Tìm kiếm đơn hàng

Trang này được in vào Apr 18, 2021. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/sell-in-person/pos-classic/transactions/orders/search-orders.

Tất cả đơn hàng đặt qua thiết bị di động, tại cửa hàng và trực tuyến đều xuất hiện trong màn hình Đơn hàng của Shopify POS. Để tìm một đơn hàng cụ thể, bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm hoặc quét mã vạch biên lai.

Trong trang quản trị Shopify, bạn có thể tìm kiếm đơn hàng POS theo địa điểm và lưu bộ lọc tìm kiếm thường dùng.

Tìm kiếm đơn hàng

Để tìm kiếm đơn hàng:

  1. Trên màn hình Đơn hàng, chạm vào biểu tượng tìm kiếm:

    Shopify POS - tìm kiếm đơn hàng bằng iPad

  2. Trong trường tìm kiếm, nhập vào ID đơn hàng, mã số biên lai hoặc tên khách hàng. Đơn hàng phù hợp với tiêu chí tìm kiếm sẽ xuất hiện bên dưới thanh tìm kiếm.

  3. Nhấn vào đơn đặt hàng để mở hoặc nhấn vào Hủy để quay lại màn hình Đơn hàng.

  1. Trên màn hình Đơn hàng, chạm vào biểu tượng tìm kiếm:

    Shopify POS - tìm kiếm đơn hàng bằng iPhone

  2. Trong trường tìm kiếm, nhập vào ID đơn hàng, mã số biên lai hoặc tên khách hàng. Đơn hàng phù hợp với tiêu chí tìm kiếm sẽ xuất hiện bên dưới thanh tìm kiếm.

  3. Nhấn vào đơn đặt hàng để mở hoặc nhấn vào Hủy để quay lại màn hình Đơn hàng.

  1. Trên màn hình Đơn hàng, chạm vào biểu tượng tìm kiếm:

    Nút tìm kiếm trên màn hình đơn hàng — Shopify POS dành cho Android

  2. Trong trường tìm kiếm, nhập vào ID đơn hàng, mã số biên lai hoặc tên khách hàng. Đơn hàng phù hợp với tiêu chí tìm kiếm sẽ xuất hiện bên dưới thanh tìm kiếm.

  3. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    Kết quả tìm kiếm đơn hàng — Shopify POS dành cho Android

- Chạm vào đơn hàng trong phần kết quả tìm kiếm để mở đơn hàng đó. - Chạm vào nút x để xóa tiêu chí tìm kiếm và thử lại. - Chạm vào mũi tên quay lại để trở về màn hình Đơn hàng.

Tìm kiếm nhiều địa điểm cho các đơn hàng

Bạn có thể tìm kiếm các đơn hàng được thực hiện tại nhiều địa điểm từ màn hình Đơn hàng của Shopify POS.

Các bước thực hiện:

  1. Trên màn hình Đơn hàng, nhấn vào biểu tượng tìm kiếm.

  2. Trong trường tìm kiếm, nhập ID đơn hàng hoặc tên khách hàng. Các đơn hàng phù hợp với tiêu chí tìm kiếm của bạn sẽ xuất hiện bên dưới trường tìm kiếm.

  3. Để hiển thị các đơn hàng cho địa điểm khác, hãy nhấn vào địa điểm đó rồi chọn đơn hàng khác.

  4. Nhấn vào đơn đặt hàng để mở hoặc nhấn vào Hủy để quay lại màn hình Đơn hàng.

Hạn chế quyền tra cứu đơn hàng của nhân viên

Nếu muốn hạn chế không cho nhân viên của mình tìm kiếm các đơn hàng được thực hiện tại các địa điểm khác bằng mã PIN POS, bạn có thể cài đặt quyền truy cập giới hạn cho nhân viên.

  1. Trên màn hình Đơn hàng, nhấn vào biểu tượng tìm kiếm.

  2. Trong trường tìm kiếm, nhập ID đơn hàng hoặc tên khách hàng. Các đơn hàng phù hợp với tiêu chí tìm kiếm của bạn sẽ xuất hiện bên dưới trường tìm kiếm.

  3. Để hiển thị các đơn hàng cho địa điểm khác, hãy nhấn vào địa điểm đó rồi chọn đơn hàng khác.

  4. Nhấn vào đơn đặt hàng để mở hoặc nhấn vào Hủy để quay lại màn hình Đơn hàng.

Hạn chế quyền tra cứu đơn hàng của nhân viên

Nếu muốn hạn chế không cho nhân viên của mình tìm kiếm các đơn hàng được thực hiện tại các địa điểm khác bằng mã PIN POS, bạn có thể cài đặt quyền truy cập giới hạn cho nhân viên.

  1. Trên màn hình Đơn hàng, nhấn vào biểu tượng tìm kiếm.

  2. Trong trường tìm kiếm, nhập ID đơn hàng hoặc tên khách hàng. Các đơn hàng phù hợp với tiêu chí tìm kiếm của bạn sẽ xuất hiện bên dưới trường tìm kiếm.

  3. Để hiển thị các đơn hàng cho địa điểm khác, hãy nhấn vào địa điểm đó rồi chọn đơn hàng khác.

  4. Nhấn vào đơn đặt hàng để mở hoặc nhấn vào Hủy để quay lại màn hình Đơn hàng.

Hạn chế quyền tra cứu đơn hàng của nhân viên

Nếu muốn hạn chế không cho nhân viên của mình tìm kiếm các đơn hàng được thực hiện tại các địa điểm khác bằng mã PIN POS, bạn có thể cài đặt quyền truy cập giới hạn cho nhân viên.

Quét mã vạch biên lai

Sau khi thêm mã vạch vào biên lai in, bạn có thể quét mã vạch biên lai bằng máy quét mã vạch (chỉ phiên bản 2D) hoặc bằng camera của thiết bị để mở đơn hàng phù hợp trong Shopify POS.

Để mở đơn hàng bằng cách quét mã vạch biên lai:

  1. Trên màn hình Đơn hàng, chạm vào biểu tượng mã vạch:

Shopify POS quét mã vạch biên lai bằng iPad

  1. Quét mã vạch biên lai bằng máy quét mã vạch (chỉ phiên bản 2D) hoặc camera trước của iPad. Nếu không thực hiện được thao tác này, bạn có thể nhập thủ công mã số biên lai in trên biên lai.
  1. Trên màn hình Đơn hàng, chạm vào biểu tượng mã vạch:

Shopify POS quét mã vạch biên lai bằng iPhone

  1. Quét mã vạch biên lai bằng camera của iPhone. Nếu không thực hiện được thao tác này, bạn có thể nhập thủ công mã số biên lai in trên biên lai.

  2. Khi Shopify POS hiển thị đơn hàng phù hợp, chạm vào đơn hàng để mở.

  1. Trên màn hình Đơn hàng, chạm vào biểu tượng mã vạch:

Shopify POS quét mã vạch biên lai bằng Android

  1. Quét mã vạch biên lai bằng thiết bị Android. Nếu không thực hiện được thao tác này, bạn có thể nhập thủ công mã số biên lai in trên biên lai.

  2. Khi Shopify POS hiển thị đơn hàng phù hợp, chạm vào đơn hàng để mở.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí