Ortak çalışan hesapları

Ortak çalışanlar, mağazanıza veya kuruluşunuza erişim izni verdiğiniz Shopify İş Ortaklarıdır. Ortak çalışanlar, personele benzer ancak ek avantajlar sunarlar. Örneğin, Shopify İş Ortaklarının eğitim kurslarına, Shopify'ın ürün yol haritalarına ve işletmenizi yönetmenize yardımcı olacak diğer kaynaklara erişimi vardır. Ortak çalışanlar, İş Ortağı Kontrol Panellerinden veya Shopify mobil uygulamasından mağazanızda oturum açabilir. Ortak çalışanların mağazanıza erişimi, Shopify yöneticinizden yönetilebilir ve kaldırılabilir. Ortak çalışanlar mağazanızın personel sınırına dahil edilmez.

Örneğin, bir ortak çalışanın kargo profillerinize erişmesi gerekiyorsa Ürünleri görüntüleme ve Ayarları yönetme izinlerini içerern bir rol oluşturmanız gerekir.

Yalnızca uygun kullanıcılar ortak çalışan hesaplarına erişebilirler ve bu hesapları yönetebilirler.

Rol oluşturma ve personel izinleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bir Shopify İş Ortağı mağazanıza erişim talebi gönderdikten sonra size bu talep hakkında bir e-posta ve Shopify Ana Sayfanıza bildirim gönderilir.

Bu sayfada

Ortak çalışan hesapları için önemli hususlar

Ortak çalışan hesaplarıyla ilgili aşağıdaki önemli hususları inceleyin:

Ortak çalışanlar için ihtiyaç duydukları izinlere sahip roller oluşturabilirsiniz. Ortak çalışanlar, mağazanızdaki mevcut tüm izinleri talep edebilir ve onlara bu izinler verilebilir. Bir ortak çalışanın görevlerini tamamlaması için gereken izinleri dikkatlice değerlendirin. Personel izinleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Yalnızca aşağıdaki kullanıcı rollerine sahip kullanıcılar, ortak çalışan erişim taleplerini görüntüleyebilir veya bir mağazaya ortak çalışan erişimi verebilir:
- Ortak çalışan talebi tek bir mağaza içinse aşağıdaki kullanıcı rolleri erişim taleplerini görüntüleyebilir ve onaylayabilir:
  - Mağaza sahibi
  - Yönetici rolü
- Ortak çalışan talebi bir kuruluş veya Shopify Plus planındaki bir mağaza içinse aşağıdaki kullanıcı rolleri erişim taleplerini görüntüleyebilir ve onaylayabilir:
  - Kuruluş sahibi
  - Mağaza sahibi
  - Kuruluş yöneticisi rolü
  - Mağaza kullanıcısı yöneticisi rolü
Ortak çalışana talep kodu sağlamanız gerekir. Ortak çalışan, bir ortak çalışan talebi gönderirken bu kodu girmelidir. Yalnızca kodu paylaştığınız İş Ortakları mağazanıza erişim talep edebilir.
Ortak çalışanların Shopify POS'a erişimi yoktur. Ortak çalışanların POS'ta oturum açmak için bir personel hesabı oluşturmanız gerekir.

Ortak çalışan erişim kodu

Shopify yöneticinizdeki Kullanıcılar > Güvenlik sayfasının Ortak çalışanlar bölümünde bir kod atayabilirsiniz.

İş Ortağı, serbest çalışan veya ajans ortak çalışan talebini gönderdikten sonra Shopify yöneticinizin Ortak çalışanlar bölümünde talebi kabul edebilir, reddedebilir ve kabul edilen ortak çalışanlarınızın listesine ulaşabilirsiniz.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden, Ayarlar > Kullanıcılar'a gidin.
Güvenlik'e tıklayın.
Panonuza kopyalamak için 4 haneli koda tıklayın.
4 haneli kodu ortak çalışanla paylaşın.

Ortak çalışan erişim kodunu değiştirme

Yeni bir kod oluşturarak, ortak çalışan talep kodunuzu dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Yeni bir ortak çalışan talep kodu oluşturduğunuzda artık eski kodlar çalışmaz.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden, Ayarlar > Kullanıcılar'a gidin.
Güvenlik'e tıklayın.
Ortak çalışanlar bölümünde, Yeni kod oluştur'a tıklayın.

Ortak çalışan hesabını kaldırma

Ortak çalışan hesabını mağazanızdan kalıcı olarak kaldırabilirsiniz. Bu işlemi geri alamazsınız.

Bir ortak çalışana tekrar erişim vermek isterseniz ortak çalışanın, ortak çalışan talebini yeniden göndermesi gerekir.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden, Ayarlar > Kullanıcılar'a gidin.
Ortak çalışanın adına tıklayın.
Ortak çalışan hesabını kaldır'ı tıklayın.
Parolanızı girip Kaldır'a tıklayın.

Ortak çalışan hesabı mağazanızdan kalıcı olarak kaldırılır ve Shopify yöneticinizde artık kullanılamaz. Ortak çalışanın adı ve işlemleri, mağaza etkinlik günlüğü ve sipariş zaman akışı gibi ilgili tüm zaman akışlarında listelenmeye devam eder.

Eski ortak çalışan yönetimi

Mağazanız veya kuruluşunuz role dayalı erişim denetimi modeline geçmediyse ortak çalışanları Shopify yöneticinizdeki Kullanıcılar ve İzinler > Güvenlik sayfasının Ortak çalışanlar bölümünden yönetebilirsiniz.

Yalnızca ortak çalışan talep koduna sahip kişiler ortak çalışan talebi gönderebilir ayarı varsayılan olarak seçilidir. Aldığınız talepleri daha etkili bir şekilde kontrol edebilmek için, ortak çalışan talep kodunu gerekli kılmanız önerilir.

Ortak çalışanların mağazanıza erişim talep etmek için bir kod girmelerini gerekli kılmak istemiyorsanız Herkes ortak çalışan talebi gönderebilir seçeneğini belirleyin.

Adımlar:

Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Kullanıcılar ve izinler bölümüne gidin.
Güvenlik'e tıklayın.
Ortak çalışanlar bölümünde, Yeni kod oluştur'a tıklayın.
İsteğe bağlı: Panonuza kopyalamak için 4 haneli koda tıklayın.
4 haneli kodu ortak çalışanla paylaşın.

Ortak çalışanlar hakkında SSS

Serbest çalışana veya aracıya hangi izinleri vermeliyim?

Yalnızca içinize sinen izinleri verin. Serbest çalışan veya ajans belirli izinler isterse bunun geçerli bir nedeni olabilir. Emin değilseniz, serbest çalışana veya aracıya bu izinlere neden ihtiyaç duyduklarını sorun.

Bir otak çalışanın belirli uygulamalara ve kanallara erişimini kontrol edebilir miyim?

Evet. Erişimi onayladığınızda, bir ortak çalışanın yalnızca belirli uygulamalara ve kanallara erişebilmesini sağlamak için belirli uygulamalar ve kanallar için izinler atayabilirsiniz.

Serbest çalışanlar Shopify uygulamasında oturum açmak için ortak çalışan hesabı kullanabilir mi?

Evet. Ancak, ortak çalışanların Shopify uygulamasını kullanarak oturum açabilmesi için İş Ortağı Kontrol Paneli'ndeki Mağazalar sayfası üzerinden en az bir defa mağazada oturum açmaları gerekir.

Serbest çalışandan veya aracıdan gelen bir talebi yanlışlıkla reddettim. Bu talebi nasıl geri getirebilirim?

Serbest çalışanından veya ilgili ajanstan İş Ortağı Destek Ekibiyle iletişime geçmesini isteyin. İş Ortağı Destek Ekibi, İş Ortağınızın size başka bir talep gönderebilmesini sağlamak üzere İş Ortağı hesabını ayarlar.

Bir ortak çalışan ile çalışmaya son verdiğimde ne yapmalıyım?

Ortak çalışandan yardım almaya ihtiyacınız kalmadıysa ortak çalışanın hesabını kaldırın. Aksi takdirde, ortak çalışan bir kullanıcı 90 gün içinde mağazanızda oturum açmazsa erişim süresi otomatik olarak dolar. Ayrıca yeni bir erişim kodu oluşturabilirsiniz. Böylece güncel olmayan bir erişim koduna sahip kişiler artık mağazanıza erişemez.

Serbest çalışan veya aracı ile ilgili bir sorunu nasıl rapor ederim?

Öncelikle bu problemin kaynağının bir iletişim sorunu veya beklenti uyuşmazlığı olmadığından emin olun. Shopify, serbest çalışanlar veya aracılar ile yaşanan sorunlardan doğrudan sorumlu değildir. Ancak, bir Shopify İş Ortağının İş Ortağı Programı Sözleşmesi'ne uymadığını düşünüyorsanız İş Ortağı ihlali bildirin adlı formu doldurun.

Tanımadığım veya birlikte çalışmak istemediğim bir serbest çalışandan veya aracıdan e-posta aldım. Ne yapmalıyım?

Talebi değerlendirin ve bu kişilerle çalışmak istemediğinizi doğrulayın. Böyle bir talep almayı beklemiyorsanız veya göndereni tanımıyorsanız talebi kabul etmemeniz gerekir.