Facebook veri paylaşımı
Facebook and Instagram by Meta'daki Veri paylaşımı ayarları, online mağazanızda müşteri verilerinin ve gezinme davranışlarının nasıl toplanacağını seçmenize olanak sağlar. Meta pikseli ve Facebook Dönüşümler API'si gibi veri paylaşımı araçları, siparişleri takip etmenize ve diğer etkinliklerden veri toplamanıza olanak sağlar. Bu, mağaza trafiğinizi analiz etmenize ve reklam hedeflemesini dinamik reklamlarla iyileştirmenize yardımcı olabilir.
Veri paylaşımı bir seçimdir. Müşteri verileri, kampanya performansı ve satış takibini iyileştiriyor olsa da herkes verilerinin paylaşılmasını istemez. Müşterilerinize verileri nasıl paylaşacağınızı anlatmak, hangi tür veya miktardaki verileri paylaşmak istediğinize karar vermek önemlidir. Müşterilerinize bu bilgileri sağlamak için gizlilik politikanızın güncel olduğundan emin olun.
Bu sayfada
Meta'nın müşteri veri paylaşımı düzeyini seçme
Facebook and Instagram by Meta, online mağazanız ve Facebook arasında verilerin toplanma ve paylaşılma şeklini seçmenize olanak tanır. Veri paylaşımı ayarlarında, seçim yapabileceğiniz üç düzey vardır: Standart, Gelişmiş veya Maksimum.
Facebook and Instagram by Meta'yı ne zaman yüklediğinize bağlı olarak müşteri verileri paylaşım düzeyleri, farklı gizlilik ayarları sunar.
Standart seçeneğini belirlerseniz Meta pikseli, online mağazanızdaki müşteri gezinme davranışına ilişkin verileri toplar. Tarayıcı tabanlı bir reklam engelleyici, Meta pikselinin verileri paylaşmasını engelleyebilir.
Gelişmiş seçeneğini belirlerseniz mağazanızda, Facebook'un Dönüşümler API'sinin yanı sıra Meta pikseli de kullanılır. Dönüşümler API'si, satın alım etkinliğinin Shopify ve Facebook sunucuları arasında gönderimini sağlar. Sunucudan sunucuya gönderilen veriler, tarayıcı tabanlı reklam engelleyiciler tarafından engellenemez. Gelişmiş ayarı, müşterinizin kişisel bilgilerini, Facebook ağındaki kullanıcılarla eşleştirmek için paylaşır. Bu ayar kullanılarak toplanan bilgiler müşterinin adı, konumu, e-posta adresi ve telefon numarasının yanı sıra online mağazanızdaki gezinme davranışlarını da içerir. Daha fazla bilgi için Facebook'un Dönüşümler API'si ile ilgili belgelerine bakın.
Maksimum seçeneğini belirlerseniz mağazanızda, Facebook'un Dönüşümler API'si ile Meta pikseli kullanılır ve Facebook'un en yeni reklamcılık teknolojisiyle güncellenir. Dönüşümler API'si, satın alım etkinliğinin Shopify ve Facebook sunucuları arasında gönderimini sağlar. Sunucudan sunucuya gönderilen veriler, tarayıcı tabanlı reklam engelleyiciler tarafından engellenemez. Maksimum ayarı, müşterinizin kişisel bilgilerini, Facebook ağındaki kullanıcılarla eşleştirmek için paylaşır. Bu ayar kullanılarak toplanan bilgiler müşterinin adı, konumu, e-posta adresi ve telefon numarasının yanı sıra online mağazanızdaki gezinme davranışlarını da içerir. Daha fazla bilgi için Facebook'un Dönüşümler API'si ile ilgili belgelerine bakın.
Facebook veri paylaşımını ayarlama
Facebook Shop ve Instagram Shopping'i ayarlama sırasında müşteri verileri paylaşımını etkinleştirebilirsiniz. Ayrıca Facebook and Instagram by Meta ayarlarından, Facebook müşteri verileri paylaşımı ayarlarınızı istediğiniz zaman etkinleştirebilirsiniz ve değiştirebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Facebook seçeneğine tıklayın.
Satış kanalını aç'a tıklayın.
Ayarlar'a tıklayın.
Veri paylaşımı ayarları'na tıklayın.
Müşteri verileri paylaşımı bölümünde, müşteri veri paylaşımını etkinleştirin.
DÜZEY SEÇİN bölümünde, etkinleştirmek istediğiniz müşteri veri paylaşımı düzeyini seçin.
Meta pikseli bağlamadıysanız müşteri veri paylaşımı için kullanmak istediğiniz pikselde Bağla'ya tıklayın.
Müşteri veri paylaşımı etkinlikleri
Shopify'da Meta pikseli ekledikten sonra piksel, müşterinin belirli bir sayfayı görüntülemesi gibi, online mağazanızdaki belirli etkinlikleri izler. Müşterilerin mağazanızla nasıl etkileşime geçtikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu etkinliklerdeki verileri kullanabilirsiniz. Facebook Yardım Merkezi'nden, kampanya oluşturmak ve dönüşümleri takip etmek için Meta pikseli etkinliklerini kullanmayla ilgili daha fazla bilgi edinin.
Bir sipariş değerini takip eden etkinlikler siparişin alt toplamını, yani vergi veya kargo masraflarını içermeyen biçimini kullanır.
Meta pikselini online mağazanıza entegre etmenizin ardından söz konusu piksel, aşağıdaki etkinlikleri otomatik olarak takip eder.
| Etkinlik adı | Etkinlikle ilgili açıklama |
|---|---|
| PageView | Bir ziyaretçi bir sayfayı görüntülediğinde. |
| ViewContent | Bir ziyaretçi bir ürünü görüntülediğinde. |
| Ara | Bir ziyaretçi bir arama yaptığında. |
| AddToCart | Bir ziyaretçi alışveriş sepetine bir ürün eklediğinde. |
| InitiateCheckout | Bir ziyaretçi ödeme düğmesine tıkladığında. |
| AddPaymentInfo | Bir ziyaretçi ödeme sayfasına ödeme bilgilerini girdiğinde. |
| Satın alım | Bir ziyaretçi bir satın alma işlemini tamamladıktan sonra, ödeme aşamasında teşekkür sayfasını görüntülediğinde. |
Veri paylaşımıyla ilgili en iyi uygulamalar
Müşterilerinizin kişisel bilgilerinin nasıl paylaşıldığına siz karar verdiğinizden müşterilerinizin, kişisel bilgilerini nasıl topladığınızı ve işlediğinizi anladıklarından emin olmanız gerekir. Facebook'un Facebook İşletme Araçları için en iyi gizlilik ve veri kullanımı uygulamalarını gözden geçirip bu ve diğer ilgili bilgileri mağazanızdaki gizlilik politikasına eklemek sizin yükümlülüğünüzdür. Gizlilik politikası oluşturmanıza yardımcı olması için Shopify'ın gizlilik politikası oluşturucusunu kullanabilirsiniz.