Shopify faturalandırmanızı ve Shopify Bill Pay ile ilgili SSS'yi anlama

Bu SSS'de, faturalarınızı bulma, yönetme ve anlama gibi Shopify faturalandırmasının çeşitli yönlerini anlamanıza yardımcı olacak bilgiler sağlanır. Ayrıca, Shopify Bill Pay hizmeti (yalnızca ABD'de bulunan satıcılar tarafından kullanılabilir) hakkında bilgi verilmektedir.

Bu sayfada

Genel faturalandırmayla ilgili SSS

Shopify faturalarımı nerede bulabilirim?

Faturalarınızı, Shopify yöneticinizin Faturalandırma sayfasında bulabilirsiniz.

Shopify faturaları hangi para biriminde düzenlenir?

Muhasebeyle ilgili nedenlerden dolayı, çoğu Shopify faturası ABD doları cinsinden tahsil edilir. Bazı ülkelerdeki satıcılar, kendi yerel para birimlerinde faturalandırılabilir.

Shopify faturamdaki yaygın ücretler nelerdir?

Shopify faturanızdaki yaygın ücretler şunlardır:

Abonelik ücretleri
Uygulama ücretleri
kargo ücretleri
İşlem ücretleri (Shopify Payments'ı kullanmıyorsanız)
Alan adları veya temalar gibi tek seferlik satın alımların ücretleri

Faturamın ayrıntılı dökümünü nasıl alabilirim?

Ücretlerinizin ayrıntılı bir dökümü için faturaları CSV veya PDF biçiminde dışa aktarabilirsiniz.

Faturalandırma eşiği nedir?

Faturalandırma eşiği, hesaptaki etkinliklerin maliyeti tarafından aşıldığında anında fatura tetikleyen bir parasal değerdir. Genellikle üçüncü taraf işlem ücretleri ve ödenmemiş diğer masrafları içerir. Aylık abonelik ücretleri, faturalandırma eşiğime dahil edilmez.

Neden normal fatura dönemimden önce faturalandırıldım?

Üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcı kullanıyorsanız ve işlem ücretleri ödüyorsanız veya yinelenen uygulama ücretleri ya da başka ücretler söz konusuysa mağazanız, normal 30 günlük fatura döneminizden önce faturalandırılabilir. Bunun nedeni, bu ücretlerin toplamının hesabın faturalandırma eşiğini aşmasıdır.

Shopify faturalarımı ödemek için hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kullanılabilir ödeme yöntemleri bölgeye göre değişir ancak genel olarak şunları içerir:

Kredi kartları (Mastercard, Visa, American Express)
Uluslararası özelliklere ve yinelenen işlem ayarlamasına sahip ortak markalı banka kartları
Shopify Balance
PayPal (belirli bölgelerde kısıtlamalar uygulanır)
ACH borçları (ABD'de bulunan Shopify Plus mağazalar için)
SEPA otomatik ödeme (EUR kullanılan ve Plus dışındaki planlarda Danimarka, Almanya, Hollanda veya İsviçre'deki mağazalar için)

Faturamı ödemekte sorun yaşıyorum. Ne yapabilirim?

Ödeme yönteminizin geçerli ve yeterli finansmana sahip olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
Kredi kartınızın yinelenen ödemelere izin verdiğinden emin olun.
Ödeme yönteminizle ilgili yardım almak için bankanız veya finans kurumunuzla iletişime geçin.
Daha fazla yardım almak için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Nasıl daha hızlı ödeme alabilirim?

Shopify Payments için: Shopify Payments ile ödemelerinizi hızlandırmak üzere ödeme planınızı mümkün olan en erken sıklığa göre ayarlayabilirsiniz. Ödeme süresi, bölgeye göre değişiklik gösterir ve genellikle 1 ila 3 iş günü sürer. Bu nedenle, en hızlı planda bile finansmanın onaylanma süresi bulunduğunuz konuma bağlıdır. Daha ayrıntılı bilgi için Shopify Payments'ın desteklenen ülkeler sayfasında ülkenize ilişkin ödeme süresi özelliklerini inceleyin. Ayrıca, ödemede gecikme meydana gelmesini önlemek için hesap ve banka bilgilerinin güncel tutulması önemlidir. Daha fazla bilgi için Ödeme alma başlıklı makaleyi inceleyin.
Shopify Balance için: Mağazanızda Shopify Balance kullanılıyorsa işlemin gerçekleştirilmesinden bir iş günü sonrası kadar kısa bir sürede para Shopify Balance hesabınızda kullanılabilir hale gelebilir. Böylece, Shopify Balance'ı kazançlarınızı daha hızlı alabileceğiniz bir seçenek olarak kullanabilirsiniz. Ancak parayı Shopify Balance'tan harici bir hesaba aktarmak 5 iş gününün yanı sıra bankanızın aktarımı işlemek için ihtiyaç duyduğu ek süreyi de gerektirebilir. Daha fazla bilgi edinmek için Shopify Balance'a uygunluk gerekliliklerini inceleyin.

Shopify anlık ödemeler yapıyor mu?

Shopify Payments için: Shopify Payments anlık ödeme olanağı sunmaz. Ödemelerin işlem süresi bölgeye göre değişir. Genellikle paranın banka hesabınıza gönderilmesi için işlem tarihinden sonra 1-3 iş günü gerekir. Ödeme planları tercihinize göre ayarlanabilir ancak yine de bölgesel ödeme sürelerine tabidir.
Shopify Balance için: Shopify Payments'ın kendisi anında ödeme sağlamasa da Shopify Balance'ın kullanılması süreci hızlandırabilir. Shopify Balance sayesinde Shopify Payments'tan yapılan ödemeler, işlemin gerçekleştirilmesinden bir iş günü sonrası kadar kısa bir sürede hesabınıza aktarılabilir. Shopify Balance'a uygunluk gereklilikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

ABD'de bulunan satıcılar için Shopify Bill Pay ile ilgili SSS

Shopify Bill Pay nedir?

Shopify Bill Pay, ABD'de bulunan uygun satıcıların satıcılarına, serbest çalışanlarına veya işletmelerine fatura kesen herhangi bir hizmete ve işletme telefonu faturalarına doğrudan Shopify yöneticisi üzerinden ödeme yapmasına olanak tanıyan bir araçtır. Shopify Bill Pay, Melio tarafından desteklenmektedir.

Shopify Bill Pay'i nasıl yükleyebilirim?

Shopify Bill Pay'i doğrudan Shopify yöneticinizden yükleyebilirsiniz. Shopify yöneticinizde Shopify Bill Pay'i yükleme seçeneği yoksa bu, uygulamayı yüklemek için uygun olmadığınız anlamına gelir. Shopify Bill Pay'i kullanabilmek için ABD'de bulunan aktif bir Shopify mağazanızın olması gerekir.

Adımlar:

Shopify yöneticinizde Finans > Bill Pay'e gidin.
Bill Pay'i ekle'ye tıklayın.
Uygulama izinlerini inceleyin ve Uygulamayı yükle'ye tıklayın.

Shopify Bill Pay ile hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Faturalarınızı Shopify Bill Pay'i kullanarak ödemek için aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz. Ücretler sütununda, * simgesi yalnızca ödeme yöntemi için ücreti temsil eder. Teslimat yöntemi için başka ücretler söz konusu olabilir. Ücretlerin ayrıntılı listesi için tüm ödeme ücretleri bölümüne bakın.

İlişkili ücretler ve sınırlamalar da dahil olmak üzere Shopify Bill Pay için kullanılabilen ödeme yöntemlerine genel bakış.
Yöntem	Ücret	Sınırlamalar
Shopify Balance	Ücretsiz*	Günlük Shopify Balance Kart Harcamasına tabi
Banka havalesi	Ücretsiz*	Bankanızın işlem limitlerine tabi
Kredi kartı	%2,9*	Bankanızın işlem limitlerine tabi
Banka kartı	%2,9*	Bankanızın işlem limitlerine tabi

Shopify Bill Pay ile uluslararası faturaları nasıl öderim?

Uluslararası faturalar banka havalesi, Shopify Balance hesabınız veya Mastercard kredi kartı kullanılarak ödenmelidir. Uluslararası ödemelerde satıcıya ödeme para transferi yoluyla yapılır. Satıcınızın SWIFT veya IBAN numarasına ihtiyacınız vardır. Tüm fatura ödemeleri USD cinsinden yapılmalıdır.

Shopify Bill Pay ile aynı anda birden fazla fatura ödeyebilir miyim?

Evet, farklı satıcılara yönelik aynı anda yapılacak en fazla 20 ödeme planlayabilirsiniz.