Máy in biên lai không dây Bluetooth Star Micronics TSP650II

Trang này được in vào Apr 20, 2024. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/sell-in-person/hardware/receipt-printers/tsp650ii.

Trên trang này

Yêu cầu

Để sử dụng trang thiết bị này với cửa hàng Shopify, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

  • ứng dụng Shopify POS
  • iPad tương thích đang chạy iPadOS 15 trở lên, iPhone đang chạy iOS 15 trở lên hoặc thiết bị Android tương thích đang chạy phiên bản 10 trở lên

Mua giấy cho máy in biên lai không dây Bluetooth

Mọi cuộn giấy in nhiệt đều dùng được cho máy in này nếu:

Thông số của giấy cho máy in biên lai không dây Bluetooth
Thông số Kích thước
Chiều rộng Tiêu chuẩn 80 mm
Độ dày Từ 0,053 mm đến 0,085 mm
Đường kính cuộn giấy Tối đa 83 mm

Để tìm hiểu về cách nạp giấy cho máy in biên lai, xem hướng dẫn trong hướng dẫn sử dụng trang thiết bị của nhà sản xuất.

Cắm điện máy in Bluetooth

Bạn cần kết nối máy in với nguồn điện.

Các bước thực hiện:

  1. Cắm một đầu cáp nguồn vào phía sau máy in biên lai.
  2. Cắm đầu còn lại của cáp vào ổ điện.
  3. Bật máy in. Đèn báo POWER (NGUỒN) chuyển xanh lá sáng liên tục. Đèn báo ERROR (LỖI) nhấp nháy đỏ khi không nạp giấy.

Sau đó, bạn có thể ghép nối máy in với iPad.

Đèn báo trạng thái

Việc hiểu ý nghĩa của đèn trạng thái ở phía sau máy in biên lai không dây Bluetooth rất hữu ích:

Diễn giải đèn trạng thái trên máy in biên lai không dây Bluetooth
Đèn trạng thái Trạng thái
Xanh lá cây (không nhấp nháy) Chưa kết nối
Nhấp nháy màu xanh lá cây Đang ở chế độ ghép nối
Xanh dương (không nhấp nháy) Đã kết nối và sẵn sàng in
Nhấp nháy màu tím Bật tự động kết nối

Ghép nối máy in Bluetooth

Ghép nối máy in biên lai với iPad cho phép thiết bị kết nối khi sử dụng trong tương lai.

Bạn chỉ cần ghép nối máy in với iPad một lần nhưng phải kết nối máy in mỗi khi bật thiết bị.

Trên model mới nhất của máy in biên lai không dây Bluetooth Star Micronics TSP650II (số model 39449871), tính năng tự động kết nối đã bật. Điều này có nghĩa là sau khi bạn ghép nối máy in với iPad, kết nối Bluetooth được tự động thiết lập mỗi lần máy in được bật và nằm trong phạm vi kết nối của iPad.

Các bước thực hiện:

  1. Kết nối máy in với nguồn điện.
  2. Chạm vào biểu tượng Cài đặt trên iPad rồi chạm vào tùy chọn menu Bluetooth. Bạn sẽ thấy máy in Star Micronics trong danh sách THIẾT BỊ. Trạng thái của máy in là Not Paired (Chưa ghép nối).
  1. Tìm nút Pair (Ghép nối) màu đỏ nằm ở mặt sau máy in và nhấn nút trong vòng 5 giây. Sau 5 giây, đèn LED màu xanh lá ở mặt sau bắt đầu nhấp nháy, cho biết thiết bị đang ở chế độ ghép nối. Chế độ ghép nối kéo dài 60 giây.
  2. Khi máy in đang ở chế độ ghép nối, chạm vào máy in Star Micronics trong danh sách THIẾT BỊ trên iPad. Sau quy trình ghép nối ngắn, máy in sẽ hiển thị là Đã kết nối và đèn LED ở mặt sau máy in sẽ chuyển sang màu xanh dương.

Kết nối model cũ

Các model cũ của máy in Bluetooth được xuất xưởng có tính năng tự động kết nối. Điều này có nghĩa là máy in đã ghép nối không thể tự động kết nối, ngay cả khi đã bật và nằm trong phạm vi kết nối của iPad đã ghép nối trước đó.

Nếu tính năng tự động kết nối tắt, bạn có hai tùy chọn:

Bật tự động kết nối

Nếu muốn máy in đã ghép nối tự động kết nối mỗi khi bật lên và iPad nằm trong phạm vi kết nối, bạn cần kích hoạt tự động kết nối.

Trên model số 39449871, chức năng tự động kết nối Bluetooth được mặc định kích hoạt. Đối với model cũ hơn, bạn cần sử dụng ứng dụng do Star Micronics tạo ra.

Các bước thực hiện:

  1. Đảm bảo máy in được ghép nối với iPad.
  2. Tải xuống ứng dụng Star Setting Utility được tạo bởi Star Micronics từ Apple App Store.
  3. Mở ứng dụng Star Setting Utility, rồi chọn máy in biên lai đã ghép nối trong danh sách.
  4. Chạm vào công tắc bật/tắt Auto Connect (Tự động kết nối) để bật tự động kết nối, sau đó chạm vào Done (Đã xong).
  5. Khi được nhắc nhở, chạm vào Update (Cập nhật).
  6. Để hoàn thành định cấu hình tính năng tự động kết nối, khởi động lại máy in bằng cách tắt, chờ 5 giây, rồi bật lại.
  7. Bây giờ, bạn phải chọn máy in trong danh sách THIẾT BỊ có Bluetooth trong phần cài đặt iPad thêm một lần nữa. Chạm vào tên máy in và chờ để kết nối.

Kể từ lúc này, máy in biên lai Bluetooth không dây sẽ tự động kết nối mỗi khi bạn bật lên nếu iPad nằm trong phạm vi kết nối. Bạn không cần chọn trong danh sách THIẾT BỊ Bluetooth.

Kết nối máy in và iPad theo cách thủ công

Nếu không kích hoạt tự động kết nối, bạn cần kết nối máy in đã ghép nối theo cách thủ công mỗi lần bật. Để thực hiện việc này, chạm vào tên máy in trong danh sách THIẾT BỊ Bluetooth trong phần Cài đặt iPad (không phải cài đặt ứng dụng Shopify POS).

Sau khi đã kết nối máy in biên lai không dây Bluetooth với iPad

Sau khi kết nối máy in, đừng quên:

Hủy ghép nối iPad với máy in biên lai

  1. Tắt máy in.
  2. Trong phần cài đặt iPad, chạm vào Bluetooth để xem các thiết bị Bluetooth đã kết nối.
  3. Chạm vào biểu tượng i bên phải tên máy in, rồi chạm vào Forget this device (Quên Thiết bị này) để xóa máy in khỏi danh sách thiết bị Bluetooth.
  4. Trong màn hình Cài đặt của Shopify POS, chạm vào Manage connected hardware (Quản lý trang thiết bị đã kết nối).
  5. Chạm vào tên máy in bạn muốn xóa.
  6. Chạm vào Disconnect Printer in iOS Settings (Ngắt kết nối máy in trong Cài đặt iOS).

Đặt lại cài đặt Bluetooth trên máy in biên lai

Bạn có thể khôi phục cài đặt gốc của máy in biên lai.

Các bước thực hiện:

  1. Hủy ghép nối iPad và máy in biên lai, sau đó tắt iPad.
  2. Khi máy in tắt, tìm nút đặt lại ở mặt sau của máy in, sau đó sử dụng một cây bút để nhấn và giữ nút.
  3. Trong lúc nhấn giữ nút đặt lại, bật máy in. Tiếp tục giữ nút đặt lại trong 10 giây sau khi bật máy in, sau đó, thả nút đặt lại.
  4. Đèn trên mặt trước của máy in bắt đầu nhấp nháy. Chờ đến khi đèn Power (Nguồn) sáng màu xanh lá và đèn Error (Lỗi) tắt.

  5. Kiểm tra máy in biên lai:

    1. Tắt máy in biên lai.
    2. Nhấn giữ nút FEED (CHẠY GIẤY).
    3. Trong lúc nhấn giữ nút FEED (CHẠY GIẤY), bật máy in.
    4. Khi máy in bắt đầu in, thả nút FEED (CHẠY GIẤY).
    5. Đảm bảo trang thứ hai bao gồm thông tin Bluetooth của máy in.

  6. Bật iPad và ghép nối iPad với máy in biên lai.

Nếu bạn đang sử dụng model 39449871, thao tác đặt lại sẽ kích hoạt tính năng tự động kết nối, dù bạn cần ghép nối thiết bị lại. Đối với model cũ hơn, bạn phải kết nối lại máy in theo cách thủ công hoặc kích hoạt lại tính năng tự động kết nối sau khi ghép nối máy in với iPad.

Những hạn chế khi dùng máy in hóa đơn Star Micronics TSP650II BTi Bluetooth wireless

Shopify POS có mối quan hệ độc quyền, 1-1 với máy in hóa đơn Star Micronics TSP650II BTi Bluetooth wireless, nghĩa là:

  • Bạn không thể kết nối đồng thời nhiều thiết bị với cùng một máy in.

  • Shopify POS sẽ không hoạt động với nhiều máy in cùng lúc.

Xử lý vấn đề Star Micronics TSP650II

Nếu bạn gặp rắc rối khi sử dụng Star Micronics TSP650II, hãy thử các bước xử lý vấn đề này.

Các bước thực hiện:

  1. Kiểm tra để đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu cơ bản sau:

    • Ứng dụng Shopify POS được cập nhật mới nhất.
    • Phiên bản iOS của iPad được cập nhật mới nhất.
    • iPad đã kích hoạt Bluetooth.

  2. Kiểm tra để đảm bảo giấy in được lắp đúng cách và đèn báo trạng thái sáng xanh lá liên tục.

  3. Hủy ghép nối iPad với máy in biên lai.

  4. Khôi phục máy in biên lai về cài đặt gốc, vui lòng làm theo hướng dẫn tương tự như đối với máy in biên lai không dây Bluetooth Star Micronics TSP100IIIBI.

  5. Ghép nối iPad với máy in biên lai.

  6. Khởi động lại máy in.

  7. Mở cài đặt Bluetooth của iPad và xác nhận máy in Star Micronics hiển thị trạng thái Không Kết nối.

  8. Chạm vào máy in để kết nối.

  9. Khi máy in hiển thị trạng thái Đã kết nối, khởi động lại máy in một lần nữa. Khi bật, máy in sẽ hiển thị trạng thái Chưa kết nối trong chốc lát rồi chuyển sang Đã kết nối.

  10. Nếu máy in không tự động kết nối khi bạn khởi động lại lần thứ hai, bạn cần kích hoạt tự động kết nối.

  11. Kiểm tra máy in bằng cách in biên lai kiểm tra.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề với việc sử dụng máy in biên lai sau khi thử những bước này, liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Shopify.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí