Lỗi "Không có SSL"

Trang này được in vào Jul 30, 2021. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/online-store/domains/managing-domains/ssl/ssl-unavailable.

Khi bạn thêm miền tùy chỉnh, chứng chỉ SSL mới sẽ được tạo tự động. Quá trình này có thể mất đến 48 giờ. Trong thời gian đó, lỗi không có SSL có thể hiển thị trong trang quản trị Shopify. Một trong những lỗi bảo mật sau sẽ hiển thị trong trình duyệt khi bạn truy cập vào cửa hàng trực tuyến:

  • Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư - Google Chrome
  • Kết nối của bạn không an toàn - Mozilla Firefox
  • Đã xảy ra sự cố khi kết nối an toàn với trang web này - Microsoft Edge.

Sau 48 giờ, nếu cửa hàng trực tuyến của bạn vẫn hiển thị lỗi bảo mật, hãy thử các bước khắc phục sự cố dưới đây.

Xử lý vấn đề

Để khắc phục lỗi bảo mật, hãy đảm bảo rằng cài đặt bản ghi miền của bạn được định cấu hình chính xác. Các sự cố thường gặp nhất với cấu hình miền là:

Nếu bạn thay đổi cài đặt bản ghi miền để định cấu hình chính xác, có thể mất tới 48 giờ để thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi bảo mật sau 48 giờ, hãy liên hệ Bộ phận hỗ trợ của Shopify.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí