Shopify Payments için bilgi gereklilikleri
Farklı ülkelerdeki düzenlemeler uyarınca kendiniz ve işletmeniz hakkında bilgi sağlamanız gerekir. Bilgiler, belirli bir kurumsal tüzel kişiliğin intifa hak sahipleri de dahil olmak üzere Shopify Payments'ı kullanan mağazaların tanımlanması için toplanır. Bu bilgilerin toplanmasındaki amaç para aklama, terör finansmanı ve diğer finansal suçların önlenmesi için tasarlanmış yasal gerekliliklere uymaktır.
Yerel kurallar ve düzenlemeler değiştikçe Shopify ve iş ortakları, sizinle ve işletmenizle ilgili ek bilgiler toplamak için sizinle iletişime geçebilir. Bu standart incelemeler, Shopify Payments hesabınızın kullanım ömrü boyunca herhangi bir zamanda yapılabilir.
Shopify'ın toplaması gereken bilgiler ülkeden ülkeye farklılık göstermakle birlikte, genellikle aşağıdaki ilgili kişi ve kuruluşlarla ilgili ayrıntıları içerir:
- Shopify Payments hesabını oluşturan kişi
- Shopify Payments hesabıyla ilişkili işletme
- İşletmenin sahibi veya işletme için yasal imza yetkisine sahip kıdemli bir üst düzey yönetici dahil, sonuç olarak işletmeyi elinde tutan ya da idare eden kişiler
Belgeleri kanıt olarak sağladığınızda doğrulama işlemine yardımcı olması için belgelerinizin şu şekilde olduğundan emin olun:
- net ve okunabilecek kadar büyük olmalıdır
- Doğru ve geçerli olmalıdır
- Mümkün olan en son tarihe sahip olacak şekilde güncel olmalıdır
- Tüm ayrıntılar görünür ve eksiksiz olmalıdır
- Herhangi bir hata veya yazım hatası içermez
- Verilen bilgilerle eşleşmelidir
Daha fazla bilgi için kimlik ve adres doğrulamasına ve işletme doğrulamasına yönelik tam belge gerekliliklerine bakın.
Shopify Payments doğrulaması için belgeleri yükleme
Talep edilen doğrulama belgelerinde yer alan kişisel bilgilerin hassas doğası nedeniyle, yalnızca Shopify yöneticinizde yer alan güvenli banner'lar aracılığıyla yüklenen belgeler kabul edilir. E-posta veya sohbet aracılığıyla gönderilen belgelerde, güvenlik ve gizlilik nedenleriyle kişisel bilgiler gizlenir ve kullanılamaz hale getirilir.
Shopify Payments doğrulaması için belgeler yüklerken veya Shopify Payments bilgilerinizi güncellemeye çalışırken Shopify yöneticinizde Bilgilerinizi güncelleyemezsiniz şeklinde bir hata mesajı alabilirsiniz. Bu, bilgilerinizi güncellemek veya belge yüklemek için maksimum deneme sayısına ulaştığınız anlamına gelir. Bilgilerinizde değişiklik yapmak veya daha fazla belge göndermek için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.
Kimlik ve ev adresi doğrulaması için gerekli belgeler
Shopify Payments kaydınız esnasında sağladığınız bilgiler kullanılarak kimliğiniz doğrulanamıyorsa ek belgeler sunmanız talep edilebilir. Shopify Payments hesabında bir kişiyi doğrulamak için iki ayrı belge gerekebilir:
- Kimlik kanıtı olarak hizmet eden bir belge
- Ev adresinin kanıtı olarak hizmet eden bir belge
Aynı belgeyi, hem kimlik kanıtı hem ev adresi kanıtı olarak kullanamazsınız.
Kimlik belgesi yüklerken aşağıdaki ölçütleri karşıladığınızdan emin olun:
- Belgeler tam renkli olarak yüklenmelidir. Taramalar, fotokopiler ve siyah beyaz görseller kabul edilmez.
- Belgelerin geçerli ve süresi dolmamış olması gerekir.
- Belgeler, okunabilecek kadar net ve büyük olmalıdır.
- Kimlik belgelerinin fotokopileri kabul edilmez.
-
Eksiksiz belgelerin yüklemesi gerekir. Eksiksiz belgeler aşağıdakileri içerir:
- Ehliyet veya kimlik kartının hem ön hem arka taraflarının ayrı görselleri
- Pasaportta yer alan kişisel bilgiler sayfasının tamamı
Belgeler .png veya .jpg biçiminde yüklenebilir.
Ev adresini kanıtlayan belgelerin aşağıdaki ölçütleri karşılaması gerekir:
- Belgeler, okunabilecek kadar net ve büyük olmalıdır. Hiçbir bilgi silinemez veya saklanamaz.
- Belgelerin tarihi, ülkeniz için Shopify Payments'ın gerekliliklerine bağlı olarak son üç ila altı ay içinde olmalıdır.
-
Belgeler eksiksiz olmalıdır. Eksiksiz belgeler aşağıdakileri içerir:
- Belgenin tam sayfası
- Kişinin tam adı ve adresi (açıkça belirtilmiş ve okunaklı şekilde)
Belgeler .png .jpg, veya .pdf biçiminde yüklenebilir.
Bilgi ve belge gereklilikleri için daha fazla bilgi edinmek amacıyla her bir ülkeye ait kabul edilen belge türlerinin tam listesine bakın.
İşletme doğrulamasına ilişkin belgeler
İşletmeniz, Shopify Payments'a kaydolurken sağladığınız bilgiler kullanılarak doğrulanamıyorsa ek belgeler talep edilebilir. Sağladığınız belgelerde işletme adı, işletme adresi ve mağazanızın bulunduğu ülkede geçerli olan işletme kayıt numarası veya vergi kayıt numarası yer almalıdır.
İşletme doğrulaması için federal vergi sicil numaranızı içeren resmi federal işletme kayıt belgenizi (varsa) yükleyin.
İşletme belgelerinin aşağıdaki ölçütleri karşılaması gerekir:
- Belgeler, okunabilecek kadar net ve büyük olmalıdır.
- Belgeler geçerli olmalı ve güncel kaydı yansıtmalıdır.
-
Eksiksiz belgelerin yüklemesi gerekir. Eksiksiz belgeler aşağıdakileri içerir:
- Tam işletme adı, işletme adresi ve mağazanızın bulunduğu ülkede geçerli işletme sicil numarası veya vergi kaydı numarası
- Birden fazla sayfa içeren belgenin tüm sayfaları. Tüm ilgili sayfaları içeren bir PDF yükleyin.
Belgeler .png .jpg, veya .pdf biçiminde yüklenebilir.
Daha fazla bilgi için, her bir ülkeye ait kabul edilen belge türlerinin tam listesine bakın.
Yararlanıcı sahiplik bilgileri
İrlanda'da kayıtlı şirketlerin gerçek yararlanıcı sahiplik bilgilerini sağlaması gerekir. Bu bilgiler doğru ve güncel olmalıdır. Daha fazla bilgi edinmek için İrlanda'ya yönelik yararlanıcı sahiplik bilgilerine bakın.
Belge inceleme süreci
İşletmenizin tam olarak doğrulanabilmesi için kimliğinize, adresinize ve tüzel kişi kanıtı belgesine ilişkin yüklemeler incelenmeli, Shopify Payments hesap bilgileriyle tam olarak eşleşmelidir.
İnceleme sürecinde, bilgileriniz doğrulanana kadar ödemeleriniz beklemeye alınabilir, ancak genellikle mağazanız açık kalır ve müşteriler ürünlerinizi satın almaya devam edebilir. Gereklilikleri karşılayan belgeleri yüklediyseniz ve daha sonra, bilgilerinizin doğrulanmadığına dair bir bildirim alırsanız Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.
Hesabın beklemeye alınması hakkında daha fazla bilgi edinin.