Thẻ điểm trải nghiệm mua sắm

Trang này được in vào Jun 10, 2023. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/promoting-marketing/create-marketing/google/shopping-experience.

Thẻ điểm trải nghiệm mua sắm của Google là chương trình tặng thưởng cho các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Nếu bạn đáp ứng các tiêu chí trải nghiệm khách hàng nhất định, doanh nghiệp của bạn sẽ nhận được các lợi ích như:

  • huy hiệu trên trang thông tin giúp cải thiện lòng tin của khách hàng
  • tăng khả năng hiển thị của khách hàng trên tab Google Mua sắm

Không có hình phạt cho việc không đáp ứng các tiêu chuẩn nhất định. Ưu đãi sẽ dựa trên hiệu suất của bạn so với mọi doanh nghiệp khác.

Trên trang này

Giới thiệu thẻ điểm trải nghiệm mua sắm

Chương trình theo dõi trải nghiệm bạn cung cấp cho khách hàng tại một số khu vực bao gồm tốc độ vận chuyển, chi phí vận chuyển, chi phí trả lại và thời hạn trả hàng. Bạn sẽ được xếp hạng là Xuất sắc, Tương đối hoặc Có triển vọng cho từng số liệu. Điểm của bạn được tự động giám sát và các lợi ích sẽ được áp dụng cho ưu đãi khi bạn đáp ứng ngưỡng hiệu suất nhất định.

Google đánh giá thông tin thu thập được mỗi ngày. Dù mọi số liệu đều được tính toán dựa trên mức trung bình theo trọng số lượt hiển thị, vẫn có khoảng thời gian tra soát cố định. Nếu xếp hạng của bạn nằm trong nhóm Có triển vọng hoặc Tương đối một thời gian, có thể mất vài tuần để đánh giá của Google hiển thị những điểm cải thiện. Mọi thương nhân sử dụng nền tảng của Google đều đủ điều kiện nhận các lợi ích từ chương trình và hiệu suất của bạn được đánh giá so với tất cả các thương nhân khác.

Để biết thêm thông tin về thẻ điểm trải nghiệm mua sắm, tham khảo trang Google Merchant Center Trợ giúp.

Xem hiệu suất của bạn

Bạn có thể xem hiệu suất bằng cách chọn nhận báo cáo hiệu suất hoặc đăng nhập vào Google Merchant Center.

Chọn nhận báo cáo hiệu suất thông thường qua email

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Merchant Center.

  2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng.

  3. Bên dưới cột Cài đặt, nhấp vào Tùy chọn.

  4. Trong mục Thông báo qua email , đảm bảo đã kiểm tra Mẹo và phương thức tối ưu cũng như Báo cáo.

  5. Nhấp vào Save (Lưu).

Đăng nhập vào Google Merchant Center

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Merchant Center.

  2. Nhấp vào tab Tăng trưởng.

  3. Trên tab Tăng trưởng, nhấp vào tab Thẻ điểm trải nghiệm mua sắm.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí