Shopify POS ile müşterilere sipariş gönderme

Not: Bu özellik yalnızca Shopify POS Pro'yu kullanan satıcılara açıktır.

Shopify POS uygulamasındaki bir siparişi işlerken müşterileriniz siparişinin adresine gönderilmesini isteyebilir. Bunu, müşterilerinizin siparişlerini doğrudan Shopify POS'tan göndererek yapabilirsiniz.

Siparişi müşterinin adresine gönderme

Ürününüz için fazla satış korumasını etkinleştirdiyseniz müşteriye gönder siparişine yalnızca stokta envanter ekleyebilirsiniz. Sepete eklenen ürünlerden herhangi birinin envanteri stokta yoksa stokta bulunmayan ürünlerin gönderilemeyeceğinden bahseden bir hata mesajı görünür. Bu, stok dışı envanter nedeniyle gönderilemeyen siparişlerin verilmesini önler.

Not: Shopify POS'un arabirimine aşina değil misiniz? Shopify Klasik POS'u kullanıyor olabilirsiniz.

  1. Tüm ürünleri sepete ekleyin.

  2. İsteğe bağlı: Müşterinizi sepete eklemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:

    1. Ana ekranda düğmesine ve ardından Müşteriler'e dokunun.
    2. Müşteriler listesinden müşterinizi seçin.
    3. Müşteri bilgileri ekranından Sepete ekle'ye dokunun.
  3. Shopify POS uygulamasında Diğer işlemler'e ve ardından Müşteriye gönder'e dokunun. Alternatif olarak, bu işlem için akıllı grid kutucuğu eklediyseniz ana ekranınızdan Müşteriye gönder'e dokunun.

  4. Müşterinizi daha önce sepete eklemediyseniz müşterinin iletişim bilgilerini girin ve ardından Kaydet'e dokunun. Bu bilgileri eklemeyi atlamak için Atla'ya dokunun.

  5. Kargo bilgilerini ekleyin ekranında müşterinin kargo bilgilerini girin ve ardından Kaydet'e dokunun.

  6. Kargo yöntemini seç ekranında aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:

- Hesaplanan kargo ücretleri arasından seçim yapmak için mevcut listeden tercih edilen kargo yöntemine dokunun. Gösterilen ücretler, Shopify yöneticisinde ayarladığınız ağırlık bazlı, fiyat bazlı veya kargo şirketi tarafından hesaplanan uygulanabilir ücretlerdir. Yalnızca mevcut sepete uygulanabilen kargo ücretleri (yapılandırılan kargo ücreti kurallarına bağlı olarak) görüntülenir. Hiçbir ücret görmüyorsanız uygulanabilir ücret bulunmamaktadır. Shopify yöneticinizin Kargo ve teslimat ayarları sayfasından yeni ücretler ekleyebilirsiniz. - Özel kargo ücreti girmek için Özel kargo ücreti'ye dokunun, kargo tutarını girin ve Bitti'ye dokunun.

  1. Ödeme'ye dokunun, ödeme yöntemini seçin ve ödemeyi işleyin.

  2. Müşteriye sipariş makbuzunu sağlama yöntemini seçin ve Bitti'ye dokunun.

Sipariş başlangıçta gönderilmedi olarak işaretlenir ve POS uygulamasından gönderilemez. Sipariş ürünlerini müşteriye göndermeye hazır olduğunuzda Shopify yöneticinizden siparişi göndermeniz gerekir.

Akıllı kılavuz kutucuğu ekleme

Müşteriye gönder işlemini sıklıkla kullanıyorsanız bunun için bir kutucuk ekleyerek ana ekranınızda bu özellik için bir kısayol ayarlayabilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify POS uygulamanızın ana ekranında Kutucuk ekle'ye dokunun.

  2. İşlem'e ve ardından Müşteriye gönder'e dokunun.

  3. Bitti'ye dokunun.

SSS

Alıcı müşteri siparişleri, otomatik şekilde gönderilmedi olarak mı işaretlenir?

Evet. Alıcı müşteri siparişlerindeki tüm ürünler gönderilmedi olarak işaretlenir.

Sepetim, gönderilecek ürünlerle ve mağazadaki teslim edilecek ürünlerin karışımını içerebilir mi?

Hayır. Müşteriye gönder siparişindeki tüm ürünler gönderilir. Ürünlerini bir kısmının gönderilmesini, diğer kısmının mağazada olmasını isteyen bir müşteriniz varsa iki ayrı işlem oluşturmanız gerekir.

Alıcı müşteri siparişlerinde envanter nasıl düşürülür?

Alıcı müşteri siparişleri, ayarlanan gönderim önceliğine göre envanter düşürür
.

Örneğin, en öncelikli olan A Konumu (depo) ve B Konumu (perakende satış konumunuz) olmak üzere iki konumunuz var. A Konumu'nun envanterinde 1 gömlek ve B Konumu'nun envanterinde 2 gömlek var. B Konumu'ndan 1 gömlek için alıcı müşteri siparişi gerçekleştirirseniz envanter, en öncelikli konum olduğundan A Konumu'ndan düşülür.

Alıcı müşteri siparişlerinde, online siparişlerin gönderilmesini önlemek için ayarlanan konumlardan envanter düşülmez
.

Alıcı müşteriye yönelik siparişleri offline olarak tamamlayabilir miyim?

Alıcı müşteri siparişleri online bağlantı gerektirir. İnternet bağlantınız koparsa siparişi tamamlayamazsınız. Yeniden bağlanamazsanız işlemi iptal edip yeniden online olduğunuzda tekrar denemeniz gerekir.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene