Thiết lập Facebook Messenger
Trang này được in vào Jul 28, 2021. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/online-sales-channels/facebook-messenger/setting-up.
Sau khi xác nhận tính đủ điều kiện của cửa hàng đối với kênh Messenger, bạn có thể thêm kênh đó vào Shopify.
Thêm kênh bán hàng trên Messenger
Các bước thực hiện:
- Trong trang quản trị Shopify, nhấp vào nút
+bên cạnh tiêu đề Kênh bán hàng. - Trên hộp thoại Add sales channel (Thêm kênh bán hàng), nhấp vào Messenger để tìm hiểu thêm về kênh bán hàng.
- Nhấp vào Add channel (Thêm kênh).
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng.
- Chạm vào Add channel (Thêm kênh) bên cạnh mục Kênh bán hàng.
- Trên màn hình Add sales channel (Thêm kênh bán hàng), chạm vào Messenger.
- Chạm vào Thêm Messenger.
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng.
- Chạm vào nút
+bên cạnh mục Kênh bán hàng. - Trên màn hình Add sales channel (Thêm kênh bán hàng), chạm vào Messenger.
- Chạm vào THÊM MESSENGER.
Sau khi xem lại điều khoản dịch vụ, nhấp vào Connect account (Kết nối tài khoản) và làm theo lời nhắc để cho phép Shopify xem hồ sơ công khai, quản lý Trang và gửi tin nhắn từ Trang bạn quản lý.
Trong mục Facebook page (Trang Facebook), chọn trang Facebook bạn muốn kết nối với kênh Messenger, rồi nhấp vào Connect Page (Kết nối trang).
Xóa kênh bán hàng trên Messenger
Khi bạn xóa kênh Messenger, tiện ích khách hàng nhìn thấy trên trang thanh toán cũng sẽ bị xóa. Khách hàng sẽ ngừng nhận được thông tin cập nhật từ bạn.
Các bước thực hiện:
- Trong phần Shopify admin (Quản trị viên Shopify), vào mục Settings (Cài đặt) > Sales Channels (Kênh bán hàng).
- Trong ứng dụng Shopify, vào mục Cửa hàng > Cài đặt.
- Trong phần Cài đặt cửa hàng, chạm vào Kênh bán hàng.
- Trong ứng dụng Shopify, vào mục Cửa hàng > Cài đặt.
- Trong phần Cài đặt cửa hàng, chạm vào Kênh bán hàng.
- Nhấp vào biểu tượng thùng rác bên cạnh Messenger.