Shopify faturalarınız için kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri

Shopify faturalarınızı ödemek için kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri, mağazanızın bulunduğu bölgeye bağlıdır. Faturalarınız, birincil ödeme yönteminiz kullanılarak ödenir. Shopify faturalarınız için ödeme yöntemlerini yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bu sayfada

Kredi kartları ve ortak markalı banka kartları

Shopify faturalarınızı Mastercard, Visa, American Express, Diners Club veya Discover tarafından verilen geçerli bir kredi kartı kullanarak tek seferlik veya yinelenen faturalar olarak ödeyebilirsiniz. Kredi kartınızın yinelenen ödemelere izin verdiğinden emin olun. Ön ödemeli ve sanal kredi kartları kabul edilmez.

Ayrıca uluslararası kullanım özelliklerine sahip ve yinelenen işlemler için ayarlanmış ortak markalı bir banka kartı da kullanabilirsiniz. Ortak markalı banka kartınızın özelliklerinden emin değilseniz yardım için kartı veren finans kurumuyla iletişime geçin.

Kredi kartlarını ve ortak markalı banka kartlarını kullanma ile ilgili önemli hususlar

Belirli ülke ve bölgelerde kredi kartları ve ortak markalı banka kartlarını kullanmaya yönelik aşağıdaki önemli hususları inceleyin:

Avusturalya: Diners Club kredi kartlarını veya Discovery kredi kartlarını Shopify faturalarını ödemek için kullanamazsınız.
Brezilya: Brezilya'da bulunuyorsanız ulusal değil, uluslararası bir Visa veya Mastercard kullanmanız gerekir. Kartınızda Internacional etiketinin bulunduğundan emin olun.
Fransa: Fransa'da Shopify aboneliğinizin ödemesini yapmak için kredi kartı veya ertelemeli banka kartı kullanmanız gerekir. Kartınızın türünden emin değilseniz bankanızla iletişime geçin.
Hindistan: Hindistan'daki satıcılar Shopify faturalarını ödemek için ödeme yöntemi olarak PayPal'ı kullanamaz. Bunun nedeni, Hindistan Merkez Bankası'nın' yinelenen online ödemelerin işlenmesi ile ilgili yönergelerine uyum sağlamaktır. Şu anda PayPal kullanıyorsanız ödeme yönteminizi, kabul edilen kredi kartlarından veya ortak markalı banka kartlarından biriyle değiştirmeniz gerekir.
Japonya: JCB, Shopify faturalarının ödemeleri için desteklenen bir kredi kartıdır.
Singapur: Diners Club kredi kartlarını veya Discovery kredi kartlarını Shopify faturalarını ödemek için kullanamazsınız.

Shopify Balance

Shopify Balance hesabınız varsa Shopify faturalarını ödemek için tercih ettiğiniz ödeme yöntemi olarak Balance kartınızı kullanabilirsiniz. Kart bilgilerini girmenize gerek yoktur.

Yeni Shopify Balance kullanıcıları için Balance hesabınız Shopify faturalandırması için varsayılan ödeme yöntemi olarak otomatik olarak ayarlanır. Ancak ödeme yönteminizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Shopify Balance kartınızı iptal eder ve yenisiyle değiştirirseniz faturalandırma profiliniz yeni kart bilgileriyle otomatik olarak güncellenmez. Bu nedenle, Shopify faturalarınız için yeni kart bilgilerini manuel olarak ödeme yöntemi olarak eklemeniz gerekir.

PayPal

Shopify faturalarınızı PayPal'ı kullanarak tek seferlik veya yinelenen faturalar şeklinde ödeyebilirsiniz. Ödeme için PayPal bakiyesi banka hesapları, banka kartları veya PayPal hesabınızla ilişkili kredi kartları kullanılabilir.

ACH borçları

Mağazanız ABD'de bulunuyorsa ve Otomatik Takas Merkezi (ACH) borçlarını kabul eden bir USD banka hesabına sahip olma dahil olmak üzere uygunluk gerekliliklerini karşılıyorsanız hesabınızı Shopify faturaları için birincil ödeme yöntemi olarak ekleyip doğrulayabilirsiniz. Hesabınızın ACH borçlarını kabul edip etmediğini doğrulamak için bankanızla iletişime geçin.

SEPA otomatik ödeme

Danimarka, Finlandiya, Almanya, Hollanda veya İsviçre'de bulunan mağazalar Plus olmayan bir abonelik planı kapsamındaysa ve faturalandırma para birimi olarak EUR kullanıyorsa bu mağazalar için Shopify faturalarını Avrupa Tek Ödeme Alanı (SEPA) Otomatik Ödeme yöntemiyle ödeyebilirsiniz. Kredi veya banka kartı gerekmez.

Avrupa Birliği (AB) satıcıları için 3D Secure

Verified by Visa, Mastercard Identity Check veya Amex SafeKey gibi 3D Secure araçları, işlem tamamlanmadan önce ek bir kimlik doğrulama adımını gerekli kılarak online işlemleri satıcılar ve Shopify için daha güvenli hale getirir. Avrupa Birliği'nde (AB) bulunuyorsanız Shopify hesabınıza ödeme yöntemi olarak kredi kartı eklerken 3D Secure kontrolünü tamamlamanız gerekebilir.

3D Secure, AB'de bulunan satıcılar için Shopify faturalarında etkindir. Shopify, fatura ödenirken ek bir kimlik doğrulama adımını tamamlamanızın gerekip gerekmediğine karar vermez. Shopify faturalarınızı öderken bankanız gerektiğinde ek bir kimlik doğrulama adımı talep edebilir.

Hindistan için UPI faturalandırma

United Payments Interface (UPI), Hindistan'daki satıcıların Shopify faturalarını Hint Rupisi (INR) cinsinden doğrudan banka hesaplarından ödemelerine olanak tanır. Daha fazla bilgi için Hindistan için hesap faturalandırması bölümüne bakın.

Bir Shopify faturası için ödeme işleme sorunlarının çözülmesi

Shopify faturası ödemeniz başarısız olursa ya da ödeme yöntemi reddedilirse Shopify yönetici panelinizde Ayarlar > Faturalandırma bölümüne gidip Fatura öde'ye tıklayarak faturayı tekrar ödemeyi deneyebilirsiniz. Gerekirse ödeme yönteminizi değiştirebilir veya güncelleyebilirsiniz.

Ödemenin neden gerçekleşmediğini tam olarak göremezsiniz ancak şu yaygın senaryoları kontrol edebilirsiniz:

Ödeme kartınızın geçerli ve süresinin dolmamış olduğunu doğrulayın.
Mastercard, Visa veya American Express tarafından verilen geçerli bir kredi kartı kullandığınızdan ya da bulunduğunuz ülke/bölgede desteklenen bir kart türü kullandığınızdan emin olun.
Banka kartı kullanıyorsanız kartınızın Mastercard, Visa veya American Express ile ortak markalı olduğundan emin olun.
Ödeme kartınızın, USD veya desteklenen yerel para birimlerinde yinelenen uluslararası işlemleri işleyebildiğini kontrol edin.
Size kesilen faturalar USD para birimindeyse ve ABD'de değilseniz banka kartınızın uluslararası kullanım özelliklerine sahip olması gerekir.
Size kesilen faturalar INR para birimindeyse ve Razorpay'i kullanıyorsanız mağaza ve fatura adreslerinizin Hindistan'da olması gerekir.
Kullandığınız fatura adresinin, ödeme yönteminize kayıtlı adresle eşleştiğinden emin olun.

Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa bankanızla, kartınızı veren kuruluşla veya ödeme sağlayıcısı ile görüşün.