Yeni işletme sahipleri için ipuçları
Exchange Marketplace'i kullanarak bir işletme satın aldıktan sonra faaliyete geçmeye hazır sayılırsınız. Bu makalede sıradaki uygulamanız gereken adımları ve destek alma, işletmenizi büyütme ve satış yapma hakkında bazı ipuçlarını bulabilirsiniz.
Başlama
Bir işletmeyi satın aldığınızda istediğiniz şekilde özelleştirebilirsiniz. Mağazayı ve ayarları inceleyin, gerektiğinde güncellemeler yapın. Aşağıda başlayabileceğiniz bazı adımlar açıklanmaktadır:
Hesabınızda oturum açın ve bir planseçin. Yeni işletme sahibi olarak ilk kez oturum açtığınızda bir plan seçmeniz istenir.
Ödemeler ayarlayın ve ödeme almak için banka bilgilerinizi girin.
Gereksiz personelleri kaldırmak için personelinizi gözden geçirin. Satıcı size bu satış için destek teklifinde bulunduysa şu an için satıcının personel giriş bilgilerini tutmak isteyebilirsiniz.
İşletme, mağaza yönetimi ve kargo ayarlarınızı içeren mağaza ayarlamanızı inceleyin.
Politikalarınızı güncelleyin.
İşletmenizi pazarlama
Online mağazanızın genel görünümünden memnun olduğunuzda işletmenizi büyütmeyi düşünebilirsiniz. İşletmenizi etkili bir şekilde pazarlamak için bir pazarlama planı geliştirin.
Mevcut bir işletmeyi devraldığınız için mevcut durumunuzu değerlendirerek başlayabilirsiniz:
- Mağazanızın performansıyla ilgili analiz için pazarlama raporlarını ve Shopify'daki diğer raporları inceleyin. Daha önce etkinleştirdiyseniz mağazanın Google Analytics'ini de inceleyin.
- Ek araştırmalar yapın. Örneğin, Shopify Email üzerinden müşteri anketleri gönderin. Bu sayede, mevcut müşteri tabanınız hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Pazarlama planınızın etkilerini analiz etmek için hedefler belirleyin. Yeni satın alınan bir işletme aşağıdaki gibi hedefler koyabilir:
- Yarım bırakılmış sepetleri 4 ay içinde %15 oranında azaltma.
- Sonraki aya kadar 100 yeni e-posta abonesi elde etme.
- Ortalama sipariş değerinizi 8 ay içinde %20 oranında artırma.
Hedef belirleme konusunda sorun yaşıyorsanız Shopify Learn'de Daymond John ile Hedef Belirleme kursuna ücretsiz olarak kaydolabilirsiniz.
Destek alma
Satıcından destek alma
Satıcılar kişisel destek sağlayabilir ve bu değerlidir. Satın alımınız satıcıdan kişisel destek almayı da içeriyorsa aşağıdaki gibi sorular sorarak işletme hakkında daha fazla bilgi edinme fırsatını elde edin:
- Bu işletmenin marka öyküsü, misyonu ve vizyonu nedir?
- Alıcılarınız hakkında bana bilgi verebilir misiniz?
- Yaptığınız ve ders çıkardığınız en büyük hatalar neydi?
- Tedarikçilerinize ve temas kurduğunuz diğer ilgili kişilere beni tanıtabilir misiniz?
- Mağazayı yönetmek için hangi araçları kullanıyorsunuz? Hangi uygulamaları öneriyorsunuz?
- İşletmeyi büyütme ve pazarlama konusunda düşünceleriniz nedir?
Shopify desteği
Mağazanızı ayarlama veya büyütme konusunda yardım almak için dilediğiniz zaman Shopify Destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. İşletmenizle ilgili daha fazla destek almak istiyorsanız aşağıdakiler gibi ek kaynaklara göz atabilirsiniz:
Yeni satın alınan işletmeniz, Alıcı Başarısı Programı'na uygun olabilir. Program, Alıcı Başarı Uzmanlarının başarı için hazırlanmanıza yardımcı olacağı iki haftalık bir dönemi içerir. Program ve uygunluk hakkında bilgi edinmek için exchange-support@shopify.com adresinden iletişime geçin.