Facebook veri paylaşımı

Facebook kanalınızdaki Veri paylaşımı ayarları, müşteri verilerinin ve gezinme davranışlarının online mağazanızda nasıl toplanacağını seçmenize imkan tanır. Facebook pikseli ve Facebook Dönüşümler API'si gibi veri paylaşım araçları, siparişleri takip etmenize ve diğer etkinliklerden veri toplamanıza olanak tanır. Bu, mağaza trafiğinizi analiz etmenize ve reklam hedeflemesini dinamik reklamlarla iyileştirmenize yardımcı olabilir.

Veri paylaşımı bir seçimdir. Müşteri verileri, kampanya performansı ve satış takibini iyileştiriyor olsa da herkes verilerinin paylaşılmasını istemez. Müşterilerinize verileri nasıl paylaşacağınızı anlatmak, hangi tür veya miktardaki verileri paylaşmak istediğinize karar vermek önemlidir. Müşterilerinize bu bilgileri sağlamak için gizlilik politikanızın güncel olduğundan emin olun.

Facebook'un müşteri veri paylaşımı düzeyini seçme

Facebook kanalı, online mağazanız ve Facebook arasında verilerin toplanma ve paylaşılma şeklini seçmenize olanak tanır. Veri paylaşımı ayarlarında, seçim yapabileceğiniz üç düzey vardır: Standart, Gelişmiş veya Maksimum. Müşteri verilerini toplama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Çerezler ve veri toplama bölümüne bakın.

Facebook satış kanalını ne zaman yüklediğinize bağlı olarak müşteri verileri paylaşım düzeyleri, farklı gizlilik ayarları sunar.

Standart seçeneğini belirlerseniz Facebook pikseli, online mağazanızda müşteri gezinme davranışından veri toplar. Tarayıcı tabanlı bir reklam engelleyici, Facebook pikselinin verileri paylaşmasını engelleyebilir.

İyileştirilmiş seçeneğini belirlerseniz mağazanızda, Facebook'un Dönüşümler API'sinin yanı sıra Facebook pikseli kullanılır. Dönüşümler API'si, satın alım etkinliğini Shopify sunucularından ve Facebook sunucularına gönderir. Sunucudan sunucuya gönderilen veriler, tarayıcı tabanlı reklam engelleyiciler tarafından engellenemez. İyileştirilmiş ayarı, müşterinizin kişisel bilgilerini, Facebook ağındaki kullanıcılarla eşleşmesi için paylaşır. Bu ayar kullanılarak toplanan bilgiler müşterinin adı, konumu, e-posta adresi ve telefon numarasının yanı sıra online mağazanızdaki gezinme davranışlarını da içerir. Daha fazla bilgi için Facebook'un Dönüşümler API'si ile ilgili belgelerine bakın.

Maksimum seçeneğini belirlerseniz mağazanızda, Facebook Dönüşümler API'si ile Facebook pikseli kullanılır ve mağazanız, Facebook'un en yeni reklamcılık teknolojisiyle güncellenir. Dönüşümler API'si, satın alım etkinliğini Shopify sunucularından ve Facebook sunucularına gönderir. Sunucudan sunucuya gönderilen veriler, tarayıcı tabanlı reklam engelleyiciler tarafından engellenemez. Maksimum ayarı, müşterinizin kişisel bilgilerini, Facebook ağındaki kullanıcılarla eşleşmesi için paylaşır. Bu ayar kullanılarak toplanan bilgiler müşterinin adı, konumu, e-posta adresi ve telefon numarasının yanı sıra online mağazanızdaki gezinme davranışlarını da içerir. Daha fazla bilgi için Facebook'un Dönüşümler API'si ile ilgili belgelerine bakın.

Veri paylaşımı hakkında daha fazla bilgi için Çerezler ve veri toplama bölümüne bakın.

Facebook veri paylaşımını ayarlama

Facebook Shop, Instagram Shopping ve Facebook Marketing'i ayarlama sırasında müşteri verileri paylaşımını etkinleştirebilirsiniz. Ayrıca, Facebook kanalı ayarlarından, Facebook müşteri veri paylaşımı ayarlarınızı istediğiniz zaman etkinleştirebilirsiniz ve değiştirebilirsiniz.

Basamak

  1. From your Shopify admin, click Settings > Apps and sales channels.

  2. From the Apps and sales channels page, click Facebook.

  3. Ayarlar'a tıklayın.

  4. Veri paylaşma ayarları'na tıklayın.

  5. Müşteri verileri paylaşımı bölümünde, müşteri veri paylaşımını etkinleştirin.

  6. DÜZEY SEÇİN bölümünde, etkinleştirmek istediğiniz müşteri veri paylaşımı düzeyini seçin.

  7. Facebook pikseli bağlamadıysanız müşteri veri paylaşımı için kullanmak istediğiniz pikselde Bağla'ya tıklayın.

Müşteri verileri paylaşımı etkinlikleri

Shopify'da Facebook pikseli ekledikten sonra piksel, müşterinin belirli bir sayfayı görüntülemesi gibi online mağazanızdaki belirli etkinlikleri izler. Müşterilerin, mağazanızla nasıl etkileşime geçtiklerini öğrenmek için bu etkinlikteki verileri kullanabilirsiniz. Facebook Yardım Merkezi'nde, kampanya oluşturmak ve dönüşümleri takip etmek için Facebook pikseli etkinliklerini kullanmayla ilgili daha fazla bilgi edinin.

Bir sipariş değerini takip eden etkinlikler siparişin alt toplamını, yani vergi veya kargo masraflarını içermeyen biçimini kullanır.

Facebook pikselini online mağazanıza entegre etmenizin ardından söz konusu piksel aşağıdaki etkinlikleri otomatik olarak takip eder.

Facebook pikseli standart etkinlik açıklamaları
Etkinlik adı Etkinlikle ilgili açıklama
ViewContent Ziyaretçi bir sayfayı (örneğin ürün sayfası) görüntülediğinde
Ara Ziyaretçi bir arama yaptığında
AddToCart Ziyaretçi alışveriş sepetine bir ürün eklediğinde
InitiateCheckout Ziyaretçi ödeme düğmesine tıkladığında
AddPaymentInfo Ziyaretçi ödeme sayfasına ödeme bilgilerini girdiğinde
Satın alım Ziyaretçi bir satın alma işlemini tamamladıktan sonra ödeme aşamasında teşekkür sayfasını görüntülediğinde

Veri paylaşımı için en iyi uygulamalar

Müşterilerinizin kişisel bilgilerinin nasıl paylaşıldığına siz karar verdiğinizden müşterilerinizin, kişisel bilgilerini nasıl topladığınızı ve işlediğinizi anladıklarından emin olmanız gerekir. Facebook'un Facebook İşletme Araçları için en iyi gizlilik ve veri kullanımı uygulamalarını gözden geçirip bu ve diğer ilgili bilgileri mağazanızdaki gizlilik politikasına eklemek sizin yükümlülüğünüzdür. Gizlilik politikası oluşturmanıza yardımcı olması için Shopify'ın gizlilik politikası oluşturucusunu kullanabilirsiniz.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene