Shopify Shipping etiketlerini değiştirme ve geçersiz kılma

Kargo etiketinde değişiklik yapmanız gerekiyorsa etiketi geçersiz kılmanız, sipariş ayrıntılarında değişiklik yapmanız ve ardından etiketi yeniden satın almanız gerekir.

Kargo etiketi biçimi

Kargo etiketinin biçimi, etiket satın alırken seçtiğiniz kargo şirketine ve kargo sınıfına göre değişir. Her kargo şirketinin kendi etiketleri için belirli gereklilikleri olduğundan etiket biçimini düzenleyemezsiniz.

Shopify Shipping'i kullanarak satın aldığınız etiketler, Shopify yöneticinizde yer alan sipariş numarasını içerir. Etiket üzerindeki sipariş numarasını kullanarak paketler ile siparişleri daha kolay eşleştirebilirsiniz. Sipariş numarasının yerleşimi kargo şirketlerine göre farklılık gösterir.

Not

USPS First Class Package International etiketlerinde sipariş numarası görünmez.

Kargolarda gecikme olması riskini azaltmak için etiketi pakete yapıştırdığınızda tüm barkodların kolayca taranabilir olduğundan emin olun. Örneğin, kargo tüpü etiketindeki barkodların, tüp boyunca uzunlamasına yer aldığından emin olun.

Kargo etiketi boyutunu değiştirme

Satın aldığınız kargo etiketinin biçimini değiştirmeniz gerekiyorsa etiketi geçersiz kılın ve ardından doğru etiket boyutuna sahip etiketi yeniden satın alın.

Kargo etiketini geçersiz kılma

Aşağıdaki gereklilikleri karşılıyorsa kargo etiketini geçersiz kılabilirsiniz:

• Etiketi satın aldığınız tarihten itibaren 30 gün geçmemiştir.
• Etiket üzerinde, kargo şirketinin kargoyu kabul etmesi gibi bir takip etkinliği yapılmadı.

Kargo etiketini geçersiz kılmanızın ardından etiketin maliyeti hesabınıza kredi olarak yatırılır. Bu tutar, ileride satın alacağınız kargo etiketlerinin maliyetine uygulanır. Paket kargoya verilmişse, paket referans numarasıyla birlikte kargo şirketine başvurarak yardım isteyin.

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

2. Kargo etiketini geçersiz kılmak istediğiniz siparişin numarasına tıklayın.

3. Gönderildi bölümünde ... simgesi > Etiketi geçersiz kıl'a tıklayın.

   Not

   Bir kargo etiketini geçersiz kılmak için, siparişe ait sayfanın Zaman Akışı bölümündeki Manage shipment (Kargoyu yönet) açılır menüsünü de kullanabilirsiniz.

4. Etiketi geçersiz kılma nedenini seçin.

5. İşlemi onaylamak için Etiketi ve sigortayı geçersiz kıl'a tıklayın.

Sipariş bilgileri sayfasından, bu sipariş için yeni bir etiket satın alabilirsiniz.

iPhone

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
2. Kargo etiketini geçersiz kılmak istediğiniz siparişe dokunun.
3. Gönderildi bölümünde ... simgesine dokunarak kargo etiketi menüsünü genişletin.
4. Kargo etiketini geçersiz kıl'a dokunun.
5. Bir Geçersiz kılma nedeni seçin.
6. İşlemi onaylamak için Etiketi ve sigortayı geçersiz kıl'a dokunun.

Android

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
2. Kargo etiketini geçersiz kılmak istediğiniz siparişe dokunun.
3. Gönderildi bölümünde ⋮ simgesine dokunarak kargo etiketi menüsünü genişletin.
4. Kargo etiketini geçersiz kıl'a dokunun.
5. Bir Geçersiz kılma nedeni seçin.
6. İşlemi onaylamak için Etiketi ve sigortayı geçersiz kıl'a dokunun.