İş alma ve satıcılarla iletişim kurma

Profilinizi yayınladıktan ve en az bir hizmet ayarladıktan sonra iş almaya başlayabilirsiniz.

İş türleri

Experts Marketplace aracılığıyla iş almanın birkaç farklı yolu vardır:

  • Eşleşmeler - Satıcılar iş gerekliliklerini açıklar ve eşleştirme algoritması aracılığıyla seçilen birden fazla ortağa bu iş gönderilir.

  • Doğrudan talepler - Satıcılar Experts Marketplace'te profilinizi bulup doğrudan size bir iş talebi gönderir.

  • Satıcı adayı iletişimleri - Henüz bir mağaza oluşturmamış satıcı adayları Experts Marketplace'te profilinizi bulup doğrudan sizinle iletişime geçerler.

İlk iki durumda, aldığınız iş talepleri İş Ortağı Kontrol Paneli'nizin Hizmetler > İşler bölümünde bulabilirsiniz. Her iş talebinde satıcının beklediği hizmet, belirlediği gereklilikler, işletmesinin bilgileri ve süre, maliyet ve nitelik bakımından önceliklerine dair bir açıklama yer alır.

Bir satıcı adayı sizinle iletişime geçerse, satıcı adayının iletişim bilgilerinin yer aldığı bir e-posta mesajı alırsınız. Bu iş talepleri, İş Ortağı Kontrol Paneli'nizin Hizmetler > İşler bölümünde görünmez.

Satıcılara yanıt verme

İş Ortağı Kontrol Paneli'ni kullanarak satıcılarla doğrudan görüşmeye başlayabilirsiniz. Bir satıcıya ilk defa yanıt verirken işin tüm ayrıntılarını kullanarak şahsi bir yanıt vermeye çalışın. Eşleştirme yoluyla aldığınız iş taleplerinde, satıcı sizden haber alana kadar sizinle eşleştiğini bilmez. Bu nedenle, iyi bir ilk izlenim bırakmak için bu fırsatı en iyi şekilde değerlendirdiğinizden emin olun.

İşleri reddetme

Bazen bir işin sizin için uygun olmayabileceğini biliyoruz. Böyle durumlarda işi reddedebilirsiniz. Bir işi istediğiniz zaman reddedebilirsiniz ancak işin sizin için uygun olmadığını anladığınız anda bunu yapmanızı öneririz. Bu sayede satıcı başka bir Shopify Experts uzmanıyla görüşebilir ve yine de o satıcıda iyi bir izlenim bırakmış olursunuz.

Buna ek olarak, sizi doğru satıcılarla eşleştirmemize yardımcı olmak için eşleştirme ve sıralama algoritmalarımız genellikle reddedilen işlerin türlerini dikkate alacaktır.

İş süresinin sona ermesi

Satıcıya ilk yanıtınızı göndermek veya işi reddetmek için 72 saatiniz vardır. 72 saat dolduktan sonra işin süresi sona erer ve artık yanıt gönderemezsiniz. Çok fazla işin sona ermesine izin verirseniz sıralamanız ve eşleştirmeleriniz olumsuz etkilenir. Tatile çıkacaksanız iş ayarlarınızdan kendinizi müsait değil olarak ayarlayabilirsiniz.

İş tercihleri

Sağladığınız hizmetleri ve hizmetlerin fiyatlandırmalarını belirtmenin yanı sıra, aldığınız işlerin türünü daha iyi yönetmek için kullanabileceğiniz bazı tercihler vardır. İş almaya müsait olup olmadığınızı, stoksuz satıcılarla çalışmak isteyip istemediğinizi ve iş bildirimlerini almak istediğiniz e-posta adresini belirleyebilirsiniz.

İş tercihlerinizi güncellemek için İşler sayfanıza gidin ve Tercihleri düzenle'ye tıklayın.

İşleri yönetme

İş Ortağı Kontrol Paneli'nden işlerinizi yönetebilir ve işlerinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz. İşlerinizin durumu, aşağıdakilerden biri olabilir:

  • Yeni - Henüz açmadığınız yeni bir iş.
  • Açıldı - Açtığınız ancak yanıt vermediğiniz yeni bir iş.
  • Reddedildi - Tarafınızdan veya satıcı tarafından reddedilen bir iş.
  • Sona Erdi - 72 saat içinde Shopify Expert yanıtı gelmediği için süresi dolmuş bir iş. Sona eren işlerde herhangi bir işlem yapılamaz.
  • Yanıtlandı - Satıcının, son mesajınıza yanıt vermesini bekleyen bir iş.
  • Yanıt Bekleniyor - Satıcının son mesajına yanıt vermenizi beklediği bir iş.
  • Etkin Değil - Etkin değil olarak işaretlediğiniz bir iş. Dilerseniz bu iş için satıcıya mesaj göndermeye devam edebilirsiniz.
  • Tamamlandı - Tamamlandı olarak işaretlediğiniz bir iş. İşleri tamamlama ve değerlendirme toplama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Satıcı adı, iş ayrıntıları veya notlarına göre iş arayabilirsiniz. Ayrıca ekibiniz bünyesinde işleri koordine etmenize yardımcı olacak dahili notlar da alabilirsiniz.

Satıcı mağazalarına erişim elde etme

Bir satıcının mağazasına doğrudan kendi İş Ortağı Kontrol Paneli'nizden erişmek için ortak çalışan hesaplarını kullanabilirsiniz. Satıcının gizliliğine saygısızlık etmemek için satıcı, talebinizi alacağını öğrendikten ve kabul ettikten sonra erişim talebinde bulunun.