşüm oranını da içermektedir:

<br>(**Product price** x **currency conversion rate**) x (**1** + **currency conversion fee**)</br>
  <br>($10.00 USD x 0.867519) x (1 + .015) = &euro;8.81</br>

Yuvarlama kurallarınız etkinse toplam, 8,90 EUR tutarına kadar yuvarlanır.

Manuel döviz kuru dönüşümleri

Shopify, Shopify Advanced ve Shopify Plus planlarında döviz kuru seçeneğini manuel olarak ayarlayabilirsiniz. Bu, etkinleştirdiğiniz her bir para birimi için belirli bir fiyatı sabit tutmanızı sağlar ve dalgalanma gösteren döviz kurları hakkında endişelenmenize gerek kalmaz. Fiyatlarınız piyasa kurlarına göre değişmez.

Manuel dönüşüm oranlarını kullanırken mevcut piyasa değişimi oranlarına karşı fark olmasına bağlı olarak para kazanabilir veya kaybedebilirsiniz.

Para birimi dönüşümünüz için bir dönüşüm ücreti uygulanır. Bu ücreti manuel ücretinize eklemek istiyorsanız ücretinizi mağazanızın ülkesi için geçerli dönüşüm ücreti oranı ile çarpın. Örneğin, 1,5% dönüşüm ücreti uygulanan USD-EUR döviz kuru şu şekilde görünebilir: 0,90867 x 1,015 = 0,9223.

Shopify Payments ayarlarınızdan manuel ücret dönüşümlerini etkinleştirebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify Payments bölümünde Yönet'e tıklayın. 3. Para birimleri bölümünde, düzenlemek istediğiniz para biriminin yanındaki Düzenle seçeneğine tıklayın. 4. Manuel ücret kullan'ı seçin. 5. Kaydet'e tıklayın.

Yuvarlama kuralları

Para birimi dönüşüm sürecinde, fiyat bitişlerinizi daha uygun hale getirmek için yuvarlanabilir. Dönüştürülmüş fiyatlarınız borsasına göre değişir, ancak yuvarlama kuralları fiyatlarınızın sabit olmasına yardımcı olur.

Kargo ücretleri veya hediye kartları için yuvarlama kuralları uygulanmaz.

Shopify Payments ayarlarınızdan dönüşümden sonra fiyatlarınızın nasıl göründüğünü önizleyebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify Payments bölümünde Düzenle'ye tıklayın. Para birimleri bölümünde önizlemesini görüntülemek istediğiniz para birimine tıklayın.

Dilediğiniz zaman, Etkinleştir'e tıklayarak yuvarlama kurallarını açabilirsiniz.

Özel yuvarlama kuralları

Not: Özel yuvarlama kuralları yalnızca Shopify, Shopify Advanced ve Shopify Plus planlarında kullanılabilir.

Özel yuvarlama kuralları, dönüştürülen fiyatlarınız için fiyat bitişleri üzerinde daha fazla kontrolünüzün olmasını sağlar. Örneğin, tüm USD fiyatlarınızın 0,99 USD ile bitmesini ve tüm EUR fiyatlarınızın 0,90 EUR ile bitmesini tercih edebilirsiniz. Dönüştürülmüş fiyatlarınız döviz borsasına göre değişiklik gösterebilir. Ancak yuvarlama kuralları, fiyatlarınızın sabit kalmasını sağlar.

Yuvarlama kurallarını Shopify Payments ayarlarınızdan düzenleyebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify Payments bölümünde Yönet'e tıklayın. 3. Para birimleri bölümünde, düzenlemek istediğiniz para biriminin yanındaki Düzenle seçeneğine tıklayın. 4. Dönüştürülen fiyatınız için yeni yuvarlama kuralını ve fiyat bitişini belirleyin. 5. Kaydet seçeneğine tıklayın.

Manuel olarak kaydedilen ödemeler

Birden fazla para biriminde satış yaptığınızda, aldığınız tutar, müşterinin kredi kartına ücretlendirme yaptığınız tarihte geçerli döviz kuruna dayalıdır. Ödemeleri manuel olarak kaydederseniz müşterinizin kredi kartı, siparişin verilmesi esnasında değil, siparişi işlediğiniz (ödemeyi kaydettiğiniz zaman olarak da tanımlanır) sırada ücretlendirilir. Para birimi döviz kuru, yetkilendirme zamanı ile finansmanınızı manuel olarak kaydettiğiniz zaman arasında değişebilir. Bu durum, küçük bir uyuşmazlığa yol açabilir.

Shopify yöneticinizde, farklı para birimlerindeki siparişler satışlarınızı daha kolay raporlamanız için mağazanızın para birimine dönüştürülür. Dönüştürülmüş değerler, müşteriden siparişi için ücret alınana kadar tahmini tutarlardır.

Mağazanızın para biriminin USD olduğunu ve USD ile EUR cinsinden satış yaptığınızı varsayalım. Gislaine, 90 EUR tutarında bir kitaplık siparişi verir. Siparişi verdiği tarihte 1 USD, 0,90 EUR tutarına eşittir.

Örnek sipariş
Mağaza para birimi fiyatı Müşterinin para birimi fiyatı Tahmini sipariş tutarı
100 USD 90 EUR 100 USD

Birkaç gün sonra döviz kuru değişir ve 1 USD artık 0,85 EUR tutarına eşit hale gelir. Gislaine'in kredi kartından 90 EUR ücret alırsınız. Döviz kuru değiştiğinden (1 USD = 0,85 Euro olduğundan) 90 EUR, 98 USD tutarına dönüştürülür ve 98 USD ödeme alırsınız.

Para biriminde bir dalgalanma yaşanmasının ardından sipariş için ödemeyi kaydetme örneği
Mağaza para birimi fiyatı Müşterinin para birimi fiyatı Mağaza para birimine dönüştürülmüş kaydedilen tutar
100 USD 90 EUR 98 USD

Para iadeleri

Müşteri sipariş oluşturduğunda ve iade yaparken bu işlemler arasında genellikle bir süre olur. Sonuç olarak, sipariş için aldığınız dönüştürülen tutar genellikle para iadesinde geri verdiğiniz dönüştürülen tutara eşit değildir. Para birimi dönüşümleri nedeniyle para kaybedebilir veya kazanabilirsiniz. Birden fazla para biriminde satış yaparken siparişlerde para iadesi yapma hakkında bilgi edinin.

Ters ibrazlar

Bir kart sahibi ters ibraz işlemini başlattığı zaman:

  1. Kart sahibinin bankası, itiraz edilen tutarın kart sahibine iade edilmesini talep eder ve ters ibraz ücreti düzenler.

  2. Shopify, itiraz edilen tutarı kart sahibine gönderir ve ücreti kart sahibinin bankasına sizin adınıza öder. Ardından, bu tutarları ödemenizden çıkarır. İlk siparişin para birimi, ödemenizin para biriminden farklı olduğunda, Shopify ödemenizden sizin adınıza ödenen bu tutarı dönüştürür. Bu tutarı dönüştürmek için (sipariş sırasında para birimi dönüşüm oranını değil) geçerli dönüşüm oranını kullanır. Bu para birimi dönüşümü için sizden dönüşüm ücreti alınmaz.

  3. Ters ibraza itiraz edip kazanırsanız (bu işlem sizin lehinize çözülürse), itiraz edilen tutar size iade edilir ve ters ibraz ücreti size iade edilir. İade edilen tutarlar, ilk siparişin para biriminde olur. Shopify, (sipariş sırasındaki veya itirazın yapıldığı andaki kuru değil) mevcut dönüşüm kurunu kullanarak bu tutarları ödemeniz olarak dönüştürür.

Shopify Payments ve diğer ödeme sağlayıcıları

Yalnızca Shopify Payments, ödemeleri müşterinin yerel (sunulan) para biriminde işleyebilir. Müşteriniz farklı bir ödeme sağlayıcısından ödeme seçeneğini tercih ederse ödemeleri mağazanızın para biriminde yapılır.

Müşteriniz Shopify Payments dışında bir ödeme sağlayıcısı tercih ederse, (müşterinizin yerel para birimindeki) fiyatlar mağazanızın para birimine dönüştürülür. Sonuç olarak, müşterinizin ödediği fiyat, mağazanızın para birimindeki ürün fiyatından daha fazladır.

Örneğin, mağazanızın para birimi USD olsun ve 10 USD tutarında bir tişört sattınız. Bir müşteri, EUR (8,90 EUR) kullanarak mağazanızı görüntülemeyi tercih etsin, ancak ödeme sayfasında Shopify Payments dışında bir ödeme sağlayıcı kullanarak ödeme yapmayı istesin. Tişört fiyatı EUR'dan USD'ye dönüştürülür. Böylece müşteri, tişört için 10,08 USD öder.

Müşteri Shopify Payments'ı kullanarak ödeme yapar:
(Ürün fiyatı x para birimi dönüşüm oranı) + para birimi dönüşüm ücreti
(10,00 USD x 0,867519) + %1,5 = 8,81 EUR
Etkin yuvarlama kurallarınız varsa Shopify, toplam tutarı 8,90 EUR yapar.

Müşteri farklı bir ödeme sağlayıcısı kullanarak ödeme yapar:
EUR para birimi USD'ye dönüştürülür (örneğin 0,132481): 10,08 USD

Farklı para birimlerinde satış yapma, hesabı kapatma ve birden fazla para biriminde satış yapma

Çoğu para birimi dönüşümleri, müşterinizin yerel (sunulan) para birimi ile mağazanızın para birimi arasında gerçekleşir. Buradaki istisna, mağaza para biriminizin ödeme para biriminden farklı olmasıdır. Bu durumda, para birimi dönüşümleri müşterinin yerel para birimi ile ödeme para birimi arasında gerçekleşir. Bu durumda, paranız (iki kez değil) yalnızca bir kez dönüştürülür.

Daha fazla bilgi edinin

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene