Tự động tạo nội dung trong trình biên tập cửa hàng trực tuyến
Với Shopify Magic, bạn có thể sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo gợi ý nội dung trong trình biên tập chủ đề dựa trên thông tin chi tiết bạn cung cấp, ví dụ như tên và tiêu đề.
Ngôn ngữ được hỗ trợ
Hiện nay, mô tả sản phẩm tạo tự động được hỗ trợ bằng các ngôn ngữ sau:
- Tiếng Anh
- Tiếng Đức
- Tiếng Tây Ban Nha
- Tiếng Pháp
- Tiếng Ý
- Tiếng Nhật
- Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil)
- Tiếng Trung (Giản thể)
Theo mặc định, tiếng Anh Mỹ là phương ngữ được dùng cho gợi ý tiếng Anh. Dữ liệu ngôn ngữ mà trí tuệ nhân tạo sử dụng chủ yếu bắt nguồn từ Bắc Mỹ nên nội dung được tạo có thể bao gồm từ vựng và phương thức biểu đạt đặc thù của vùng miền đó. Bạn có thể thay đổi bất kỳ phần nào trong gợi ý nội dung sao cho khớp với kỳ vọng của khách hàng.
Ngôn ngữ dùng để tạo gợi ý nội dung được xác định theo ngôn ngữ mặc định của cửa hàng. Nếu ngôn ngữ mặc định của cửa hàng không phải ngôn ngữ được hỗ trợ thì tính năng này sẽ không có trên trang quản trị. Để sử dụng tính năng này, hãy cập nhật cài đặt ngôn ngữ thành ngôn ngữ được hỗ trợ.
Dù danh sách ngôn ngữ được hỗ trợ là các ngôn ngữ đã được xác minh và thử nghiệm, tính năng tạo văn bản có thể hỗ trợ các ngôn ngữ bổ sung ở các mức độ chất lượng khác nhau. Nếu bạn muốn thử tạo gợi ý bằng ngôn ngữ ưu tiên, hãy tạo gợi ý tiếng Anh, sau đó dùng ứng dụng Translate & Adapt để dịch gợi ý đã tạo sang ngôn ngữ ưu tiên.
Mẹo cải thiện gợi ý
Khi bạn đánh giá các gợi ý đã tạo cho nội dung, hãy cân nhắc điều gì tạo nên phần mô tả hiệu quả. Gợi ý để tạo mô tả sản phẩm hiệu quả có thể giúp cải thiện gợi ý của bạn, mặc dù tên và tiêu đề trong cửa hàng trực tuyến thường ngắn hơn mô tả sản phẩm rất nhiều.
Nội dung bạn tạo cần cho biết lợi ích của sản phẩm theo cách thức độc đáo, phản ánh được thương hiệu của cửa hàng. Khi tự động tạo nội dung, bạn sẽ nhận được kết quả tốt hơn nếu bổ sung thêm thông tin chi tiết và chọn lựa giọng văn phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Thêm từ khóa
Cách tốt nhất để cải thiện gợi ý được tạo là cung cấp cho công cụ thêm thông tin chi tiết về sản phẩm và thương hiệu của bạn. Hãy cung cấp ít nhất hai từ khóa mô tả sản phẩm, thương hiệu hoặc mục trước khi tạo nội dung. Bạn thêm càng nhiều từ khóa hoặc cụm từ thì bạn sẽ nhận được nội dung tạo ra càng chính xác và độc đáo hơn. Để cải thiện kết quả, cân nhắc thêm các loại thông tin sau:
- Thông tin về khách hàng: Thường là nội dung phản ánh đúng nhất nhu cầu và thị hiếu của khách hàng mục tiêu. Thêm một số từ khóa về đối tượng nào sẽ phù hợp nhất với sản phẩm, chẳng hạn như về nhân khẩu học (phụ huynh trẻ) hoặc giá trị sản phẩm (nhận thức về môi trường, hoạt động ngoài trời). Thông tin này sẽ hỗ trợ tạo ra lợi ích sản phẩm và xác định kiểu từ vựng phù hợp sẽ xuất hiện trong kết quả.
- Thông tin chi tiết cụ thể về vật liệu, phương thức sản xuất, sự phù hợp, mục đích sử dụng: Mọi thông số kỹ thuật sản phẩm bạn cung cấp có thể được chuyển thành các đoạn trong nội dung đã tạo.
-
Từ khóa hoặc thuật ngữ quan trọng của thương hiệu: Tuy kết quả sẽ có nhiều cách diễn đạt khác nhau cho thông tin bạn cung cấp, các từ hoặc cụm từ đặc biệt thường sẽ được giữ nguyên, ví dụ như tên thương hiệu hoặc các từ mô tả độc nhất. Ví dụ: Nếu bạn mô tả son dưỡng môi bạc hà bằng từ khóa
mint-tasticthì những gợi ý được tạo ra thường có chứa từ đó. - Chi tiết khác: Bạn có thể sử dụng thông tin chi tiết và hình ảnh đã thêm vào chủ đề để có được ý tưởng về những từ khóa cần cung cấp, ví dụ như chi tiết sản phẩm gồm nhà cung cấp, danh mục hoặc tên bộ sưu tập.
Chọn giọng văn cho nội dung đã tạo
Giọng văn của nội dung cửa hàng là cách bạn truyền tải đặc trưng thương hiệu và tác động đến cảm xúc của khách hàng khi họ đọc nội dung. Giọng văn phải khớp với thông tin bạn truyền đạt, bối cảnh và kỳ vọng của khách hàng. Giọng văn phải nhất quán với cách thức bạn tạo nội dung cho toàn bộ thương hiệu.
Khi tạo nội dung cho cửa hàng trực tuyến, bạn có thể chọn từ các giọng văn đặt sẵn hoặc chỉ định giọng văn tùy chỉnh để nhận gợi ý nội dung phù hợp với thương hiệu của mình. Nếu bạn không chắc chắn cần sử dụng giọng văn nào, hãy thử nghiệm cài đặt giọng văn để tạo nhiều phiên bản văn bản khác nhau, từ đó tìm ra phiên bản phù hợp nhất với sản phẩm và đối tượng khách hàng của bạn.
Sau khi bạn chọn tùy chọn giọng văn, đặc điểm của nội dung gợi ý sẽ thay đổi sao cho khớp với giọng văn bạn chọn. Những đặc điểm này bao gồm loại từ vựng, cấu trúc câu và dấu câu của nội dung. Các tùy chọn giọng văn định sẵn đều tạo ra nội dung mang hơi hướng tích cực.
Có thể sử dụng các giọng văn đặt sẵn sau:
- Chuyên gia: Viết từ góc nhìn của chuyên gia sản phẩm hoặc chuyên gia trong ngành, đây là giọng văn chuyên nghiệp nhờ ngôn ngữ hàn lâm và khách quan, cũng như các khẳng định xác thực.
- Hỗ trợ: Viết từ góc nhìn của một người đồng cảm với khách hàng và muốn giúp đỡ họ, đây là giọng văn nhiệt tình, sử dụng ngôn ngữ thân thiện, dễ gần và đi thẳng vào vấn đề.
- Thuyết phục: Viết từ góc nhìn của một người tin tưởng tuyệt đối vào giá trị sản phẩm, đây là giọng văn có sức thuyết phục và truyền cảm hứng, sử dụng ngôn ngữ tác động vào cảm giác và khơi gợi cảm xúc mạnh mẽ cho khách hàng.
- Táo bạo: Viết từ góc nhìn của một người kích thích khách hàng mạnh dạn và dám thử thách, giọng văn này sử dụng những từ kêu gọi hành động mạnh mẽ để khuyến khích và truyền cảm hứng.
- Vui tươi: Viết từ góc nhìn của một người không quá nghiêm túc về bản thân hoặc cuộc sống, giọng văn này sử dụng ngôn ngữ hài hước hoặc khác lạ, bao gồm cách biểu đạt hóm hỉnh và tiếng lóng.
- Cầu kỳ: Viết theo phong cách của một thương hiệu sang trọng đang bán sản phẩm cao cấp, đây là giọng văn tinh tế và chau chuốt, sử dụng từ ngữ tác động đến nhu cầu về chất lượng cao và thị hiếu của khách hàng.
Bạn cũng có thể chỉ định giọng văn tùy chỉnh để sử dụng trong mô tả bằng cách chọn Tùy chỉnh trong menu thả xuống và chỉ định giọng văn tùy chỉnh, ví dụ như Sarcastic and witty. Giọng văn tùy chỉnh này xuất hiện dưới dạng tùy chọn cho từng tiêu đề mục bạn tạo, trừ khi bạn thay thế nhãn giọng văn tùy chỉnh bằng nhãn khác, ví dụ như Confident.
Tạo nội dung cho cửa hàng trực tuyến
- Trên trang quản trị Shopify, vào mục Cửa hàng trực tuyến > Chủ đề.
- Bên cạnh chủ đề bạn muốn chỉnh sửa, nhấp vào Tùy chỉnh.
- Chọn một phần tử văn bản trong chủ đề, ví dụ như tiêu đề biểu ngữ hình ảnh.
- Trong hộp văn bản, nhấp vào biểu tượng Shopify Magic trên thanh công cụ.
- Nhập một số từ khóa để cho biết loại nội dung bạn muốn tạo, ví dụ như
headline,title,subtitle, hoặcannouncement. Bạn càng thêm thông tin chi tiết thì nội dung gợi ý càng liên quan. - Không bắt buộc: Chọn giọng văn cho văn bản được tạo. Bạn có thể chọn một trong các giọng văn định sẵn hoặc thêm giọng văn tùy chỉnh.
- Nhấp vào Tạo văn bản.
-
Không bắt buộc: Để làm mới văn bản gợi ý và nhận phiên bản mới, thực hiện bất kỳ tác vụ nào sau đây:
- Để nhận gợi ý mới có cùng cài đặt, nhấp vào Thử lại.
- Để thay đổi giọng văn của văn bản gợi ý, chọn một tùy chọn giọng văn mới, sau đó nhấp vào Thử lại.
Không bắt buộc: Để xem các phiên bản khác nhau bạn đã tạo, sử dụng mũi tên bên dưới văn bản được tạo để di chuyển tiến và lùi qua các phiên bản.
Nhấp vào nội dung gợi ý bạn muốn giữ.
Chỉnh sửa nội dung để phù hợp với sắc thái cửa hàng và thương hiệu của bạn.
Sau khi hoàn tất chỉnh sửa, nhấp vào Lưu.