Thực hiện đơn hàng quốc tế
Nếu cửa hàng của bạn ở Hoa Kỳ và bạn sử dụng Shopify Fulfillment Network (SFN) để vận chuyển quốc tế, có một số yêu cầu bạn cần đáp ứng để đảm bảo đánh giá chính xác thuế nhập khẩu và các loại thuế khác.
Nếu doanh nghiệp của bạn ở Hoa Kỳ và bạn gửi đơn hàng đến khách hàng ở quốc gia hoặc vùng khác, khách hàng đó là Đơn vị nhập khẩu của đơn hàng. Khách hàng có thể phải thanh toán thuế nhập khẩu và các loại thuế khác cho đơn hàng tùy thuộc vào quốc gia hoặc khu vực nhận hàng, giá trị lô hàng, thỏa thuận thương mại và hiệp ước.
Các lô hàng quốc tế có giá trị từ 2500 USD trở lên yêu cầu giấy tờ bổ sung, bao gồm Giấy ủy quyền (POA), mã số giao dịch quốc tế và giấy tờ cụ thể của hãng vận chuyển. Shopify không thể cung cấp cho bạn những giấy tờ này. Trao đổi với Cục Thống kê Dân số Hoa Kỳ để tìm hiểu thêm về các Định nghĩa thương mại quốc tế.
SFN không cung cấp bảo hiểm bổ sung đối với các lô hàng nội địa hoặc quốc tế, nhưng một số hãng vận chuyển có thể. Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của SFN qua email để biết thêm thông tin về bảo hiểm từ các hãng vận chuyển.
Trên trang này
Thuế và thuế nhập khẩu
Số tiền thuế nhập khẩu và thuế khác của một gói hàng vận chuyển quốc tế phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Có thể xác định giá trị lô hàng bằng cách đánh giá các thông tin như giá vốn hàng bán, chi phí vận chuyển và chi phí bảo hiểm vận chuyển. Tại một số quốc gia và vùng, thuế nhập khẩu cũng bị đánh thuế.
Một yếu tố quan trọng khác đối với chi phí thuế nhập khẩu và các loại thuế khác là ngưỡng giá trị de minimis. Thuật ngữ này đề cập đến giá trị tối thiểu của lô hàng trước khi bị tính thuế nhập khẩu và các loại thuế khác. Ngưỡng giá trị de minimis được thiết lập theo quốc gia hoặc vùng nhận lô hàng.
Các thông tin chi tiết khác có thể ảnh hưởng đến số tiền thuế nhập khẩu bao gồm:
- Quốc gia xuất xứ (COO), có nghĩa là quốc gia hoặc vùng sản xuất sản phẩm
- danh mục hàng hóa
- chất liệu sản phẩm
- giới tính, áp dụng cho hàng may mặc
- hãng vận chuyển và dịch vụ
Giao hàng chưa nộp thuế
SFN hỗ trợ dịch vụ Giao hàng chưa nộp thuế (DDU), đôi khi còn được gọi là Giao hàng tại nơi đến (DAP). DDU có nghĩa là khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán phí áp dụng cho thuế nhập khẩu và thuế khác khi giao đơn hàng. Hãng vận chuyển thu những khoản phí này từ khách hàng và chuyển cho cơ quan quản lý tại địa phương. Tùy thuộc vào hãng vận chuyển, phí được thu tại thời điểm giao hàng hoặc hãng vận chuyển liên hệ với khách hàng để yêu cầu khách hàng thanh toán phí trước khi giao hàng. Lô hàng sẽ không được gửi tới khách hàng nếu chưa thanh toán những khoản phí này. Hầu hết các hãng vận chuyển tính phụ phí nhỏ để chi trả chi phí quản trị cho việc thu và chuyển các khoản phí đã thu.
Sử dụng quy tắc Import One-Stop Shop (IOSS) khi gửi hàng đến các quốc gia trong Liên minh châu Âu
Bạn có thể sử dụng Quy tắc One-Stop Shop để đơn giản hóa việc thu và nộp thuế GTGT để bán hàng đến các quốc gia trong Liên minh châu Âu. Nếu bạn nằm ngoài Liên minh châu Âu, bạn có thể đăng ký quy tắc Import One-Stop Shop (IOSS), còn được gọi là OSS Không liên minh. Khi áp dụng IOSS, bạn có thể chọn thu thuế GTGT cho đơn hàng từ 150 EUR trở xuống khi thanh toán để khách hàng tại Liên minh châu Âu không phải trả tiền thuế khi giao hàng.
Sau khi nhận được mã số IOSS, bạn cần thêm mã số này vào đăng ký thuế trong trang quản trị Shopify.
Thêm mã số IOSS vào trang quản trị Shopify
Trước khi thêm mã số IOSS vào đăng ký thuế, hãy đảm bảo bạn đã thiết lập hồ sơ vận chuyển cho Liên minh châu Âu.
Các bước thực hiện:
- Trong trang quản trị Shopify, vào mục Cài đặt > Thuế và thuế nhập khẩu.
- Trong mục Khu vực đánh thuế, bên cạnh Liên minh châu Âu, nhấp vào Quản lý.
- Trong mục Vận chuyển đến Liên minh châu Âu, bên cạnh thuế GTGT đối với các giao dịch bán đến Liên minh châu Âu, nhấp vào Thu thuế GTGT.
- Trong Quốc gia đăng ký, chọn quốc gia bạn đã đăng ký IOSS.
- Trong số thuế GTGT IOSS, nhập mã số IOSS của bạn.
- Nhấp vào Collect VAT (Thu thuế GTGT).
Nhãn vận chuyển
Nếu bạn đang vận chuyển một mặt hàng như sản phẩm cỡ dùng thử, bạn nên dán nhãn gói hàng là Sản phẩm khuyến mại trên tất cả chứng từ xuất nhập khẩu để tuân thủ các quy định vận chuyển nội địa và quốc tế. Ngay cả khi những mặt hàng này không có giá trị tiền tệ, bạn vẫn cần chỉ định cho chúng mức giá lớn hơn 0 USD, nếu không, lô hàng có thể vi phạm luật hải quan quốc tế.
Theo quy định tuân thủ, SFN không gắn nhãn gói hàng là Quà tặng, do đó không thể đảm bảo rằng lô hàng được miễn thuế nhập khẩu và các loại thuế khác. Nếu muốn gửi mặt hàng 0 USD đến nơi nhận quốc tế, ví dụ như mặt hàng khuyến mãi hoặc quà tặng, bạn có thể chỉ định giá trị lớn hơn 0 USD rồi giảm giá số tiền đó cho khách hàng.
Phí vận chuyển
Để tìm phí vận chuyển, trên trang quản trị Shopify, vào mục Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng. Đối với các đơn hàng quốc tế, bạn có thể thiết lập miễn phí vận chuyển hoặc mức phí tùy chỉnh. Bạn nên giao đơn hàng vận chuyển quốc tế trong vòng 15 ngày kể từ khi yêu cầu thực hiện được gửi đến SFN.
Tìm hiểu thêm về thiết lập phí vận chuyển và phí thực hiện đơn hàng quốc tế.
Hạn chế
Để đảm bảo sản phẩm được giao thành công khi bạn gửi hàng quốc tế, hãy tuân thủ các hướng dẫn sau:
-
Thêm mã HS cho sản phẩm trong trang quản trị Shopify. Việc thêm mã HS giúp đảm bảo áp đúng thuế nhập khẩu và các loại thuế khác cho lô hàng. Ngoài ra, hãy đảm bảo mã HS chính xác cho mọi tài liệu khuyến mãi hoặc gói sản phẩm bạn bán trong cửa hàng.
- Nhân viên thực hiện đơn hàng quốc tế phải có quyền Xem sản phẩm phẩm để xem và sử dụng mã HS của sản phẩm trong quá trình thực hiện đơn hàng.
Chỉ định giá lớn hơn 0 USD cho tất cả mặt hàng trong lô hàng, ngay cả khi mặt hàng là quà tặng khi mua hàng (GWP). Tuy nhiên, nếu bạn gửi GWP đến nơi nhận quốc tế, khách hàng có thể sẽ bị tính thuế nhập khẩu và các loại thuế khác đối với GWP.
Đảm bảo sản phẩm không chứa bất kỳ chất liệu độc hại nào. Nếu sản phẩm chứa chất liệu độc hại thì bạn không thể vận chuyển sản phẩm đến nơi nhận quốc tế.
Phương thức tối ưu để vận chuyển quốc tế
Để đảm bảo sản phẩm không gặp bất kỳ vấn đề gì khi vận chuyển quốc tế, hãy nhớ tuân thủ các hướng dẫn sau.
- Đảm bảo mô tả đầy đủ và chính xác sản phẩm của bạn. Nội dung mô tả phải nói về sản phẩm, mục đích sử dụng và nguyên vật liệu làm nên sản phẩm.
- Đảm bảo khách hàng thêm địa chỉ email và số điện thoại khi thanh toán để các hãng vận chuyển địa phương có thể liên hệ với khách hàng về phí và giao hàng.
- Đăng thông tin rõ ràng trong cửa hàng trực tuyến mà khách hàng quốc tế cần thanh toán thuế nhập khẩu và các loại thuế khác. Cung cấp thông tin này sẽ giúp thông báo cho khách hàng và tạo dựng lòng tin của họ với dịch vụ của bạn.