Siparişleri güncelleme
Siparişler ekranında bir müşteriye başka bir makbuz düzenleyebilir veya bir siparişin notunu görüntüleyebilirsiniz. Siparişler ekranı yalnızca iPad ve Android için Shopify POS'ta kullanılabilir. iPhone için Shopify POS'ta kullanıma açık değildir.
Bir makbuzu yeniden düzenleme
Bir makbuzu yeniden düzenlemek için:
Siparişler ekranında, ayrıntılar ekranını görüntülemek için bir siparişe dokunun.
Makbuz'a dokunun.
Aşağıdaki makbuz seçeneklerinden birine dokunun:
- Email receipt (Makbuzu e-posta ile gönder): Makbuzun bir kopyası e-posta ile gönderilir (Müşteri, ödeme sırasında sağlamadıysa e-posta adresi girebilirsiniz).
- Text receipt (Makbuzu kısa mesaj ile gönder): Makbuzun bir kopyası SMS ile gönderilir (Müşteri, ödeme sırasında sağlamadıysa telefon numarası girebilirsiniz).
- Makbuzu yazdır: Makbuzun kağıt kopyası yazdırılır.
- Hediye makbuzunu yazdır: Makbuzun, fiyatı gösterilmeyen bir kağıt kopyası yazdırılır.
Siparişler ekranında, ayrıntılar ekranını görüntülemek için bir siparişe dokunun.
Makbuz'a dokunun.
Aşağıdaki seçeneklerden birine dokunun:
- **Email receipt** (Makbuzu e-posta ile gönder), makbuzu e-posta ile gönderir.
- **Text receipt** (Makbuzu kısa mesaj ile gönder), makbuzu SMS ile gönderir.- Makbuzu göndermek istediğiniz e-posta adresini veya telefon numarasını girin.
İpucu: Shopify POS, E-posta veya Telefon numarası alanını müşterinin bilgileriyle önceden doldurursa farklı bilgiler girebilirsiniz. Siparişe eklenen ilgili iletişim bilgileri veya müşterinin profili bundan etkilenmez.
- Makbuz gönder'e dokunun.
Siparişler ekranında, ayrıntılar ekranını görüntülemek için bir siparişe dokunun.
Ödeme bölümünde MAKBUZ GÖNDER'e dokunun:
E-posta ve SMS kısa mesajıyla makbuz gönderebilirsiniz. Makbuzu nasıl göndermek istediğinize göre müşterinin e-posta adresini veya telefon numarasını girin:
Not: Siparişe eklenmiş bir müşteri varsa Shopify POS, sizin yerinize e-posta adresini ve telefon numarasını girmek için müşterinin iletişim bilgilerini kullanır.
- Makbuzu göndermek için onay işaretine dokunun.
Siparişe not ekleme
Sipariş notları, bir siparişin bilgi ekranında görünür ve siparişle ilgili ek bilgiler ekleme konusunda faydalıdır. Aşağıdaki nedenlerle siparişe not eklemek isteyebilirsiniz:
- Sipariş için para iadesi yaptınız veya siparişi iptal ettiniz.
- Siparişin tümü veya bir kısmı için değişim yaptınız.
- Müşteriniz için kaydetmek istediğiniz bazı ek gereklilikler var.
İpucu: iPad için Shopify POS ile hâlâ sepetteyken siparişe not ekleyebilirsiniz.
Tamamlanmış bir siparişe not eklemek için:
Siparişler ekranında, ayrıntılar ekranını görüntülemek için bir siparişe dokunun.
Not ekle'ye dokunun:
Notlar modunda notunuzu girin ve ardından Bitti'ye dokunun.
Not, sipariş bilgileri ekranında görünür. Notlar modunu tekrar göstermek için nota dokunarak onu düzenleyebilirsiniz.
Siparişler ekranında, ayrıntılar ekranını görüntülemek için bir siparişe dokunun.
Not ekle'ye dokunun:
Notlar ekranında siparişle ilgili notunuzu girin.
Notunuzu kaydedip sipariş bilgileri ekranına geri dönmek için Bitti'ye dokunun.
Siparişler ekranında, ayrıntılar ekranını görüntülemek için bir siparişe dokunun.
Ekranın alt tarafından Not ekle'ye dokunun:
Notu düzenle ekranında, siparişle ilgili notunuzu girin ve ardından notu siparişe kaydetmek için onay işaretine dokunun.