Máy quét mã vạch Socket Mobile 2D

Bạn có thể sử dụng máy quét mã vạch Socket Mobile S740 hoặc Socket Mobile S720 để quét mã vạch 1D và 2D ở cả dạng kỹ thuật số và dạng in.

Socket Mobile S740 và Socket Mobile S720 là máy quét mã vạch nhẹ, cầm tay và kết nối không dây với Shopify POS.

Máy quét mã vạch 2D dành cho ai?

Bạn nên sử dụng máy quét mã vạch Socket Mobile S740 hoặc Socket Mobile S720 nếu muốn quét cả mã vạch 1D và 2D. Bạn có thể quét mã vạch 1D trên sản phẩm để thêm vào giỏ hàng một cách nhanh chóng mà không cần duyệt xem danh mục để tìm sản phẩm. Bạn có thể quét mã vạch 2D trên biên lai để tìm đơn hàng được liên kết với giao dịch đó một cách nhanh chóng.

Máy quét kết nối không dây với Shopify POS bằng Bluetooth, nhờ đó bạn có thể sử dụng máy quét ở chợ, hội chợ, địa điểm không cố định hoặc tại cửa hàng thực tế. Sạc máy quét bằng cách cắm cáp sạc hoặc đế sạc đi kèm vào ổ điện. Khi sạc đầy, pin của máy quét sẽ hoạt động trong tối đa 14 giờ (khoảng 15.000 lần quét).

Yêu cầu

Để sử dụng trang thiết bị này với cửa hàng Shopify, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

• ứng dụng Shopify POS
• iPad tương thích đang chạy iPadOS 15 trở lên, iPhone đang chạy iOS 15 trở lên hoặc thiết bị Android tương thích đang chạy phiên bản 10 trở lên Ứng dụng Shopify POS tương thích với các thiết bị đáp ứng các yêu cầu sau:

Các thiết bị tương thích với ứng dụng Shopify POS

Thiết bị	Mô tả
iPhone	iPhone 7 trở lên chạy phiên bản iOS 15 trở lên
iPad Air	Thế hệ 2 trở lên chạy phiên bản iPadOS 15 trở lên
iPad	Thế hệ 5 trở lên chạy hệ điều hành iPadOS 15 trở lên
iPad mini	Thế hệ 4 trở lên chạy phiên bản iPadOS 15 trở lên
iPad Pro	Tất cả model iPad Pro chạy phiên bản iPadOS 15 trở lên
Android	Điện thoại hoặc máy tính bảng chạy phiên bản Android chính thức 10.0 trở lên

Ứng dụng Shopify POS chỉ dành cho thiết bị iOS và Android. Ứng dụng này không dành cho máy tính để bàn.

Lưu ý

Ứng dụng Shopify POS không hỗ trợ hệ điều hành phiên bản beta. Vì lý do bảo mật, Shopify POS sẽ không được hỗ trợ trên các hệ điều hành được sửa đổi bằng cách "jailbreaking" (phá bỏ rào cản), "rooting" (can thiệp trực tiếp vào hệ thống) hoặc các thủ thuật tương tự khác. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng luôn cập nhật hệ điều hành mới nhất để đảm bảo khả năng bảo mật tốt nhất cho dữ liệu.

Yêu cầu đối với quyền của iOS 14

Nếu bạn đã cập nhật thiết bị của mình lên iOS 14 hoặc cao hơn và dùng ứng dụng Shopify bên thứ ba thì có thể bạn cần kích hoạt tính năng Theo dõi trang web chéo trong phần cài đặt iOS. Tính năng theo dõi trang web chéo cho phép ứng dụng Shopify bên thứ ba mà bạn đã cài đặt trên trang quản trị Shopify duy trì kết nối trong Shopify Inbox, Hệ thống bán hàng Shopify và ứng dụng Shopify.

Để kích hoạt tính năng Theo dõi trang web chéo, thực hiện theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Chạm vào Shopify, Shopify POS hoặc Shopify Inbox.
3. Kích hoạt Cho phép Theo dõi trang web chéo.

Địa điểm mua máy quét mã vạch 2D của Socket Mobile

Bạn có thể mua máy quét mã vạch Socket Mobile 2D trong Cửa hàng trang thiết bị Shopify tại các quốc gia được hỗ trợ.

Ghép nối và kết nối máy quét mã vạch 2D với iPad của bạn

Những bước này chỉ nhằm kết nối máy quét mã vạch 2D Socket Mobile. Để biết hướng dẫn về cách kết nối máy quét mã vạch USB Zebra DS2208, tham khảo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.

Các bước thực hiện:

1. Đảm bảo đã bật Bluetooth trong cài đặt iPad.
2. Trong Shopify POS, chạm vào ≡ > Settings (Cài đặt).
3. Chạm vào Set up hardware (Thiết lập trang thiết bị) > Máy quét mã vạch.
4. Quét mã vạch khi hộp thoại Bật chế độ ghép nối hiển thị. Máy quét kêu bíp ba tiếng khi kích hoạt chế độ ghép nối.
5. Chạm vào View available devices (Xem thiết bị sẵn dùng).
6. Để ghép nối và kết nối máy quét mã vạch, chạm vào máy quét khi máy quét hiển thị trong hộp thoại Chọn phụ kiện (bạn có thể phải chờ ít phút).

Nếu thiết lập không thành công, hủy ghép nối máy quét và thử lại.

Miễn là vẫn ghép nối với iPad, máy quét sẽ tự động kết nối mỗi khi ở trong phạm vi kết nối của iPad.

Ghép nối với iPad bổ sung hoặc thiết bị Bluetooth khác

Bạn có thể ghép nối máy quét với iPad hoặc thiết bị Bluetooth khác.

Các bước thực hiện:

1. Hủy ghép nối máy quét mã vạch.
2. Ghép nối máy quét với iPad khác hoặc xem hướng dẫn của nhà sản xuất để ghép nối với thiết bị Bluetooth khác. Đảm bảo đã bật Bluetooth trên thiết bị mới.

Hủy ghép nối máy quét mã vạch

Theo mặc định, máy quét mã vạch sẽ cố gắng kết nối với thiết bị đã được ghép nối gần đây nhất. Bạn cần hủy ghép nối máy quét trước khi muốn sử dụng máy quét mã vạch với thiết bị Bluetooth khác.

Các bước thực hiện:

1. Bật máy quét mã vạch.
2. Nhấn và giữ nút quét. Đồng thời, nhấn và giữ nút nguồn. Khi nghe thấy ba tiếng bíp, thả cả hai nút. Máy quét mã vạch sẽ tắt nguồn.
3. Trong Shopify POS, chạm vào ≡ > Settings (Cài đặt).
4. Chạm vào Manage connected hardware (Quản lý trang thiết bị đã kết nối).
5. Chạm vào tên máy quét mã vạch đã kết nối.
6. Chạm vào Forget scanner (Quên máy quét).
7. Vào cài đặt iPad (không phải cài đặt ứng dụng).
8. Chạm vào Bluetooth.
9. Trong mục THIẾT BỊ CỦA TÔI, chạm vào nút ⓘ bên cạnh máy quét mã vạch Socket.
10. Chạm vào Quên Thiết bị này.
11. Chạm vào Quên Thiết bị.

Xử lý vấn đề

Nếu bạn gặp sự cố khi quét mã vạch với Shopify POS và máy quét mã vạch Socket Mobile S740 hoặc Socket Mobile S720, thử các bước xử lý sự cố này để khắc phục vấn đề:

• Kiểm tra thiết lập máy quét
• Kiểm tra để đảm bảo máy quét và iPad được ghép nối đúng cách
• Kiểm tra mã vạch của sản phẩm
• Bạn đang cố gắng quét trong kho hàng bằng máy quét mã vạch?
• Các loại mã vạch được hỗ trợ
• Khôi phục cài đặt gốc

Kiểm tra thiết lập máy quét

• Bạn đang sử dụng đúng máy quét mã vạch không? Các máy quét mã vạch 2D duy nhất mà Shopify POS hỗ trợ là Socket Mobile S740 và Socket Mobile S720.
• Máy quét được sạc pin chưa và có nằm trong phạm vi kết nối của iPad không? Kiểm tra để đảm bảo máy quét đã sạc đầy và nằm trong phạm vi kết nối (tối đa 100 mét).
• Bạn đang quét loại mã vạch nào? Đảm bảo bạn sử dụng loại mã vạch được hỗ trợ.

Kiểm tra để đảm bảo máy quét và iPad được ghép nối đúng cách

• Máy quét mã vạch có hiển thị là Connected (Đã kết nối) trên màn hình cài đặt Trang thiết bị của Shopify POS khi máy quét đang bật và nằm trong phạm vi kết nối hay không? Nếu không, vào phần cài đặt Bluetooth của iPad và quên máy quét mã vạch, rồi ghép nối lại với iPad.
• Máy quét có hiển thị trong cài đặt Bluetooth của iPad không? Đảm bảo đã bật Bluetooth của iPad và máy quét hiển thị là Đã kết nối.
• Khi ghép nối máy quét và iPad, bạn đã quét mã vạch chính xác trong Shopify POS chưa? Mã vạch 2D đưa máy quét mã vạch sang chế độ iOS để tương thích với iPad của bạn. Nếu bạn không nghe thấy ba tiếng bíp khi quét mã vạch hoặc nếu bạn vô tình quét mã vạch 1D, khi ấy máy quét sẽ không ở chế độ iOS. Hủy ghép nối máy quét và iPad, rồi ghép nối lại, đảm bảo bạn quét mã vạch 2D trong Shopify POS và nghe thấy ba tiếng bíp trước khi chuyển sang bước tiếp theo.
• Máy quét đã được ghép nối với iPad khác? Mỗi lần, máy quét chỉ có thể ghép nối với một iPad. Hủy ghép nối máy quét và iPad khác, sau đó ghép nối máy quét với iPad mới.
• Bạn có kết nối Bluetooth kém? Xem Tư vấn của Apple về giảm nhiễu Bluetooth.

Kiểm tra mã vạch của sản phẩm

• Máy quét có nhận diện được mã vạch không? Thử quét mã vạch của một mặt hàng gần đó không phải sản phẩm trong cửa hàng của bạn. Nếu máy quét được ghép nối đúng cách thì lỗi Không nhận diện được mã vạch trong Shopify POS sẽ hiển thị. Nếu lỗi này hiển thị, chuyển sang các bước tiếp theo. Nếu lỗi không hiển thị, hãy hủy ghép nối máy quét và iPad, sau đó ghép nối lại.
• Sản phẩm có trên Shopify POS không? Nếu sản phẩm bị ẩn trong Shopify POS, sẽ không thể quét mã vạch vì ứng dụng không tải được sản phẩm. Nếu bạn thấy lỗi Unrecognized barcode (Không nhận diện được mã vạch), kiểm tra cài đặt tình trạng còn hàng của sản phẩm trong trang quản trị Shopify.
• Số mã vạch trên nhãn có khớp với số mã vạch của sản phẩm trong trang quản trị Shopify không? Nếu có thêm nhiều chữ số không ở đầu hoặc ở cuối số mã vạch, hãy xóa các chữ số không đi và thử lại.

Mẹo

Nếu đang nhập số mã vạch từ các mã vạch hiện có vào trang quản trị Shopify, bạn có thể đảm bảo nhập đúng những số đó bằng cách quét mã vạch bằng ứng dụng iPhone hoặc Android để xem số bạn cần nhập.

Bạn đang cố gắng quét trong kho hàng bằng máy quét mã vạch?

Bạn không thể quét trong kho hàng bằng Shopify POS. Máy quét mã vạch dùng để thêm nhanh sản phẩm vào giỏ hàng trước khi thanh toán.

Các loại mã vạch được hỗ trợ

Máy quét mã vạch Socket Mobile S740 và Socket Mobile S720 hỗ trợ các loại mã vạch 2D sau:

• Aztec
• Codablock
• DataMatrix
• GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
• GS1 DataBar – Limited
• GS1 DataBar – Omni-directional
• Matrix 2 of 5
• Maxicode

Máy quét mã vạch Socket Mobile S720 cũng hỗ trợ các loại mã vạch 2D sau:

• OCR A & B fonts
• OCR USC
• OCR passport
• OCR MICR (E13B) fonts
• DotCode

Máy quét 2D cũng hỗ trợ các loại mã vạch 1D sau:

• Bookland EAN
• Chinese 2 of 5
• Codabar (gồm chuỗi ghép ISBT 128 bit)
• Code 11, Code 128
• Code 39
• Trioptic Code 39
• Code 39 Full ASCII
• Code 93
• Discrete 2 of 5
• GS1 DataBar (RSS)
• GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
• ISBN
• ISBT 128
• Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
• MSI
• Standard 2 of 5
• Telepen
• UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
• VIN

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu các bước xử lý vấn đề không có hiệu quả và bạn vẫn gặp sự cố với máy quét mã vạch Socket Mobile S740 hoặc Socket Mobile S720, bạn có thể thử khôi phục máy quét về cài đặt gốc.

Các bước thực hiện:

1. Đảm bảo đã hủy ghép nối máy quét và iPad.
2. Bật lại nguồn máy quét mã vạch.
3. Quét mã vạch đã khôi phục về cài đặt gốc từ sổ tay hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
4. Ghép nối lại máy quét với iPad.