Shopify Shipping etiketlerini değiştirme ve geçersiz kılma
Kargo etiketlerinizde değişiklik yapmanız gerekirse kargo etiketlerinizi geçersiz kılabilir, sipariş ayrıntılarında değişiklik yapabilir ve ardından etiketleri tekrar satın alabilirsiniz. Etiket satın alım akışı sırasında veya etiketlerinizi satın aldıktan sonra istediğiniz zaman Kargo etiketleri sayfasından kargo etiketlerinizi tek tek ya da toplu olarak geçersiz kılabilirsiniz.
Satın alım tarihinden itibaren 30 günden fazla geçmemiş ve takip etkinlikleri olmayan kargo etiketlerini geçersiz kılabilirsiniz.
Kargo etiketi biçimi
Kargo etiketinin biçimi, etiket satın alırken seçtiğiniz kargo şirketine ve kargo sınıfına göre değişir. Her kargo şirketinin kendi etiketleri için belirli gereklilikleri olduğundan etiket biçimini düzenleyemezsiniz.
Shopify Shipping'i kullanarak satın aldığınız etiketler, Shopify yöneticinizde yer alan sipariş numarasını içerir. Etiket üzerindeki sipariş numarasını kullanarak paketler ile siparişleri daha kolay eşleştirebilirsiniz. Sipariş numarasının yerleşimi kargo şirketlerine göre farklılık gösterir.
Kargolarda gecikme olması riskini azaltmak için etiketi pakete yapıştırdığınızda tüm barkodların kolayca taranabilir olduğundan emin olun. Örneğin, kargo tüpü etiketindeki barkodların, tüp boyunca uzunlamasına yer aldığından emin olun.
Kargo etiketlerini tek tek geçersiz kılma
Kargo etiketini geçersiz kılmanızın ardından etiketin maliyeti hesabınıza kredi olarak yatırılır. Bu tutar, ileride satın alacağınız kargo etiketlerinin maliyetine uygulanır. Paket kargoya verilmişse, paket referans numarasıyla birlikte kargo şirketine başvurarak yardım isteyin.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.
Kargo etiketini geçersiz kılmak istediğiniz siparişe tıklayın.
Gönderildi bölümünde,
...
kısmına ve ardından Etiketi geçersiz kıl'a tıklayın.Etiketi geçersiz kılma nedenini seçin.
İşlemi onaylamak için Etiketi ve sigortayı geçersiz kıl'a tıklayın.
- Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
- Kargo etiketini geçersiz kılmak istediğiniz siparişe dokunun.
-
Gönderildi bölümünde
...
simgesine dokunarak kargo etiketi menüsünü genişletin. - Kargo etiketini geçersiz kıl'a dokunun.
- Bir Geçersiz kılma nedeni seçin.
- İşlemi onaylamak için Etiketi ve sigortayı geçersiz kıl'a dokunun.
- Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
- Kargo etiketini geçersiz kılmak istediğiniz siparişe dokunun.
-
Gönderildi bölümünde
⋮
simgesine dokunarak kargo etiketi menüsünü genişletin. - Kargo etiketini geçersiz kıl'a dokunun.
- Bir Geçersiz kılma nedeni seçin.
- İşlemi onaylamak için Etiketi ve sigortayı geçersiz kıl'a dokunun.
Kargo etiketlerini toplu olarak geçersiz kılın
Kargo etiketleri sayfasından kargo etiketlerinizi toplu olarak geçersiz kılabilirsiniz. Kargo etiketleriniz, satın aldığınız zamana göre gruplara ayrılır. Bir gruptaki tüm kargo etiketleri aynı anda geçersiz kılınabilir.
Kargo etiketlerinizi geçersiz kıldıktan sonra etiketlerin durumu Geçersiz kılındı olarak değişir.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizden Siparişler > Kargo etiketleri'ne tıklayın.
- Geçersiz kılmak istediğiniz etiket grubunun yanındaki Grubu geçersiz kıl'a tıklayın.
- Etiketlerinizi geçersiz kılma nedenini seçin ve ardından ## etiketlerini geçersiz kıl'a tıklayın.