İki adımlı kimlik doğrulamayı sıfırlama
Alan adınızın sahipliğini doğruladıysanız kuruluşta hesapları kilitlenmiş kullanıcılar için iki adımlı kimlik doğrulamayı sıfırlayabilirsiniz. İki adımlı kimlik doğrulama yalnızca doğrulanmış alan adınızla ilişkili bir e-posta adresine sahip kullanıcılar için sıfırlanabilir.
Örneğin, kuruluşunuzun example.com alan adını doğruladığını varsayalım. Kuruluşunuzdaki Jonathan ve Leslie adlı iki kullanıcının hesapları kilitlendi. Leslie, leslie@example.com e-posta adresini kullanıyor. Bu, doğruladığınız alan adının kullanıldığı bir e-posta adresi olduğundan Leslie'nin iki adımlı kimlik doğrulamasını sıfırlayabilirsiniz. Jonathan ise jonathan@gmail.com e-posta adresini kullanıyor. Bu, kuruluşunuz tarafından doğrulanamayan, genel alan adına sahip bir e-posta adresi olduğu için Jonathan'ın iki adımlı kimlik doğrulamasını sıfırlayamazsınız. Jonathan'ın yeniden erişim elde etmek için bir kurtarma kodu girmesi gerekir. Artık kurtarma kodlarına sahip değilse iki adımlı kimlik doğrulama için sorun giderme adımları takip edilmelidir.
İki adımlı kimlik doğrulamayı sıfırlamak için kuruluş düzeyinde Kullanıcılar izni gerekir.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizden Ayarlar'a tıklayın.
- Kuruluş bölümünde Kullanıcılar > Güvenlik'e tıklayın.
- İki adımlı kimlik doğrulamayı sıfırlamak istediğiniz kullanıcı adına tıklayın.
- İki adımlı kimlik doğrulama bölümünde Kimlik doğrulamasını sıfırla'ya tıklayın.
- Giriş bilgilerinizi onaylayın.
- Sıfırla'ya tıklayın.
Kullanıcının iki adımlı kimlik doğrulamasını sıfırladıktan sonra, kullanıcıdan, kuruluşta gerekli ise yeni bir iki adımlı kimlik doğrulama yöntemi ayarlaması istenir.