Eski kullanıcı yönetimi
Mağazanız kullanıcılar için role dayalı erişim denetimi modeline geçmediyse Shopify yöneticinizin Kullanıcılar ve İzinler bölümünden kullanıcıları ekleyip yönetebilir ve kullanıcılarınıza mağaza izinlerini doğrudan atayabilirsiniz.
Bu sayfada
Personel ekleme
Personellerin ayrı kullanıcılar olarak oturum açmasına izin vermek için Shopify mağazanıza kullanıcı hesapları ekleyebilirsiniz. Kullanıcı eklemek için mağaza sahibi olmalı veya İzinleri düzenleme ya da Personel ekleme ve kaldırma izinlerine sahip olmalısınız.
Yöneticinizde ve yalnızca personeller için POS uygulaması eklemek üzere Shopify POS'ta oturum açabilen personel eklemek istiyorsanız Point of Sale personeli yönetme iznine ve gerekli Shopify POS izinlerine de sahip olmanız gerekir. POS personelini ekleme ve yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Kullanıcılar ve izinler bölümüne gidin.
- Personel ekle'ye tıklayın.
- Herhangi bir resmi kimlik üzerinde göründüğü şekilde personelin tam adını ve e-posta adresini girin.
-
Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
- Personele hangi izinleri vermek istediğinizi seçin.
- Personele tüm kullanılabilir izinleri vermek için Tümünü seç'e tıklayın.
Davet gönder'e tıklayın.
Personel bir e-posta daveti alır. Personel giriş bilgileri oluşturma davetiyeleri 7 gün içinde sona erer.
Personel oluşturma
Personel ekledikten sonra, personel giriş bilgileri kurulumunun tamamlanması için personelin davetinizi kabul etmesi gerekir.
Personel hesabı daveti 7 gün içinde kabul edilmezse daveti yeniden göndermek için personel hesabını kaldırın ve yeniden ekleyin.
Mağazanız Shopify Plus planındaysa Ayarlar > Kullanıcılar'a gidin, personel hesabını seçin ve Daveti Yeniden Gönder'e tıklayın.
Adımlar:
- Davet e-postasında Personel oluştur'a ve ardından Daveti kabul et'e tıklayın.
-
İsteğe bağlı: Shopify hesabı oluşturmak için aşağıdaki bilgileri girin:
- e-posta adresi
- Adı ve soyadı
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
- parola
Hesap oluştur'a tıklayın.
Shopify POS izinleri verme
Mağaza sahibi veya Düzenleme izinlerine sahip bir personelseniz mevcut personele Shopify yöneticinize ve Point of Sale (POS) uygulamasına erişim verebilirsiniz.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Kullanıcılar ve izinler bölümüne gidin.
- Personelin adına tıklayın.
- Point of Sale erişimi bölümünde, Point of Sale Erişimi'ne tıklayın.
- POS Rolü listesinden, personele atamak istediğiniz rolü seçin.
- İsteğe bağlı: Varsayılandan farklı bir kişisel kimlik numarası (PIN) oluşturmak için PIN bölümünde Rastgele PIN oluştur'a tıklayın veya bir PIN girin. Personel, Shopify POS'a erişmek için bu PIN'i kullanır. Personelinizin yeni PIN'lerini bildiklerinden emin olun.
- Kaydet'e tıklayın.
Ayrıca, Shopify POS personeliniz için roller oluşturabilir ve atayabilirsiniz. Point of Sale personelini yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Personeli yönetme
Mağaza sahipleri ve personel, Shopify yöneticisinde kimlik bilgilerini kullanarak oturum açtıklarında hesap bilgilerini düzenleyebilir ve hesaba resim ekleyebilir. Yalnızca kendi hesap bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz.
Personel izinlerini düzenleme
Diğer personelin izinlerini düzenlemek için mağaza sahibi veya İzinleri düzenleme iznine sahip olmanız gerekir. Diğer personelin hangi izinlerini düzenleyebileceğiniz sahip olduğunuz izinlere bağlıdır. Bazı durumlarda personel izinlerini düzenlemeniz mümkün olmayabilir. Düzenleme izinleri izni hakkında daha fazla bilgi edinin.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Kullanıcılar ve izinler bölümüne gidin.
- Personelin adına tıklayın.
-
Aşağıdakilerden herhangi birini yapın:
- Personele vermek istediğiniz izinleri seçin.
- Kaldırmak istediğiniz izinleri temizleyin.
- Personele tüm kullanılabilir izinleri vermek için Tümünü seç'e tıklayın.
Kaydet'e tıklayın.
Personel ayrıntılarını güncelleme
Hesap bilgilerinizi güncellemek için her zaman kendi giriş bilgilerinizde değişiklik yapabilirsiniz.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizdeki üst çubuktan mağazanızın adına tıklayın.
Hesabı yönet'e tıklayın.
Hesap bilgilerinizi güncelleyin.
Kaydet'e tıklayın.
Personel e-postalarını güncelleme
Bir Shopify hesabı kullanıyorsanız ve e-posta adresini değiştirdiyseniz e-posta adresiniz, Shopify hesabınızla ilişkili tüm mağazalar için güncellenir:
- Mevcut personel için e-posta adresini güncellemeniz gerekiyorsa yeni bir personel ekleyip yeni e-posta adresini girin.
- Mağaza sahibinin e-posta adresini güncellemeniz gerekiyorsa yeni bir personel ekleyip sahipliği bu personele aktarın.
Personelin cihaz izinlerini iptal etme
Mevcut bir personel Shopify mağazanıza erişmek için cihaz veya uygulama kullanıyorsa personelin oturumunu kapatabilir ve tekrar oturum açmalarını gerektirebilirsiniz. Bu, bilinmeyen kullanıcıların mağazanıza erişmelerini önlemeye yardımcı olur.
Yalnızca mağaza sahibi veya Diğer personeller için erişim belirtecini iptal etme iznine sahip personel, personel cihazı izinlerini iptal edebilir.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Kullanıcılar ve izinler bölümüne gidin.
- Personelin adına tıklayın.
- Cihazın veya uygulamanın yanındaki Erişimi İptal Et seçeneğine tıklayın.
- Onaylamak için İptal'e tıklayın.
Personeliniz tekrar oturum açmadan bu cihazı kullanarak mağazanıza erişemez.
Bir personel hesabını devre dışı bırakma veya yeniden etkinleştirme
Personelin hesabını devre dışı bırakarak mağazanızda oturum açmamasını sağlayabilirsiniz. Güvenlik nedeniyle, kullanılmayan tüm personel girişlerini devre dışı bırakın. Etkin kartları olan Shopify Credit ikincil kart sahibi bir personelin hesabını devre dışı bırakırsanız personele ait kartlar otomatik olarak kilitlenir ve kullanılamaz.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Kullanıcılar ve izinler bölümüne gidin.
- Personelin adına tıklayın.
- Erişimi askıya al'a tıklayın.
- Askıya al'a tıklayın.
Yeniden etkinleştir'e tıklayarak personelin hesabını dilediğiniz zaman yeniden etkinleştirebilirsiniz. Etkin kartı olan Shopify Credit ikincil kart sahibi bir personelin hesabını yeniden etkinleştirirseniz personele ait kartların kilidi otomatik olarak açılır.
Mağazanızdan bir personelin hesabını kaldırma
Mağaza sahipleri ve Personel ekleme ve kaldırma iznine sahip personel, mağazadan bir personelin hesabını kaldırabilir. Bu işlemi geri alamazsınız. Silmek istediğiniz hesabı bir veya daha fazla personel paylaşıyorsa, önce etkin personeliniz için ayrı personel hesapları oluşturun.
Etkin kartları olan Shopify Credit ikincil kart sahibi bir personelin hesabını kaldırırsanız personele ait kartlar otomatik olarak iptal edilir ve kullanılamaz.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Kullanıcılar ve izinler bölümüne gidin.
- Personelin adına tıklayın.
- Mağazanızdan kalıcı olarak personel kaldırmak için Şu personeli kaldır: *personel adı* seçeneğine tıklayın.
- Oturum açtığınız personel hesabınızın parolasını girip Kaldır'a tıklayın.
Personelin hesabı mağazadan kalıcı olarak kaldırılır ve artık Shopify yöneticinizde kullanılamaz.
Oturum geçmişini görüntüleme
Mağaza sahibi veya Düzenleme izinleri'ne sahip personel olarak istediğiniz personelin oturum geçmişini görebilirsiniz. Personel de kendi oturum geçmişlerini görebilirler.
Bilinmeyen İSS'lerden, konumlardan veya IP adreslerinden erişilip erişilmediğini doğrulamak amacıyla personelin oturum geçmişlerini düzenli aralıklara incelemelisiniz. Bu, personel hesabının risk altında olduğunun işareti olabilir.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Kullanıcılar ve izinler bölümüne gidin.
- Personelin adına tıklayın.
-
Mağazaya son erişim bölümünde en son açılan beş oturumu ve her bir oturumla ilgili aşağıdaki bilgileri gözden geçirin:
- tarih
- IP adresi
- İSS (İnternet Servis Sağlayıcısı)
- Personelin oturum açtığı andaki konumu
- Fare imlecini bilgi sembolünü üzerine getirerek inceleyebileceğiniz web tarayıcısı ve işletim sistemi sürümü