Mağaza sahipliğini aktarma

Müşterinizin mağazasındaki çalışmanızı tamamladıktan sonra İş Ortağı Kontrol Paneli'ne giderek mağazayı müşterinize aktarabilirsiniz.

Sahip ve personel olmak üzere iki tür mağaza hesap erişimi mevcuttur. İş Ortağı olduğunuzdan geliştirme mağazasının sahipliği size aittir. Mağazayla ilgili çalışmalarınıza devam ederken, mağazaya erişim izni vermek istediğiniz müşterinizi personel olarak ekleyebilirsiniz. Geliştirme mağazası çalışmaları tamamlandıktan sonra İş Ortağı Kontrol Paneli'ne giderek sahipliği müşterinize aktarabilirsiniz. Müşteriniz ücretli bir Shopify planına geçiş yaptığında size bir ortak çalışan hesabı verilir. Bu hesap sayesinde İş Ortağı Kontrol Paneli'nizden mağazaya erişebilirsiniz.

Bu bölümde

Başlamadan önce

Geliştirme mağazalarının sahipliğini müşterilere aktarmadan önce aşağıdaki işlemleri tamamlayın:

  • Müşteriniz Shopify'ın Point of Sale (POS) sistemini kullanmak istiyorsa kendisine POS erişimi verin ve mağazaya personel olarak eklerken bir POS rolü atayın.

  • Özellikle müşteriniz sizden farklı bir ülkede bulunuyorsa mağaza ayarlarına müşterinin adresini de ekleyin. Bazı durumlarda, mağazayı yanlış bir adresle aktarmak müşterinizin Shopify faturasında fazladan vergi ödemesine neden olabilir. Mağazanın adresini değiştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Mağazanıza işletme ayarları ekleme bölümüne bakın.

Geliştirme mağazasının sahipliğini devretmeyle ilgili önemli hususlar

  • Bir mağazayı ücretli bir plana geçirir ancak herhangi bir nedenle sahipliğini korursanız mağazadaki komisyonu kaldırmak için İş Ortağı destek ekibi ile iletişime geçin. Sahipliği aktarmadan geliştirme mağazalarını ücretli bir plana geçirme hakkında bilgi edinin.

  • Geliştirme mağazaları, mağaza sahipliği aktarımından sonra bir satıcı veya sahipliği elinde tutan bir İş Ortağı tarafından ücretli plana geçtikten sonra mağaza Shopify Hizmet Şartları'na tabidir.

  • Sahipliğini değiştirmeden önce Shopify Plus planına geçerseniz mağaza sahibinin yanı sıra kuruluş sahibi de olursunuz. Kuruluş sahibi Shopify yöneticisi üzerinden değiştirilemez. Bu nedenle, ücretli bir plana geçmeden önce sahipliği aktarmanız gerekir. Plus planına geçtikten sonra kuruluş sahipliğini aktarmak için Shopify Plus Destek ekibi ile iletişime geçin.

  • Müşteriniz Shopify POS kullanıyorsa ve POS Pro özelliklerine ihtiyaç duyuyorsa e-ticaret planını seçtikten sonra bu özelliklerin kullanılmasını gerektiren her konum için bir POS Pro aboneliği seçmesi gerekir. Mağazanın POS aboneliklerini konuma göre yönetme hakkında bilgi edinin.

  • Müşteriniz zaman zaman yüz yüze satış yapmayı planlıyorsa POS Lite tüm Shopify Planlarına dahildir ve satıcıların yüz yüze satış yapmasına, satışları takip etmesine ve temel müşteri profilleri oluşturmasına olanak sağlar.

  • Bir geliştirme mağazasını etkin bir plana aktardığınızda mağaza, artık promosyonlar ve ücretsiz denemeler için uygun olmaz.

İş Ortağı Kontrol Paneli'ni kullanarak mağaza sahipliğini devretme

Adımlar:

  1. İş Ortağı Kontrol Panelinizde Mağazalar'a, ardından geliştirme mağazanızın yanındaki Oturum Aç'a tıklayın.

  2. Shopify yöneticinizde Ayarlar'a, ardından Kullanıcılar ve izinler'e tıklayın.

  3. Mağaza sahibi bölümünde Sahipliği aktar'a tıklayın.

  4. Yeni mağaza sahibinin bilgilerini girin ve Mağaza sahipliğini aktar'ı seçin.

  5. Mağazanızın yeni sahibi mağazadaki mevcut kullanıcılardan biri değilse mağaza sahibinin altındaki Aktarımı iptal et'i seçerek, söz konusu kullanıcı sahipliği kabul edene kadar aktarımı iptal edebilirsiniz

Mağaza sahipliğini devrettikten sonra müşterinize bilgi verme

Müşterinize mağaza aktardıktan sonra müşteriye şunlar hakkında bilgi sağladığınızdan emin olun:

  • URL (https://admin.shopify.com/store/{shop}) dahil olmak üzere mağazaya nasıl erişilebilir?
  • Devrettiğiniz kişiye önerdiğiniz Shopify planı. Satıcılar artık Basic, Shopify ve Advanced planlarına ek olarak standart Plus planını da seçebilirler.
  • Geçerli olduğu durumlarda, onlara önerdiğiniz Shopify POS teklifi. Satıcılar, zaman zaman yüz yüze satış yapmaya ek olarak, birden fazla perakende satış noktasında satış yapmalarına veya uyumlu perakende donanımını satın almalarına olanak sağlayan abonelikleri de tercih edebilirler.
  • Tavsiye ettiğiniz diğer şeyler (indirilecek uygulamalar, izlenecek web seminerleri veya işlerini kurmalarına yardımcı olacak diğer kaynaklar gibi)

Not: Müşterinizin mağazasında kendi bilgilerinizi kullanarak Shopify Payments'ı etkinleştirdiyseniz ve mağaza sahipliğini zaten devrettiyseniz müşterinize, Shopify Payments bilgilerini güncellenmek üzere Shopify Destek ekibi ile iletişime geçmesini söyleyin.

Müşterinizle konu hakkında görüşerek, ortak çalışmanızın sona erme tarihini belirleyebilirsiniz. Müşteriniz ilgili tarihte hesabınızı silebilir.

Sonraki: Mağaza oluşturma işlemini tamamladıktan sonra yapılacaklar hakkında bilgi edinin.