Hiển thị các chính sách cửa hàng và thông tin pháp lý khác

Lưu ý: Hướng dẫn này chỉ dành cho thương nhân bán hàng tại Đức.

Thương nhân bán hàng tại Đức thường thêm trang để hiển thị những loại thông tin pháp lý sau đây:


 

Các trang để hiển thị thông tin pháp lý.
Trang Mô tả
Điều khoản dịch vụ Những quy tắc mà khách hàng phải tuân thủ để có thể sử dụng dịch vụ của bạn.
Quyền riêng tư Những quy tắc chung về cách cửa hàng bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Vận chuyển và thanh toán Nội dung giải thích về cách khách hàng có thể thanh toán và cách vận chuyển sản phẩm.
Quyền hủy Mô tả quyền trả lại sản phẩm.
Biểu mẫu rút đơn hàng Phiếu yêu cầu trả lại hàng tiêu chuẩn dành cho khách hàng.
Tem mác hoặc thông báo pháp lý Thông tin về công ty của bạn, chẳng hạn như tên, địa chỉ và chi tiết liên hệ.

Thêm chính sách cửa hàng để hiển thị thông tin pháp lý

Bạn có thể tạo trang cho những chính sách cửa hàng sau đây trên trang quản trị Shopify:

  • Điều khoản dịch vụ
  • Chính sách quyền riêng tư
  • Chính sách vận chuyển
  • Thông báo pháp lý

Bạn cần tạo các chính sách riêng cho cửa hàng của mình. Hãy liên hệ với chuyên gia về luật tại địa phương để được trợ giúp.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, vào Cài đặt > Pháp lý.

  2. Nhập chính sách cửa hàng của bạn.

  3. Nhấp vào Lưu.

Sau khi bạn thêm, các chính sách cửa hàng sẽ tự động được liên kết trong phần chân trang của trang thanh toán. Bạn cũng có thể liên kết với các chính sách từ menu điều hướng của cửa hàng trực tuyến.

Thêm trang tùy chỉnh để hiển thị thông tin pháp lý

Bạn có thể tạo trang trên trang quản trị Shopify. Trang có chứa thông tin hiếm khi thay đổi hoặc thông tin mà khách hàng thường xuyên tham khảo, như trang "Giới thiệu" hoặc trang "Liên hệ".

Tìm hiểu cách thêm trang vào cửa hàng trực tuyếnliên kết các trang đó trong menu điều hướng của cửa hàng.

Thêm liên kết trong chính sách cửa hàng

Tùy thuộc vào luật địa phương, bạn có thể cần thêm một số liên kết vào các chính sách cửa hàng. Ví dụ: thương nhân bán hàng tại Đức thường thêm liên kết đến tiện ích mở rộng Chọn không tham gia của Google.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, vào Cài đặt > Pháp lý.

  2. Tìm và tô sáng phần văn bản bạn muốn chuyển thành liên kết.

  3. Nhấp vào biểu tượng Chèn liên kết trên thanh công cụ.

  4. Nhập URL đích và nội dung mô tả cho liên kết.

  5. Chọn cách thức mở liên kết:

  • cùng cửa sổ: Liên kết sẽ mở trong tab trình duyệt hoặc cửa sổ hiện tại của người dùng.
  • cửa sổ mới: Liên kết sẽ mở trong tab trình duyệt hoặc cửa sổ mới.
  1. Nhấp vào Chèn liên kết.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí