Tự động tạo mô tả sản phẩm
Nhận trợ giúp ghi và chỉnh sửa mô tả sản phẩm bằng tính năng tạo văn bản tự động. Tính năng này sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tiếp nhận thông tin chi tiết bạn cung cấp, ví dụ như tiêu đề sản phẩm và từ khóa, đồng thời tạo gợi ý cho mô tả sản phẩm. Tính năng này cũng có thể đưa ra gợi ý để giúp bạn soạn lại văn bản tùy chọn từ mô tả hiện có.
Trên trang này
Ngôn ngữ được hỗ trợ
Hiện nay, mô tả sản phẩm tạo tự động được hỗ trợ bằng các ngôn ngữ sau:
- Tiếng Anh
- Tiếng Đức
- Tiếng Tây Ban Nha
- Tiếng Pháp
- Tiếng Ý
- Tiếng Nhật
- Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil)
- Tiếng Trung (Giản thể)
Theo mặc định, tiếng Anh Mỹ là phương ngữ được dùng cho gợi ý tiếng Anh. Dữ liệu ngôn ngữ mà trí tuệ nhân tạo sử dụng chủ yếu bắt nguồn từ Bắc Mỹ nên nội dung được tạo có thể bao gồm từ vựng và phương thức biểu đạt đặc thù của vùng miền đó. Bạn có thể thay đổi bất kỳ phần nào trong gợi ý nội dung sao cho khớp với kỳ vọng của khách hàng.
Ngôn ngữ dùng để tạo gợi ý nội dung được xác định theo ngôn ngữ mặc định của cửa hàng. Nếu ngôn ngữ mặc định của cửa hàng không phải ngôn ngữ được hỗ trợ thì tính năng này sẽ không có trong trang quản trị. Bạn có thể cập nhật cài đặt ngôn ngữ này bằng cách truy cập Cài đặt > Ngôn ngữ và nhấp vào Thay đổi mặc định.
Dù danh sách ngôn ngữ được hỗ trợ là các ngôn ngữ đã được xác minh, tính năng tạo văn bản có thể hỗ trợ các ngôn ngữ bổ sung ở các mức độ chất lượng khác nhau. Nếu bạn muốn thử tạo nội dung bằng ngôn ngữ ưu tiên, sử dụng trường Hướng dẫn đặc biệt để chỉ định ngôn ngữ đầu ra để sử dụng. Ví dụ: Bạn có thể thêm hướng dẫn Viết mô tả bằng tiếng Na Uy. Lưu ý rằng bạn chỉ nên sử dụng phương thức này đối với những ngôn ngữ bạn có thể đọc và đánh giá dễ dàng vì chất lượng nội dung tạo ra có thể thay đổi đáng kể. Một chiến lược khác là tạo ra nội dung tiếng Anh, sau đó sử dụng ứng dụng Translate and Adapt để dịch nội dung tạo ra sang ngôn ngữ ưu tiên của bạn.
Mẹo cải thiện gợi ý
Khi bạn đánh giá các gợi ý được tạo cho mô tả sản phẩm, hãy cân nhắc điều gì tạo nên phần mô tả sản phẩm hiệu quả. Phần mô tả sản phẩm cần cho biết lợi ích của sản phẩm theo cách thức độc đáo, phản ánh được thương hiệu của cửa hàng. Khi tự động tạo nội dung mô tả, bạn sẽ nhận được kết quả tốt hơn nếu bổ sung thêm thông tin chi tiết và chọn lựa giọng văn phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Thêm từ khóa về sản phẩm
Cách tốt nhất để cải thiện các gợi ý được tạo là cung cấp cho công cụ thêm thông tin chi tiết về sản phẩm của bạn. Tối thiểu, hãy cung cấp tiêu đề sản phẩm và ít nhất là 2 tính năng sản phẩm hoặc mục từ khóa trước khi tạo mô tả. Bạn thêm càng nhiều từ khóa hoặc cụm từ thì bạn sẽ nhận được nội dung tạo ra càng chính xác và độc đáo hơn. Để cải thiện kết quả, cân nhắc thêm các loại thông tin sau:
- Từ khóa loại sản phẩm. Nếu tiêu đề sản phẩm không cho biết rõ ràng loại sản phẩm, ví dụ như tên sản phẩm Washington không bao gồm từ kính mắt, thì bạn có thể sẽ nhận được kết quả kém chất lượng hơn. Cung cấp các từ khóa cho biết loại sản phẩm hoặc danh mục, ví dụ như tương ớt hoặc bánh xà phòng.
- Thông tin về người mua. Mô tả sản phẩm hiệu quả nhất là mô tả phản ánh được nhu cầu và thị hiếu của người mua mục tiêu. Thêm một số từ khóa về đối tượng nào sẽ phù hợp nhất với sản phẩm, chẳng hạn như về nhân khẩu học (phụ huynh trẻ) hoặc giá trị sản phẩm (nhận thức về môi trường, hoạt động ngoài trời). Thông tin này sẽ hỗ trợ tạo ra lợi ích sản phẩm và xác định kiểu từ vựng phù hợp sẽ xuất hiện trong kết quả.
- Thông tin chi tiết cụ thể về vật liệu, phương thức sản xuất, sự phù hợp, mục đích sử dụng. Mọi thông số kỹ thuật sản phẩm bạn cung cấp có thể được chuyển thành các đoạn trong mô tả tạo ra.
- Từ khóa hoặc thuật ngữ quan trọng của thương hiệu. Tuy kết quả sẽ có nhiều cách diễn đạt khác nhau cho thông tin bạn cung cấp, các từ hoặc cụm từ đặc biệt thường sẽ được giữ nguyên, ví dụ như tên thương hiệu hoặc các từ mô tả độc nhất. Ví dụ: Nếu bạn mô tả son dưỡng môi bạc hà bằng từ khóa mint-astic thì những gợi ý được tạo ra thường có chứa từ đó.
- Chi tiết sản phẩm khác: Bạn có thể sử dụng thông tin chi tiết đã thêm vào sản phẩm trong Shopify để suy ra những từ khóa cần cung cấp. Ví dụ: Nếu sản phẩm có nhiều mẫu mã thì bạn có thể cung cấp các tùy chọn mẫu mã như cỡ và màu sắc làm từ khóa. Có thể xem xét các chi tiết sản phẩm khác như nhà cung cấp, danh mục hoặc tên bộ sưu tập.
Chọn giọng văn cho nội dung đã tạo
Giọng văn của nội dung cửa hàng là cách bạn truyền tải đặc trưng thương hiệu và tác động đến cảm xúc của khách hàng khi họ đọc nội dung. Giọng văn phải khớp với thông tin bạn truyền đạt, bối cảnh và kỳ vọng của khách hàng, đồng thời phải nhất quán với cách thức bạn tạo nội dung cho toàn bộ thương hiệu.
Khi tạo mô tả sản phẩm, bạn có thể chọn từ các giọng văn đặt sẵn hoặc chỉ định giọng văn tùy chỉnh để nhận gợi ý nội dung phù hợp với thương hiệu của mình. Nếu bạn không chắc chắn cần sử dụng giọng văn nào, hãy thử nghiệm cài đặt giọng văn để tạo nhiều phiên bản văn bản khác nhau, từ đó tìm ra phiên bản phù hợp nhất với sản phẩm và có thể cung cấp thông tin hiệu quả cho khách hàng mục tiêu.
Khi bạn chọn một tùy chọn giọng văn, các đặc điểm của nội dung được gợi ý sẽ thay đổi để phù hợp với giọng văn bạn chọn, bao gồm loại từ vựng, cấu trúc câu và dấu câu. Tất cả các tùy chọn giọng văn định sẵn đều tạo ra những phần mô tả tích cực và nêu bật được lợi ích của sản phẩm.
Có thể sử dụng các giọng văn đặt sẵn sau:
- Chuyên gia: Viết từ góc nhìn của chuyên gia sản phẩm hoặc chuyên gia trong ngành, đây là giọng văn chuyên nghiệp nhờ ngôn ngữ hàn lâm và khách quan, cũng như các khẳng định xác thực.
- Hỗ trợ: Viết từ góc nhìn của một người đồng cảm với khách hàng và muốn giúp đỡ họ, đây là giọng văn nhiệt tình, sử dụng ngôn ngữ thân thiện, dễ gần và đi thẳng vào vấn đề.
- Thuyết phục: Viết từ góc nhìn của một người tin tưởng tuyệt đối vào giá trị sản phẩm, đây là giọng văn có sức thuyết phục và truyền cảm hứng, sử dụng ngôn ngữ tác động vào cảm giác và khơi gợi cảm xúc mạnh mẽ cho người mua.
- Táo bạo: Viết từ góc nhìn của một người kích thích người mua mạnh dạn và dám thử thách, giọng văn này sử dụng những từ kêu gọi hành động mạnh mẽ để khuyến khích và truyền cảm hứng.
- Vui tươi: Viết từ góc nhìn của một người không quá nghiêm túc về bản thân hoặc cuộc sống, giọng văn này sử dụng ngôn ngữ hài hước hoặc khác lạ, bao gồm cách biểu đạt hóm hỉnh và tiếng lóng.
- Cầu kỳ: Viết theo phong cách của một thương hiệu sang trọng đang bán sản phẩm cao cấp, đây là giọng văn tinh tế và chau chuốt, sử dụng từ ngữ tác động đến nhu cầu về chất lượng cao và thị hiếu của người mua.
Bạn cũng có thể chỉ định giọng văn tùy chỉnh để sử dụng trong phần mô tả bằng cách chọn Tùy chỉnh trong menu thả xuống và chỉ định giọng văn tùy chỉnh, ví dụ như Châm biếm và hóm hỉnh. Giọng văn tùy chỉnh này sẽ xuất hiện dưới dạng tùy chọn đối với mỗi sản phẩm có phần mô tả do bạn tạo, trừ khi bạn thay thế nhãn giọng văn tùy chỉnh bằng nhãn khác, ví dụ như Tự tin.
Soạn thảo phần mô tả đầy đủ
Khi cần viết mô tả sản phẩm mới, bạn có thể sử dụng các mô tả được tạo tự động để giúp bạn bắt đầu. Theo mặc định, giọng văn của nội dung được tạo là tùy chọn bạn sử dụng gần đây nhất, nhưng bạn có thể thay đổi trước khi tạo nội dung mới. Trong hầu hết mọi trường hợp, bạn nên duy trì một giọng văn nhất quán cho mô tả sản phẩm trên toàn cửa hàng.
Bước:
- Trên trang quản trị Shopify, vào mục Sản phẩm, sau đó nhấp vào một sản phẩm.
- Trong hộp văn bản mô tả sản phẩm, nhấp vào biểu tượng Shopify Magic trong thanh công cụ.
- Nhập một số đặc tính hoặc từ khóa sản phẩm. Bạn thêm càng nhiều thông tin chi tiết thì nội dung gợi ý sẽ càng phù hợp.
- Không bắt buộc: Chọn giọng văn mới cho mô tả. Bạn có thể chọn một trong các giọng văn đặt sẵn hoặc thêm giọng văn tùy chỉnh để sử dụng.
- Nếu muốn cung cấp hướng dẫn bổ sung để tạo mô tả như thay đổi độ dài, định dạng hoặc các chi tiết tùy chỉnh khác, bạn có thể thêm hướng dẫn trong trường Hướng dẫn đặc biệt. Tham khảo Sử dụng hướng dẫn đặc biệt để biết thêm thông tin về các loại hướng dẫn bạn có thể cung cấp.
- Nhấp vào Tạo văn bản để tạo phiên bản đầu tiên của nội dung gợi ý.
-
Không bắt buộc: Bạn nên sử dụng các bước sau để tạo và kiểm tra lại một số phiên bản mô tả sản phẩm trước khi chọn làm bản nháp:
- Để làm mới nội dung gợi ý và nhận phiên bản mới, nhấp vào Thử lại.
- Để thay đổi giọng văn của nội dung đã tạo, chọn một tùy chọn giọng văn khác, sau đó nhấp vào Thử lại.
- Để xem các phiên bản khác nhau bạn đã tạo, sử dụng mũi tên bên dưới văn bản được tạo để di chuyển tiến và lùi qua các phiên bản.
Nhấp vào Giữ để thêm nội dung gợi ý vào mô tả và đóng cửa sổ.
Chỉnh sửa và định dạng mô tả sản phẩm sao cho phù hợp với sản phẩm và thương hiệu của bạn, sau đó nhấp vào Lưu. Sản phẩm được đăng sẽ hiển thị mô tả sản phẩm mới ngay lập tức.
- Trong màn hình All products (Tất cả sản phẩm), chạm vào một sản phẩm.
- Trong hộp văn bản mô tả, chạm vào biểu tượng Shopify Magic.
- Nhập một số đặc tính hoặc từ khóa sản phẩm. Bạn thêm càng nhiều thông tin chi tiết thì nội dung gợi ý sẽ càng phù hợp.
- Không bắt buộc: Chọn giọng văn mới cho mô tả. Bạn có thể chọn một trong các giọng văn đặt sẵn hoặc thêm giọng văn tùy chỉnh để sử dụng.
- Chạm vào Tạo văn bản để tạo phiên bản đầu tiên của nội dung gợi ý.
- Không bắt buộc: Bạn nên sử dụng các bước sau để tạo và kiểm tra lại một số phiên bản mô tả sản phẩm trước khi chọn làm bản nháp:
- Để làm mới nội dung gợi ý và nhận phiên bản mới, chạm vào Thử lại.
- Để thay đổi giọng văn của nội dung đã tạo, chọn một tùy chọn giọng văn khác, sau đó chạm vào Thử lại.
- Để xem các phiên bản khác nhau bạn đã tạo, quẹt qua các phiên bản.
- Chạm vào Giữ để thêm nội dung được gợi ý vào mô tả và đóng cửa sổ.
- Chỉnh sửa và định dạng mô tả sản phẩm sao cho phù hợp với sản phẩm và thương hiệu của bạn, sau đó chạm vào Lưu. Sản phẩm được đăng sẽ hiển thị mô tả sản phẩm mới ngay lập tức.
- Trong màn hình All products (Tất cả sản phẩm), chạm vào một sản phẩm.
- Trong hộp văn bản mô tả, chạm vào biểu tượng Shopify Magic.
- Nhập một số đặc tính hoặc từ khóa sản phẩm. Bạn thêm càng nhiều thông tin chi tiết thì nội dung gợi ý sẽ càng phù hợp.
- Không bắt buộc: Chọn giọng văn mới cho mô tả. Bạn có thể chọn một trong các giọng văn đặt sẵn hoặc thêm giọng văn tùy chỉnh để sử dụng.
- Chạm vào Tạo văn bản để tạo phiên bản đầu tiên của nội dung gợi ý.
-
Không bắt buộc: Bạn nên sử dụng các bước sau để tạo và kiểm tra lại một số phiên bản mô tả sản phẩm trước khi chọn làm bản nháp:
- Để làm mới nội dung gợi ý và nhận phiên bản mới, chạm vào Thử lại.
- Để thay đổi giọng văn của nội dung đã tạo, chọn một tùy chọn giọng văn khác, sau đó chạm vào Thử lại.
- Để xem các phiên bản khác nhau bạn đã tạo, quẹt qua các phiên bản.
Chạm vào Giữ để thêm nội dung được gợi ý vào mô tả và đóng cửa sổ.
Chỉnh sửa và định dạng mô tả sản phẩm sao cho phù hợp với sản phẩm và thương hiệu của bạn, sau đó chạm vào dấu kiểm để lưu. Sản phẩm được đăng sẽ hiển thị mô tả sản phẩm mới ngay lập tức.
Chỉnh sửa mô tả hiện có
Bạn có thể sử dụng Shopify Magic để chỉnh sửa các mục của phần mô tả sản phẩm hiện có.
- Trên trang quản trị Shopify, vào mục Sản phẩm, sau đó nhấp vào một sản phẩm.
-
Chọn văn bản bạn muốn chỉnh sửa. Menu tùy chọn chỉnh sửa sẽ xuất hiện.
- Để tạo phiên bản mới cho văn bản đã chọn, chọn giọng văn cho văn bản được viết lại rồi nhấp vào Diễn đạt lại.
- Để tạo phiên bản ngắn hơn hoặc đơn giản hơn cho văn bản được chọn, nhấp vào Đơn giản hóa.
- Để kéo dài nội dung được chọn, ví dụ như thêm câu khác, nhấp vào Kéo dài.
Không bắt buộc: Bạn nên sử dụng các bước sau để tạo và kiểm tra lại một số phiên bản mô tả sản phẩm trước khi chọn làm bản nháp:
Để làm mới nội dung gợi ý và nhận phiên bản mới, chạm vào Thử lại.
Để thay đổi giọng văn của nội dung đã tạo, chọn một tùy chọn giọng văn khác, sau đó chạm vào Thử lại.
Nếu bạn muốn cung cấp hướng dẫn bổ sung để tạo mô tả như thay đổi độ dài, định dạng hoặc các chi tiết tùy chỉnh khác, bạn có thể thêm hướng dẫn trong trường Hướng dẫn đặc biệt. Tham khảo Sử dụng hướng dẫn đặc biệt để biết thêm thông tin về các loại hướng dẫn bạn có thể cung cấp.
Để xem các phiên bản khác nhau bạn đã tạo, sử dụng mũi tên bên dưới văn bản được tạo để di chuyển tiến và lùi qua các phiên bản.
Nhấp vào Giữ để thêm văn bản mới vào mô tả sản phẩm thay vì lựa chọn ban đầu.
- Trong màn hình All products (Tất cả sản phẩm), chạm vào một sản phẩm.
-
Chọn văn bản bạn muốn chỉnh sửa. Menu tùy chọn chỉnh sửa sẽ xuất hiện.
- Để tạo phiên bản mới cho văn bản đã chọn, chọn giọng văn cho văn bản được viết lại rồi chạm vào Diễn đạt lại.
- Để tạo phiên bản ngắn hơn hoặc đơn giản hơn cho văn bản được chọn, chạm vào Đơn giản hóa.
- Để kéo dài nội dung được chọn, ví dụ như thêm câu khác, chạm vào Kéo dài.
Không bắt buộc: Bạn nên sử dụng các bước sau để tạo và kiểm tra lại một số phiên bản mô tả sản phẩm trước khi chọn làm bản nháp:
Để làm mới nội dung gợi ý và nhận phiên bản mới, chạm vào Thử lại.
Để thay đổi giọng văn của nội dung đã tạo, chọn một tùy chọn giọng văn khác, sau đó chạm vào Thử lại.
Để xem các phiên bản khác nhau bạn đã tạo, quẹt qua các phiên bản.
Nhấp vào Giữ để thêm văn bản mới vào mô tả sản phẩm thay vì lựa chọn ban đầu.
- Trong màn hình All products (Tất cả sản phẩm), chạm vào một sản phẩm.
-
Chọn văn bản bạn muốn chỉnh sửa. Menu tùy chọn chỉnh sửa sẽ xuất hiện.
- Để tạo phiên bản mới cho văn bản đã chọn, chọn giọng văn cho văn bản được viết lại rồi chạm vào Diễn đạt lại.
- Để tạo phiên bản ngắn hơn hoặc đơn giản hơn cho văn bản được chọn, chạm vào Đơn giản hóa.
- Để kéo dài nội dung được chọn, ví dụ như thêm câu khác, chạm vào Kéo dài.
Không bắt buộc: Bạn nên sử dụng các bước sau để tạo và kiểm tra lại một số phiên bản mô tả sản phẩm trước khi chọn làm bản nháp:
Để làm mới nội dung gợi ý và nhận phiên bản mới, chạm vào Thử lại.
Để thay đổi giọng văn của nội dung đã tạo, chọn một tùy chọn giọng văn khác, sau đó chạm vào Thử lại.
Để xem các phiên bản khác nhau bạn đã tạo, quẹt qua các phiên bản.
Nhấp vào Giữ để thêm văn bản mới vào mô tả sản phẩm thay vì lựa chọn ban đầu.
Sử dụng hướng dẫn đặc biệt
Ngoài cách liệt kê tính năng sản phẩm và từ khóa, bạn cũng có thể cung cấp hướng dẫn trực tiếp cho công cụ này để chỉ định các thông tin như độ dài hoặc định dạng của mô tả, hoặc bạn có thể sử dụng công cụ này để có được nội dung bằng ngôn ngữ hoặc phương ngữ khác với ngôn ngữ mặc định của cửa hàng. Ví dụ: Bạn có thể thêm hướng dẫn viết mô tả không dài quá 40 từ, viết mô tả bằng tiếng Tây Ban Nha hoặc kết thúc phần mô tả bằng một câu có vần điệu.
Lưu ý: Không hỗ trợ hướng dẫn đặc biệt trên iPhone hoặc Android. Để thêm hướng dẫn đặc biệt, truy cập Trang quản trị Shopify bằng máy tính để bàn.
Để thêm hướng dẫn đặc biệt, nhập hướng dẫn vào trường Hướng dẫn đặc biệt. Bạn có thể viết hướng dẫn bằng cách diễn đạt đơn giản như Thêm biểu tượng cảm xúc hoặc một lệnh phức tạp hơn như Sử dụng cách nói và tiếng lóng của Nam Mỹ.
Trong một số trường hợp, hướng dẫn đặc biệt có thể không được hiểu chính xác và văn bản tạo ra có thể không như bạn kỳ vọng. Bạn có thể thử tạo lại văn bản hoặc điều chỉnh câu từ trong hướng dẫn cho đến khi đạt được kết quả như mong muốn. Cung cấp nhiều hướng dẫn cùng lúc cũng có thể đem lại kết quả không nhất quán. Cân nhắc giản lược hướng dẫn để có kết quả tốt hơn. Nếu bạn nhận được kết quả không như kỳ vọng, ví dụ như nhận kết quả bằng tiếng Anh trong khi đã cung cấp hướng dẫn là viết bằng tiếng Tây Ban Nha, thì bạn có thể trình bày rõ ràng bạn không muốn những gì có trong kết quả. Ví dụ: Nói Không viết bằng tiếng Anh. Viết bằng tiếng Tây Ban Nha.. Bạn cũng có thể thử trình bày chi tiết nhất có thể. Ví dụ: Nói Bao gồm 5 biểu tượng cảm xúc thay vì Bao gồm nhiều biểu tượng cảm xúc.
Đóng góp ý kiến về gợi ý
Bạn có thể đóng góp ý kiến cho Shopify về các gợi ý được tạo để gắn cờ mọi nội dung gây hại hoặc không phù hợp. Ý kiến đóng góp của bạn sẽ giúp chúng tôi cải thiện chất lượng gợi ý do Shopify Magic tạo ra.
Các bước thực hiện
Di chuột đến nội dung gợi ý và nhấp vào nút ngón tay cái giơ lên để gửi ý kiến đóng góp tích cực, hoặc nút ngón tay cái hướng xuống để gửi ý kiến đóng góp tiêu cực.
Chọn một trong hai loại ý kiến đóng góp đặt sẵn, sau đó cung cấp thêm mọi thông tin chi tiết bạn muốn.
Nhấp vào Gửi để gửi ý kiến đóng góp.