Thiết lập kênh Messenger
Kênh Messenger cho phép bạn kết nối Messenger dành cho Facebook và Messenger dành cho Instagram với Shopify Inbox. Sau khi cài đặt và thiết lập kênh Messenger, bạn có thể gửi và nhận tin nhắn từ Messenger trong Inbox.
Trước khi thêm kênh Messenger, hãy đảm bảo bạn đã có trang kinh doanh trên Facebook.
Cài đặt Shopify Inbox
Trước khi thêm kênh Messenger, bạn cần cài đặt Shopify Inbox. Shopify Inbox cho phép bạn chia sẻ sản phẩm và ưu đãi giảm giá, cũng như quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng.
Các bước thực hiện:
-
Cài đặt Shopify Inbox trên một trong các thiết bị di động sau:
Mở Shopify Inbox, sau đó đăng nhập vào tài khoản Shopify của bạn.
Để biết thêm thông tin về cách thiết lập Shopify Inbox, hãy tham khảo cách Thiết lập Shopify Inbox.
Thêm kênh Messenger vào cửa hàng
Để cài đặt kênh Messenger trong cửa hàng, tải xuống kênh từ Cửa hàng ứng dụng Shopify. Sau khi cài đặt ứng dụng, bạn có thể kết nối Messenger dành cho Facebook và Messenger cho Instagram với Shopify Inbox.