Thông tin về BFCM và ngày nghỉ lễ năm 2021 cho Mạng lưới giao hàng Shopify

Năm nay, BFCM rơi vào cuối tuần, diễn ra từ ngày 26 đến 29 tháng 11 năm 2021. Ưu tiên hàng đầu của SFN là vận chuyển đơn hàng đến khách hàng của bạn nên chúng tôi đang chuẩn bị cho khối lượng hoạt động cực lớn trên toàn mạng lưới.

Thời gian làm việc

Các trung tâm xử lý đơn hàng của SFN làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo múi giờ tương ứng.

Trong kỳ nghỉ lễ, các trung tâm xử lý đơn hàng của SFN sẽ đóng cửa vào những ngày sau:

  • Thứ Năm, ngày 25 tháng 11
  • Thứ Sáu, ngày 24 tháng 12
  • Thứ Sáu, ngày 31 tháng 12

Tạm ngưng dịch vụ của trung tâm xử lý đơn hàng và thỏa thuận mức dịch vụ

Đơn hàng trả lại và Dự án đặc biệt sẽ bị tạm dừng vào Black Friday, ngày 26 tháng 11 và Cyber Monday, ngày 29 tháng 11. Các dịch vụ này sẽ hoạt động trở lại vào thứ Ba, ngày 30 tháng 11.

Ngoài những thay đổi này, tất cả hoạt động của SFN sẽ diễn ra như bình thường trong kỳ nghỉ lễ, và thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) sẽ tiếp tục phụ thuộc vào độ chính xác của dự báo nhu cầu.

Phụ phí vào thời gian cao điểm

Hằng năm trong BFCM và mùa lễ, hãng vận chuyển sẽ thu thêm phụ phí cho sự gia tăng về khối lượng vận chuyển.

Do đó, các lô hàng SFN từ Hoa Kỳ sẽ chịu phụ phí 0,29 USD từ ngày 15 tháng 10 đến ngày 26 tháng 12 năm 2021. Trong thời gian này, hóa đơn của bạn sẽ hiển thị phụ phí này trong chi phí vận chuyển của bạn và bảng giá của bạn sẽ được cập nhật tương ứng.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí