İndirim kodlarıyla ilgili SSS

İndirim kodlarıyla ilgili sıkça sorulan soruların yanıtlarına ulaşın.

İndirim ayarlarını düzenleyebilir miyim?

İndirimlerinizi tümüyle düzenleyebilirsiniz.

Müşteriler tek bir siparişte birden fazla indirim kodu kullanabilir mi?

İndirim kodları üst üste eklenemez. %10'luk bir indiriminiz varsa müşterileriniz bunun yanında bir de "ücretsiz kargo" kuponu kullanamaz. Tek bir siparişe aynı anda yalnızca bir indirim uygulanabilir.

İndirim kodu kullanımını sınırlandırabilir miyim?

İndirim ekle sayfasındaki Kullanım sınırları bölümünde indirim kodlarını müşteri başına bir adet olacak şekilde sınırlandırabilirsiniz.

İndirim kodları için son kullanma tarihleri nasıl uygulanır?

İndirim için bir son kullanma tarihi belirlemeniz durumunda belirtilen gün saat 23:59:59 itibarıyla indirim sona erer.

Müşterilerim ödeme sırasında indirim kodu giriş alanını neden göremiyor?

Ödeme sırasında indirim kodu giriş alanının gösterilmesi için müşterilerinizin kullanımına sunulmuş etkin indirim kodlarınızın olması gerekir.

Seçilmiş bir müşteri grubuna indirim kodları gönderebilir miyim?

Müşteri grupları (Müşteriler sayfasındaki kaydedilen aramalar ile oluşturulur), seçilmiş müşteri gruplarına indirim kodları göndermek açısından kullanışlıdır. Örneğin, son bir ay içinde 100 USD veya daha fazla harcama yapmış müşterilerinize indirim kodu göndermek istiyorsanız filtreleri kullanarak seçilmiş müşterileri içeren bir grup oluşturabilir, bu müşterilerin e-posta adreslerini dışa aktarabilir ve özel bir kod oluşturarak sadece bu müşterilerinize gönderebilirsiniz.

Ürün koleksiyonlarına indirim uygulayabilir miyim?

Koleksiyon indirimlerini uygulamak için iki seçeneğiniz vardır: Sepetteki her uygun ürüne sipariş başına bir kez sabit bir parasal tutar uygulayabilir ya da koleksiyonun tamamına belirli bir indirim yüzdesi uygulayabilirsiniz. İndirim ekle sayfasındaki Geçerlilik: bölümünde istediğiniz yöntemi seçin.

Koleksiyonda yer alan tek bir ürün varyasyonu için indirim yapabilir miyim?

Koleksiyonlarda tek tek ürün varyasyonları bulundurulamaz. İndirimli bir koleksiyona ürün varyasyonu eklemeniz durumunda bu koleksiyon indirimi, ürünün her sürümü için geçerli olur.

Ürüne özel indirim kodları bir ödeme sepetine kaç kez uygulanır?

Müşteri ilgili indirim kodunu uyguladığında ürüne özel indirim kodları sepette bulunan aynı türden tüm ürünlere uygulanır. Örneğin, müşteri sepete aynı üründen 10 adet eklerse ürüne özel indirim kodu ile 10 ürünün tümüne indirim uygulanır.

Belirli bir ürün varyasyonuna indirim kodu uygulayabilir miyim?

Bir ürünün belirli varyasyonlarına indirim kodu uygulayabilirsiniz. Bu kodlar, sepette bulunan aynı türden tüm ürünlere uygulanır.

Birden fazla indirimi tek seferde devre dışı bırakabilir miyim?

Birden çok indirim kodunu tek seferde devre dışı bırakmak için toplu işlemler uygulayabilirsiniz.

En çok hangi indirim kodlarının kullandığını nereden bileceğim?

İndirim kodlarınızın ne sıklıkla kullanıldığını görmek için İndirime göre satış raporunu kullanabilirsiniz. Rapor hakkında ayrıntılı bilgi edinmek için İndirime göre satış bölümüne bakın.

Müşteri geçersiz bir indirim kodu girerse ne olur?

Müşteri ödeme sırasında mevcut olmayan veya o anda kullanılamayan bir indirim kodu girerse şu hata mesajını görür: Unable to find a valid discount matching the code entered.

Ödeme sırasında müşterinin, o anda kullanılmakta olan ama sepetteki ürünlere uygulanamayan bir indirim kodu girmesi halinde şu sorumluluk reddi mesajı gösterilir: Your cart does not meet the requirements for the _DISCOUNT NAME_ discount code.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene