Offline bir işletmeyi online satışa geçirme
Müşteriler ürünleriniz için yüz yüze alışveriş yapamadıklarında, ürünlerinizi online olarak satmak müşterilerinize ürün satın alma ve işletmenizle etkileşime geçme konusunda başka bir yol sunar. Ayrıca, müşterilerinize işletmeniz hakkında daha fazla bilgi vermenize, değerlendirme bırakabilecekleri bir yer sunmanıza ve işletmenizden gelen e-postalara kaydolmanın bir yolunu sağlamanıza imkan tanır.
Bu sayfada
Online mağazanızı başlatma
Online mağazanızı ücretsiz bir deneme kapsamında başlatmak için shopify.com'u ziyaret edin. İşletmenizle ilgili birkaç soruyu yanıtlayın ve e-posta adresinizle parolanızı girin. Geçici işletme adınız My Store'dur ve varsayılan URL'niz otomatik olarak oluşturulur. Müşterileriniz mağazanızdan alışveriş yapmak için Bu URL'yi kullanır. Deneme sürenizi başlattıktan sonra mağazanıza bir ad verebilir ve varsayılan URL'niz için bir alan adı satın alabilir veya mevcut bir alan adını bağlayabilirsiniz.
Ürünler
Ürünlerinizi online platformda yayınladığınızda açıklayıcı başlıklar yazın, doğru açıklamalar yazın ve net fotoğraflarını çekin. Müşteriler, canlı olarak görmedikleri için ürünleri internetten bir ürün satın aldıklarında ürün hakkında çok daha fazla bilgi edinmek ister.
Ürünlerinizi Shopify hesabınıza göndermenin farklı yöntemleri vardır ve bu yöntemler, ne kadar ürün eklemeniz gerektiğine ve online olarak bunlarla ilgili bilgiye sahip olup olmadığınıza göre değişiklik gösterir:
- Doğrudan Shopify yöneticisine ürün eklemek için Yeni ürün ekleme bölümüne bakın.
- CSV dosyası kullanarak toplu olarak ürün eklemek için Ürünleri CSV dosyasıyla içe aktarma bölümüne bakın.
- Ürünleriniz üçüncü taraf bir POS yazılımında bulunuyorsa yeni Shopify POS'u kullanarak bunları Shopify'a aktarabilirsiniz.
Ürünlerinizi ekledikten sonra koleksiyonlar halinde düzenleyebilirsiniz. Koleksiyonlar, web sitenizin farklı sayfalarındaki belirli ürünleri vurgulamaya, belirli ürün gruplarına indirim kodları uygulamaya veya ana sayfanıza belirli ürünler eklemenize olanak sağlar. Daha fazla bilgi için Koleksiyonlar bölümüne bakın.
Hediye kartları
Ürünlerinizle birlikte hediye kartları da satabilirsiniz. Hediye kartları, işletmenizin online satış yapması için hızlı bir yöntemdir. Müşterileriniz, e-posta ile teslim edilen hediye kartlarını satın alabilir. Varsayılan olarak, oluşturduğunuz hediye kartlarının süresi sona ermez.
Online olarak satın alınabilen yeni ürünler yayınlarken veya ürünleriniz için yerel teslimat veya teslim alım hizmeti sağlarken müşteriler ödeme sayfasında hediye kartı kullanabilir. Daha fazla bilgi için Hediye kartları satma bölümüne bakın.
Web sitenizin sayfalarını hazırlama
Oluşturduğunuz her ürün ve koleksiyon için otomatik olarak online mağazanızda bir sayfa verilir, ancak ana sayfanızın ve diğer ek sayfaların manuel olarak ayarlanması gerekir.
Ana sayfa
Ana sayfanız genellikle insanların, işletmenizi online olarak bulduklarında eriştiği ilk sayfadır. Bu sayfada marka öğeleriniz, vurgulanan ürünler, özel teklifler ve müşterilerinizin bilmeleri gereken önemli bilgiler yer alır.
Özel sayfalar
Müşterilerinizin ilgisini çekebilecek diğer bilgiler için özel sayfalar oluşturabilirsiniz. Birçok işletme aşağıdaki özel sayfalara sahiptir:
- Hakkımızda
- Bizimle İletişime Geçin
- SSS
- Kargo bilgileri
Özel sayfaların nasıl oluşturulacağı hakkında bilgi için Sayfalar bölümüne bakın.
Blog sayfaları
Online mağazanızda bloglar ve blog gönderileri oluşturabilir ve bunları yönetebilirsiniz. Bloglar, ürünlerinizin etrafında ek içerik oluşturmak veya sektörünüz veya alanınızdaki değişiklikleri vurgulamak için yaygın bir yöntemdir. Bloglar, web sitenizin trafiğini artırmanıza ve müşterilerinizin sosyal medyada paylaşabileceği içerikler sunmanıza yardımcı olur.
Daha fazla bilgi için Bloglar bölümüne bakın.
Politika sayfaları
Politika sayfaları, müşterilerin işletmenizin nasıl faaliyet gösterdiğini anlamalarına yardımcı olur ve kargo, para iadesi ve gizlilik konularını nasıl ele aldığınızı açıklar. Bu politikalar varsayılan olarak ödeme sayfanızda gösterilir, ancak web sitenizin menülerinde doğrudan bağlantılar oluşturabilirsiniz.
Shopify, işletmenize uyacak şekilde düzenleyebileceğiniz birçok politika için şablon sağlar. Politika oluşturma ve düzenleme hakkında daha fazla bilgi için Mağaza politikaları ekleme bölümüne bakın.
Ödeme sağlayıcıları
Shopify Payments ödeme ağ geçidine uygun bir ülkede Shopify hesabına kaydolmanız durumunda işletmeniz otomatik olarak Shopify Payments ile ayarlanır ve ödemeleri hemen kabul edebilirsiniz. İlk siparişinizi kabul etmeden önce Shopify Payments Hizmet Şartları içerisinde ürünlerinize izin verildiğinden emin olun.
Shopify Payments'a uygun değilseniz kredi kartı ödemelerini online olarak kabul etmek için üçüncü taraf bir ödeme ağ geçidine kaydolmanız gerekir. Ödeme ağ geçidine karar verirken kredi kartı masrafı ve üçüncü taraf işlem ücretleri, hizmet şartları, ödeme planları ve mevcut para birimleri konularını araştırın. Ülkeniz için hangi ağ geçitlerinin kullanabildiğini kontrol edin, istediğiniz ağ geçidiyle bir hesaba kaydolun ve ardından bunu Shopify hesabınıza bağlayın.
Kredi kartıyla ödeme kabul etmiyorsanız müşterilerin ödeme sayfasında aralarından seçim yapması için bazı ek ödeme yöntemlerini veya manuel ödeme yöntemlerini etkinleştirin.
Kargo
Online satış yaptığınızda ürünlerinizi müşterilerinize gönderme yönteminizin olması gerekir. Siparişlerini kendileri için en uygun şekilde aldıklarından emin olmak için müşterinize istediğiniz kadar kargo seçeneği sağlayabilirsiniz.
Tüm ürünleriniz için geçerli genel kargo ücretleri oluşturabilir ve kargo profilleri oluşturarak yalnızca bazı ürünler için belirli ücretler oluşturabilirsiniz. Her bir kargo profilinde gönderim yapmak istediğiniz ülkeleri belirtmek için kargo bölgeleri oluşturursunuz ve ardından her bir kargo bölgesi için kargo ücretleri oluşturursunuz. Örneğin, hem Kanada'ya hem de ABD'ye gönderim yapıyorsanız her bir ülke için bir kargo bölgesi oluşturabilir ve her bir kargo bölgesi için farklı kargo tutarları alabilirsiniz.
Kargo profilleri oluşturma hakkında daha fazla bilgi için Kargo profilleri bölümüne bakın.
Bir müşterinin sepetinin ağırlığına veya fiyatına göre sabit kargo ücretleri, koşullu sabit kargo ücretleri ve USPS, UPS, Canada Post ve DHL Express'ten kargo şirketi tarafından hesaplanan canlı ücretler sunabilirsiniz. Kargo ücretleri hakkında daha fazla bilgi için Kargo ücretlerini ayarlama bölümüne bakın. Ayrıca, işletmenizin yakınında yaşayan müşteriler için yerel kargo ücretleri de belirtebilirsiniz.
Müşterilere hizmete hazır olduğunuzu bildirin
Online bir işletme açtığınızda garantili yaya trafiği yoktur; müşterilerin nerede olduğunuzu bildirmeleri gerekir. İşletmelerin kullanabileceği birçok online pazarlama seçeneği vardır. İşletmeniz için en yararlı olanları bulmadan önce birkaç farklı seçeneği denemeniz gerekebilir.
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
Birçok pazarlama ve arama motoru sonucu, işletmenizle eşleştirilen belirli sözcükleri kullanır. Odaklanmak istediğiniz anahtar sözcükleri göz önüne alın. İşletme açıklamalarınızda, ürün başlıklarınızda ve açıklamalarınızda belirli anahtar sözcükleri kullanmak ve pazarlama yapmak arama motoru optimizasyonu (veya SEO) konusunda yardımcı olur. SEO, insanlar anahtar kelimelerinizi aradıkları zaman arama sonuçları sayfalarında daha yukarıda görünmenize yardımcı olur. Daha fazla bilgi için Pazarlama planı geliştirme bölümüne bakın.
Pazarlama uygulamaları
Pazarlama otomasyonu araçları, hedef belirlemenize ve pazarlama faaliyetlerinizi yönetmenize yardımcı olabilir. Pazarlama uygulamaları için Shopify App Store'u gözden geçirin.
Harici bağlantılar
Genel olarak, internette web sitenize yönlendiren ne kadar bağlantı varsa o kadar iyi olur. Bir blog makalesi yazmayı ve bunu alanınız veya sektörünüz hakkında yazan çeşitli bloglara göndermeyi düşünebilirsiniz. Belki de web sitenize blogun bağlantısını ekleme karşılığında, sizinle ilgili bir makale yayınlamalarını talep etmek web sitenize trafik getirmenin iyi bir yolu olabilir.
Daha fazla bağlantı elde etmek için diğer yöntemler arasında sosyal medya fenomenlerine ulaşma, yarışma düzenleme ve kendi blog içeriğinizi yayınlama yer alır.
Hedeflenen reklamlar
Arama motorlarında ve sosyal medya sitelerinde hedeflenmiş reklamların kullanılması işletmenizi, ürünlerinizi sipariş etmeleri en muhtemel olan kişilere tanıtmanın başka bir yoludur. Reklam sağlayıcısının reklamlarınızı yalnızca seçtiğiniz ölçütleri karşılayan kişilere göstermesini sağlamak amacıyla reklamlarınız için bir kitle belirtebilirsiniz. Örneğin, bebek giysileri satıyorsanız reklamlarınızı yalnızca küçük çocukları veya torunları olan kişilere gösterilecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
İşaretler
Perakende satış konumunuz varsa müşterilerinizin, ürünlerinizi online olarak nereden satın alabileceklerini bilmeleri için vitrininize işaretler yerleştirebilirsiniz. Müşterilerinizin mağazanızı ziyaret etmek için tarayabilecekleri bir QR kodu içeren özel bir tabela oluşturmak isterseniz Shopify vitrin işareti oluşturma aracı kullanın. Çeşitli şablonlar arasından seçim yapabilir ve işareti kişisel bir mesajla özelleştirebilirsiniz.