Xử lý vấn đề về ứng dụng Shopify POS

Nếu bạn gặp phải vấn đề về hiệu suất với ứng dụng Shopify POS, đây là một số bước thông thường bạn có thể thực hiện để xử lý vấn đề.

Shopify khuyến cáo bạn không nên xóa hoặc cài đặt lại ứng dụng Shopify POS nếu bạn gặp bất cứ vấn đề gì. Nếu xóa ứng dụng, bạn sẽ mất nhật ký ứng dụng mà chúng tôi sử dụng khi cung cấp trợ giúp kỹ thuật cho bạn, bạn cũng sẽ mất những dữ liệu đã lưu như ca vào sổ và giỏ hàng đã lưu.

Ứng dụng Shopify POS tương thích với các thiết bị sau:

Các thiết bị tương thích với ứng dụng Shopify POS
Thiết bị Mô tả
iPhone iPhone 5 trở lên chạy hệ điều hành iOS 11.4 trở lên
iPad Air Thế hệ 2 trở lên chạy hệ điều hành iOS 11.4 trở lên
iPad Thế hệ 5 trở lên chạy hệ điều hành iOS 11.4 trở lên
iPad mini Thế hệ 2 trở lên chạy hệ điều hành iOS 11.4 trở lên
iPad Pro Tất cả model iPad Pro chạy hệ điều hành iOS 11.4 trở lên
Android Thiết bị Android chạy phiên bản 5.0 (Lollipop) trở lên

Lưu ý: Ứng dụng Shopify POS không hỗ trợ các phiên bản beta của hệ điều hành iOS.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí