Máy quét mã vạch Socket Mobile 2D

Cửa hàng của bạn cần sử dụng gói Shopify trở lên để sử dụng trang thiết bị này.

Nếu bạn đang dùng Shopify POS cho iPad và cửa hàng của bạn dùng gói Shopify trở lên, bạn có thể sử dụng máy quét mã vạch Socket Mobile S740 hoặc CHS 7Qi 2D để quét cả mã vạch số và mã vạch in 1D và 2D.

Shopify POS - Máy quét mã vạch Socket Mobile

Socket Mobile S740 và CHS 7Qi là máy quét mã vạch nhẹ, cầm tay và kết nối không dây với Shopify POS.

Máy quét mã vạch 2D dành cho ai?

Bạn nên sử dụng máy quét mã vạch 2D Socket Mobile S740 hoặc CHS 7Qi nếu muốn quét cả mã vạch 1D và 2D. Bạn có thể quét mã vạch 1D trên sản phẩm để thêm vào giỏ hàng một cách nhanh chóng mà không cần duyệt xem danh mục để tìm sản phẩm. Bạn có thể quét mã vạch 2D trên biên lai để tìm đơn hàng được liên kết với giao dịch đó một cách nhanh chóng.

Máy quét kết nối không dây với Shopify POS bằng Bluetooth, nhờ đó bạn có thể sử dụng máy quét ở chợ, hội chợ, địa điểm không cố định hoặc tại cửa hàng thực tế. Sạc máy quét bằng cáp sạc đi kèm hoặc đế sạc. Cả hai thiết bị đều cần cắm vào ổ cắm điện. Khi sạc đầy, pin của máy quét sẽ hoạt động trong tối đa 14 giờ (khoảng 15.000 lần quét).

Thiết bị và model tương thích

Bảng này cho biết máy quét Socket Mobile 2D nào tương thích với Shopify POS:

Máy quét Socket Mobile 2D tương thích với Shopify POS
Thiết bị POS tương thích SKU Socket Mobile S740 tương thích SKU CHS 7Qi tương thích Cửa hàng của tôi có cần sử dụng gói Shopify trở lên không?
iPad
  • CX3431‑1881
  • CX3419‑1838
  • CX3308‑1528
  • CX3316‑1536
  • CX3312‑1532
  • CX3310‑1530
  • CX3314‑1534

Lưu ý: Máy quét mã vạch Socket Mobile S740 và CHS 7Qi 2D không tương thích với Shopify POS cho iPhone hay Android.

Địa điểm mua máy quét mã vạch 2D của Socket Mobile

Bạn có thể mua máy quét mã vạch Socket Mobile 2D từ các đơn vị cung ứng sau:

Địa điểm mua máy quét mã vạch 2D của Socket Mobile
Vùng Đại lý
Canada Cửa hàng trang thiết bị Shopify
Hoa Kỳ Cửa hàng trang thiết bị Shopify
Vương Quốc Anh Cửa hàng trang thiết bị Shopify
Ireland Cửa hàng trang thiết bị Shopify
Châu Âu SocketStore.eu

Ghép nối và kết nối máy quét mã vạch với iPad

Video ngắn này hướng dẫn cho bạn cách thiết lập và sử dụng máy quét mã vạch cùng iPad:

Các bước thực hiện:

  1. Vào cài đặt iPad (không phải cài đặt ứng dụng) và đảm bảo đã bật Bluetooth.

  2. Trong ứng dụng Shopify POS, mở màn hình Settings (Cài đặt).

  3. Chạm vào Trang thiết bị để truy cập cài đặt trang thiết bị.

  4. Bật máy quét mã vạch bằng cách nhấn giữ nút nguồn đến khi máy quét kêu bíp.

  5. Trên iPad, chạm vào Add bluetooth barcode scanner (Thêm máy quét mã vạch Bluetooth):

    Thêm nút máy quét mã vạch bluetooth

  6. Khi hộp thoại Pair and Connect Scanner (Ghép nối và kết nối máy quét) xuất hiện, chạm vào 2D Scanner (Máy quét 2D), sau đó quét mã vạch. Máy quét sẽ bíp ba lần, cho biết máy quét và iPad hiện đã ghép nối với nhau:

    Ghép nối và kết nối hộp thoại máy quét

Chú ý: Đảm bảo máy quét kêu bíp ba lần trước khi chuyển sang các bước tiếp theo. Nếu chưa nghe thấy ba tiếng bíp, máy quét sẽ không ở chế độ iOS và sẽ không hoạt động đúng cách với ứng dụng Shopify POS.

  1. Chạm vào Open Device List (Mở danh sách thiết bị).

  2. Để kết nối máy quét mã vạch, chạm vào máy quét mã vạch khi thiết bị xuất hiện trong danh sách (bạn có thể phải chờ ít phút).

Khi kết nối thành công, bạn sẽ thấy thông báo trên màn hình cài đặt Trang thiết bị, và Máy quét mã vạch Bluetooth sẽ hiển thị đã kết nối:

Màn hình trang thiết bị với máy quét mã vạch đã kết nối

Nếu thiết lập không thành công, hủy ghép nối máy quét và thử lại.

Chừng nào vẫn ghép đôi với iPad, máy quét sẽ tự động kết nối mỗi khi ở trong phạm vi kết nối của iPad.

Ghép nối với iPad khác hoặc thiết bị Bluetooth khác

Bạn có thể ghép nối máy quét của mình với iPad hoặc thiết bị Bluetooth khác.

Các bước thực hiện:

  1. Hủy ghép nối máy quét mã vạch.

  2. Ghép nối máy quét với iPad khác hoặc đọc hướng dẫn của nhà sản xuất để ghép nối với thiết bị Bluetooth khác. Đảm bảo bạn đã bật Bluetooth trên thiết bị mới.

Hủy ghép nối máy quét mã vạch

Theo mặc định, máy quét mã vạch sẽ cố gắng kết nối với thiết bị đã được ghép gần đây nhất. Nếu muốn sử dụng máy quét mã vạch với thiết bị Bluetooth khác, trước tiên bạn cần hủy ghép nối máy quét.

Các bước thực hiện:

  1. Bật máy quét mã vạch.

  2. Nhấn và giữ nút quét. Đồng thời, nhấn và giữ nút Power (Nguồn). Khi nghe thấy ba tiếng bíp, thả cả hai nút. Máy quét mã vạch sẽ tắt nguồn.

  3. Trong Shopify POS, chạm vào Cửa hàng, rồi chạm vào Trang thiết bị.

  4. Đảm bảo rằng máy quét mã vạch không ghép nối. Nếu đã ghép nối, hãy vuốt máy quét sang trái và chạm vào Xóa.

  5. Mở ứng dụng Cài đặt của iPad.

  6. Chạm vào Bluetooth.

  7. Trong mục MY DEVICES (THIẾT BỊ CỦA TÔI), chạm vào nút bên cạnh máy quét mã vạch Socket:

    Shopify POS - cài đặt máy quét mã vạch 2D

  8. Chạm vào Forget This Device (Quên thiết bị này).

  9. Chạm vào OK.

Xử lý vấn đề

Nếu bạn gặp sự cố khi quét mã vạch với Shopify POS và máy quét mã vạch Socket Mobile S740 hoặc CHS 7Qi, thử các bước xử lý sự cố này để khắc phục vấn đề:

  • Kiểm tra thiết lập máy quét
  • Kiểm tra để đảm bảo máy quét và thiết bị được ghép nối đúng cách
  • Kiểm tra mã vạch của sản phẩm
  • Bạn đang cố gắng quét trong kho hàng bằng máy quét mã vạch?
  • Các loại mã vạch được hỗ trợ
  • Khôi phục cài đặt gốc

Kiểm tra thiết lập máy quét

  1. Bạn đang sử dụng đúng máy quét mã vạch không? Các máy quét mã vạch 2D duy nhất mà Shopify POS hỗ trợ là Socket Mobile S740 và CHS 7Qi.

  2. Bạn có đang sử dụng máy quét mã vạch với iPad không? Máy quét mã vạch không hoạt động với Shopify POS cho iPhone hoặc Android.

  3. Cửa hàng bạn đăng nhập có sử dụng gói Shopify hoặc cao hơn không? Để sử dụng trang thiết bị bổ sung với Shopify POS, cửa hàng của bạn cần dùng gói Shopify hoặc cao hơn.

  4. Máy quét được sạc pin chưa và có nằm trong phạm vi kết nối của iPad không? Kiểm tra để đảm bảo máy quét đã sạc đầy và nằm trong phạm vi kết nối (tối đa 100 mét).

  5. Bạn đang quét loại mã vạch nào? Đảm bảo bạn sử dụng loại mã vạch được hỗ trợ.

Kiểm tra để đảm bảo máy quét và thiết bị được ghép nối đúng cách

  1. Khi máy quét mã vạch bật và nằm trong phạm vi kết nối, máy có hiển thị Connected (Đã kết nối) trên màn hình cài đặt Trang thiết bị Shopify POS hay không? Nếu không, vào phần cài đặt Bluetooth của iPad và quên máy quét mã vạch, rồi ghép nối lại với iPad.

  2. Máy quét có hiển thị trong phần cài đặt Bluetooth của iPad không? Đảm bảo đã bật Bluetooth của iPad và máy quét hiển thị Connected (Đã kết nối).

  3. Khi ghép nối máy quét và iPad, bạn đã quét mã vạch chính xác trong Shopify POS chưa? Mã vạch 2D đưa máy quét mã vạch sang chế độ iOS để tương thích với iPad của bạn. Nếu bạn không nghe thấy ba tiếng bíp khi quét mã vạch hoặc nếu bạn vô tình quét mã vạch 1D, khi ấy máy quét sẽ không ở chế độ iOS. Hủy ghép nối máy quét và iPad, rồi ghép nối lại, đảm bảo bạn quét mã vạch 2D trong Shopify POS và nghe thấy ba tiếng bíp trước khi chuyển sang bước tiếp theo.

  4. Máy quét đã được ghép nối với iPad khác? Mỗi lần, máy quét chỉ có thể ghép nối với một iPad. Hủy ghép nối máy quét và iPad khác, sau đó, ghép nối máy quét với iPad mới.

  5. Kết nối Bluetooth của bạn kém? Đọc Tư vấn của Apple về giảm nhiễu Bluetooth.

Kiểm tra mã vạch của sản phẩm

  1. Máy quét có nhận diện được mã vạch không? Thử quét mã vạch của một mặt hàng gần đó không phải sản phẩm trong cửa hàng của bạn. Nếu máy quét được ghép nối đúng cách, bạn sẽ thấy lỗi Unrecognized barcode (Mã vạch không nhận diện đượ) trong Shopify POS. Nếu thấy lỗi này, hãy tiếp tục chuyển sang bước tiếp theo. Nếu không thấy lỗi, hãy hủy ghép nối máy quét và iPad, sau đó, ghép nối lại.

  2. Sản phẩm có sẵn trên Shopify POS không? Nếu sản phẩm bị ẩn trên Shopify POS, sẽ không thể quét mã vạch vì ứng dụng không tải được sản phẩm. Nếu bạn thấy lỗi Unrecognized barcode (Không nhận diện được mã vạch), kiểm tra cài đặt tình trạng còn hàng của sản phẩm trong trang quản trị Shopify.

  3. Số mã vạch trên nhãn có khớp với số mã vạch của sản phẩm trong trang quản trị Shopify không? Nếu có thêm nhiều chữ số không ở đầu hoặc cuối số mã vạch, hãy xóa các chữ số không đi và thử lại.

Bạn đang cố gắng quét trong kho hàng bằng máy quét mã vạch?

Bạn không thể quét trong kho hàng bằng Shopify POS. Máy quét mã vạch dùng để thêm nhanh sản phẩm vào giỏ hàng trước khi thanh toán.

Các loại mã vạch được hỗ trợ

Máy quét mã vạch Socket Mobile S740 và CHS 7Qi hỗ trợ các loại mã vạch 2D sau:

  • Aztec
  • Codablock
  • DataMatrix
  • GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar – Limited
  • GS1 DataBar – Omni-directional
  • Matrix 2 of 5
  • Maxicode

Máy quét 2D cũng hỗ trợ các loại mã vạch 1D sau:

  • Bookland EAN
  • Chinese 2 of 5
  • Codabar (gồm chuỗi ISBT 128 bit)
  • Code 11, Code 128
  • Code 39
  • Trioptic Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • Discrete 2 of 5
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • MSI
  • Standard 2 of 5
  • Telepen
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
  • VIN

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu các bước xử lý vấn đề không có hiệu quả và bạn vẫn gặp sự cố với máy quét mã vạch Socket Mobile S740 hoặc CHS 7Qi, bạn có thể thử khôi phục máy quét về cài đặt gốc.

Các bước thực hiện:

  1. Đảm bảo đã hủy ghép nối máy quét và iPad.

  2. Bật nguồn máy quét mã vạch lại.

  3. Quét mã vạch khôi phục cài đặt gốc từ sổ tay hướng dẫn người dùng của nhà sản xuất:

- Socket Mobile S740. - Socket Mobile CHS 7Qi

  1. Ghép nối lại máy quét và iPad.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí