İşletmenizi aktarma

Alıcı, Escrow.com işlemindeki tüm aşamaları kabul ettikten sonra Shopify Accounts ekibi Shopify işletmenizin sahipliğini aktarma işlemini gerçekleştirir. Sahiplik değişikliğini sizin için yapmamıza izin verdiğinizde, işletmenin yeni sahibinin kendi finansal bilgilerini girebilmesi için kredi kartınızı kaldırıp Shopify Payments hesabınızı devre dışı bırakırız. Mağaza sahipliği aktarıldıktan sonra hem size hem de alıcıya e-posta göndeririz. Shopify Accounts ekibi, sahipliğini aktarırken kabul edilen tüm varlıkları alıcıya aktarmanız konusunda hâlâ siz sorumlu olursunuz.

Aktarım kontrol listesi

Bir alıcı buldunuz, alıcının teklifini kabul ettiniz ve Exchange Marketplace uygulamasında bir Escrow işlemi başlattınız. Artık işletmenizi yeni sahibine hazırlamanın zamanı geldi. Aşağıda, alıcınız yeni işletme sahibi olmadan önce gerçekleştirmeniz gereken bazı işlemlerin listesi verilmiştir. Bu işlemlerden bazıları sizin satışınız için geçerli olmayabilir. Bunlar yalnızca çoğu satışta geçerli olabilecek işlemlere yönelik önerilerimizdir.

  • Tüm özel alan adlarını aktarın.
  • Tüm sosyal medya hesaplarının sahipliğini aktarın.
  • Tüm yüklenen uygulamaların sahipliğini ve giriş bilgilerini aktarın. - Uygulamaları aktarmadan önce, uygulamalardan iletişim bilgileri ve kredi kartları da dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerinizi kaldırın.

  • Ürün fotoğraflarını aktarıyorsanız Google Drive, Dropbox veya WeTransfer gibi hizmetleri kullanarak fotoğrafları alıcıya ulaştırabilirsiniz.

  • Ayrıca, fiziksel envanteri aktarıyorsanız postaya verildikten sonra alıcıya bir takip numarası verdiğinizden emin olun.

Alıcıya aktarmanız gerekmeyen tek öğe Shopify hesabının kendisidir. Bunun yerine, yalnızca alıcınıza personel izinleri verin ve Shopify Accounts ekibi Escrow işleminin tamamlanacağı üç iş günü içinde alıcı yeni sahip yapacaktır.

Exchange, ödeme bilgilerinizi kaldırır ve Shopify hesabınızı alıcıya devreder.

Tüm açık siparişleri gönderme

Exchange üzerinden bir işletme sattığınızda işletmeyi alıcıya aktarmadan önce müşterilerinizin siparişlerini göndermeyi tamamlamanız önemlidir. Siz işletme sahibiyken verilen tüm siparişler sizin sorumluluğunuzdadır. Bu, sizin sahipliğinizde işlenen siparişlere ilişkin tüm açık ters ibrazlardan sizin sorumlu olduğunuz anlamına gelir. Siparişleri göndermek ve mümkün oldukça müşterileri siparişleri hakkında bilgilendirmek önemlidir. Oluşan ters ibrazlar için kanıt göndermenizin gerekmesi durumunda, işlemin tamamlanmasından sonra alıcıyla iletişim halinde olmanız önerilir. Kendinizi korumak için, işletmeyi yeni sahibi devralmadan önce tüm müşterilerinizin memnun olduğundan emin olun. Sahiplik aktarımından sonra alıcının söz konusu siparişleri destekleyebilmesi için onunla takip numaralarını paylaşmanızı öneririz.

Açık siparişlerin olup olmadığını kontrol etmek için Shopify yöneticinizdeki Siparişler sekmesine tıklayın. Bu sekmede yalnızca açık siparişlerin gösterileceği şekilde kolayca filtreleme yapabilirsiniz. Mağazanın alıcınıza en sorunsuz şekilde devredilmesini sağlamak için bu siparişleri gönderin ve müşterilere takip bilgilerini sağlayın. Sahiplik, alıcıya tamamen aktarılana kadar siparişleri izlemeniz gerekir.

Daha fazla bilgi edinmek isterseniz Shopify'ın siparişleri göndermeye yönelik kapsamlı kılavuzundan da yararlanabilirsiniz.

Alan adınızı aktarma

Alan adınızı Shopify üzerinden satın aldıysanız ve alan adının sahipliğini alıcınıza aktarmak istiyorsanız bunu Shopify yöneticinizden yapabilirsiniz.

Shopify alan adınızı alıcınıza aktarmak için şu adımları izleyin:

  1. Online Mağaza > Alan Adları'na tıklayın.
  2. Aktarmak istediğiniz alan adının yanındaki Yönet seçeneğine tıklayın.
  3. Edit the Registrar information (Kayıt şirketi bilgilerini düzenle) seçeneğine tıklayın.
  4. Bilgileri alıcınızın adı ve iletişim bilgileri ile değiştirin.

Sahiplik, alıcınıza aktarıldıktan ve alıcınız yeni mağaza sahibi olduktan sonra tüm alan adı yenileme ücretleri alıcıdan alınır. Alan adınızı GoDaddy veya Namecheap gibi bir üçüncü taraf barındırıcıdan satın aldıysanız alan adının sahipliğini alıcınıza aktarmaya yönelik bilgiler için lütfen alan adı barındırıcısı ile iletişime geçin.

Sosyal medya hesaplarını aktarma

Bir işletmeyle ilgili sosyal medya hesapları genellikle varlık olarak listelenir. Facebook ve Instagram'ı alıcınıza aktarabilirsiniz.

Facebook

Facebook işletme hesabınızın sahipliğini aktarabilmeniz için alıcınızın bir Facebook hesabına sahip olması ve işletme sayfanızı beğenmesi veya Facebook arkadaşınız olması gerekir. Böylece alıcıyı Facebook sayfasının yöneticisi yapabilirsiniz.

Adımlar:

  1. Facebook hesabınızdan Facebook sayfasını ziyaret edin.
  2. Ayarlar'a tıklayın.
  3. Sayfa Görevleri'ne tıklayın.
  4. Yeni bir sayfa görevi ver bölümünde alıcınızın adını ekleyip alıcınızı Yönetici olarak belirleyin.

Alıcınız sayfanın bir yöneticisi olduktan sonra Mevcut Sayfa Görevleri bölümünden kendinizi yönetici görevinden kaldırabilirsiniz.

Instagram

İşletmenizin Instagram hesabını satışınıza dahil ettiyseniz, aktarım işlemi sırasında hesabın sahipliğini alıcıya devretmekten sorumlu olursunuz.

Adımlar:

  1. Mobil cihazınızda Instagram uygulamasını açın ve ardından Ayarlar'a gidin.
  2. İki faktörlü kimlik doğrulama etkinse bunu devre dışı bırakın. Bunu Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik bölümündeki İki Faktörlü Kimlik Doğrulama bağlantısına dokunarak yapabilirsiniz.
  3. Ayarlar'da Bağlı Hesaplar'a dokunun. Alıcınızın burada listelenen ve aktarmak istediğiniz tüm hesaplara (Facebook İşletme Sayfası veya Twitter hesabı gibi) erişim sahibi olduğundan emin olun. Alıcınıza aktarmadığınız bağlı hesaplar varsa bunları buradan kaldırmanız gerekir.
  4. Ayarlar'da Ödemeler'e dokunun ve ardından her bir kredi kartını veya PIN'i dosyadan kaldırın.
  5. Kayıtlı iletişim bilgilerini görmek için Profili Düzenle > Gizli bilgiler'e tıklayın.
  6. Telefon numarasını kaldırın ve e-posta adresini, alıcının e-posta adresiyle aynı olacak şekilde düzenleyin.
  7. Bitti'ye dokunun.  Instagram, profil bilgileri değişikliğini onaylamanızı isteyen bir e-posta gönderirse bunları alıcının kendisinin doğrulayabilmesi için bu e-postayı alıcıya yönlendirmeniz gerekir.

Diğer sosyal medya hesaplarının birçoğu, giriş bilgilerini alıcınız için değiştirmenizi gerektirir.

Sosyal medya hesaplarınıza bağlı Satış Kanallarının bağlantısını kesme

Facebook veya Pinterest gibi sosyal medya satış kanallarınız varsa bunları kaldırmak istersiniz. Bu, alıcınızın, işletme sahibi olduktan sonra söz konusu satış kanallarını yüklemeye karar vermesi durumunda bunların Hüküm ve Koşullarını kabul etmesi gerektiği anlamına gelir.

Satış Kanallarını kaldırmak için Shopify yöneticinizin ana menüsündeki Satış Kanallarının yanındaki + simgesine tıklayın.

Daha sonra açılır pencerenin alt tarafındaki Satış Kanallarını Yönet bağlantısına tıklayın. Buradan sosyal medya hesaplarınıza bağlı olan tüm Satış Kanallarını silebilirsiniz.

Satış raporlarını dışa aktarma

Satış verileriniz vergi işlemleri için gerekli olabileceğinden bu verileri yedeklediğinizden emin olun.

Bunu Shopify yöneticinizin Analizler sekmesinden yapabilirsiniz. Alıcı, yeni işletme sahibi olduktan sonra bu raporlara artık erişemeyeceğinizden saklamak istediğiniz her şeyi dışa aktarmanız gerekir.

Vergi formlarını dışa aktarma

İşletmeniz için vergi formları düzenlendiyse bunları Shopify yöneticinizdeki Ödemeler sayfasından dışa aktardığınızdan emin olun. Aktarımdan sonra bu formlara artık erişemezsiniz.

Son vergi yılına ait 1099K için gereklilikleri karşılıyorsanız kullanılabilir olduğunda size gönderebilmesi için alıcıyla iletişimde kalmak isteyebilirsiniz. Ayrıca, 1099K'nızın teslimatını düzenlemek için sizi Shopify'daki doğru ekibe bağlayabilecek Shopify Destek ekibi ile de iletişime geçebilirsiniz.

Kargo hesabının bağlantısını kesme

FedEx veya USPS gibi kargo şirketlerinin kullanıldığı hesaplar bağladıysanız bunları kaldırdığınızdan emin olun. 

Alıcınıza işletme için "personel erişimi" izni verme

Son olarak alıcınıza personel izinlerini verin. Shopify Accounts ekibi, Escrow işleminin sonuçlandırılacağı 3 iş günü içinde müşterinin personel hesabını yeni hesap sahibine dönüştürür.

İşletmenizi aktarıma hazırladıktan sonra Exchange Marketplace uygulamasında öğelerin aktarımı aşamasını tamamlayabilirsiniz. Tüm öğeleri aktarıldı olarak işaretlediğinizde alıcı, denetim dönemine başlaması için bilgilendirilmiş olur.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene