Liên hệ với người bán

Bạn đã tìm thấy doanh nghiệp mình muốn mua? Bước đầu tiên là gửi tin nhắn trực tiếp cho người bán từ hồ sơ của họ.

Liên hệ với người bán

Tất cả giao tiếp được thực hiện trong hệ thống nhắn tin của Exchange Marketplace để giúp bảo vệ bạn khỏi hành vi gian lận.

  1. Tạo tài khoản Exchange. Bạn có thể thực hiện thao tác này bằng Facebook hoặc Google.
  2. Mở hồ sơ của doanh nghiệp bạn muốn tìm hiểu thêm thông tin.
  3. Nhấp vào Contact Seller (Liên hệ với người bán).
  4. Viết tin nhắn và nhấp lại vào nút Contact Seller (Liên hệ với người bán).
  5. Tìm thư trả lời trong Buyer Inbox (Hộp thư đến của người mua). Bạn có thể truy cập vào hộp thư này trên máy tính để bàn bằng cách nhấp vào tên bạn, rồi nhấp vào Inbox (Hộp thư đến). Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động hoặc máy tính bảng và muốn truy cập hộp thư đến của người mua, chọn menu rồi nhấp vào Inbox (Hộp thư đến).

Câu hỏi dành cho người bán

Bạn nên đặt một số câu hỏi để quyết định doanh nghiệp bạn quan tâm có phù hợp với bạn không. Đây là một số câu hỏi có thể bạn muốn tìm hiểu:

  • Bạn dành bao nhiều thời gian cho doanh nghiệp mỗi tuần?
  • Tôi cần kỹ năng gì để điều hành doanh nghiệp?
  • Có thể cung cấp cho tôi thêm thông tin về mô hình doanh nghiệp không?
  • Bạn sử dụng hình thức tiếp thị nào để thu hút khách hàng?
  • Tôi có thể làm gì để cải thiện doanh nghiệp?
  • Biên lợi nhuận của bạn như thế nào?
  • Bạn có cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau khi bán doanh nghiệp không?
  • Nội dung của giao dịch này bao gồm những gì?
  • Bạn thực hiện đơn hàng bằng cách nào?
  • Tôi có thể xác nhận số theo dõi không?

Lưu ý: Không gây sức ép buộc người bán cung cấp các dịch vụ khác, tiết lộ thông tin liên hệ cá nhân, buộc họ chuyển bạn thành chủ sở hữu hay khuyến khích người bán sử dụng phương thức khác thay vì thanh toán qua Escrow.com tích hợp cho giao dịch.

Sau khi những câu hỏi ban đầu của bạn được giải đáp và bạn cảm thấy bạn và người bán đã xây dựng được niềm tin, có thể bạn sẽ muốn họ chia sẻ thêm thông tin chuyên sâu. Bạn có thể yêu cầu quyền truy cập dành cho nhân viên sau khi giao dịch thanh toán được bảo mật trong Escrow.

Khi bạn đã sẵn sàng mua, hãy gửi báo giá cho người bán. Có thể sẽ có thương lượng nhưng khi bạn đã đồng ý với một mức giá, người bán sẽ gửi cho bạn giao dịch Escrow.com mà bạn có thể thanh toán an toàn và bắt đầu quy trình trở thành chủ sở hữu mới.

Tôi nên làm gì nếu không nhận được trả lời của người bán?

Bạn có thể thấy bực bội khi không nhận được phản hồi từ chủ sở hữu doanh nghiệp sau khi gửi tin nhắn. Dù Exchange không thể thay mặt bạn liên hệ với người bán nhưng có khả năng người bán mà bạn liên hệ đang trả lời câu hỏi của những người mua tiềm năng khác hoặc đang tiến hành trao đổi báo giá với người mua khác.

Một số người bán nhận được nhiều sự quan tâm và có thể không trả lời hết được mọi tin nhắn. Do đó, bạn cần gửi một tin nhắn chi tiết, mang tính cá nhân, nổi bật so với các tin nhắn còn lại.

Trong khi chờ phản hồi, tiếp tục duyệt các doanh nghiệp khác đang bán trên Exchange. Mỗi ngày sẽ có thêm nhiều hồ sơ mới.

Gửi báo giá cho người bán

Bước đầu tiên trong quá trình trở thành chủ sở hữu mới của doanh nghiệp trên Exchange là gửi tin nhắn cho người bán từ hồ sơ của họ. Sau khi bạn nhận được phản hồi từ người bán trong hộp thư đến của người mua, bạn có thể gửi báo giá cho người bán bằng cách nhấp vào Make an offer (Đưa ra báo giá). Chỉ có thể đưa ra báo giá khi người bán đã trả lời tin nhắn đầu tiên của bạn. Báo giá của bạn tối thiểu phải bằng 80% giá niêm yết của người bán.

Nhấp vào Add offer (Thêm báo giá), rồi nhập giá trị báo giá bằng VND, sau đó nhấp vào Send (Gửi). Bạn có thể nhấp vào Remove offer (Xóa báo giá) nếu không muốn tiếp tục. Hãy luôn nhớ rằng bạn phải xác nhận bạn có đủ khả năng tài chính để hoàn thành giao dịch vì không thể sử dụng tùy chọn thanh toán theo đợt và thanh toán từng phần.

Nếu bạn đã gửi báo giá nhưng muốn hủy, có thể nhấp vào Cancel offer (Hủy báo giá).

Ngay khi báo giá của bạn được chấp nhận, người bán sẽ tạo giao dịch Escrow. Sau khi người bán tạo giao dịch Escrow từ báo giá của bạn, bạn sẽ nhận được email từ đối tác thanh toán, Escrow. com, với thông tin chi tiết giao dịch và hướng dẫn về cách thanh toán cho người bán. Đây là lý do bạn chỉ nên sử dụng Escrow.com để thanh toán.

Hồ sơ riêng tư

Tùy chọn tạo hồ sơ riêng tư có thể áp dụng với doanh nghiệp đáp ứng ngưỡng doanh số nhất định và người muốn bán doanh nghiệp mà vẫn giữ kín thông tin như tên doanh nghiệp, tài khoản truyền thông xã hội hoặc URL.

Bạn có thể gửi tin nhắn hồ sơ riêng tư để tìm hiểu thêm thông tin về doanh nghiệp trực tiếp từ người bán.

Thỏa thuận không tiết lộ

Hoạt động mua hoặc bán doanh nghiệp trực tuyến yêu cầu độ tín nhiệm cao. Nếu bạn đang bán một doanh nghiệp, bạn có thể lo rằng thông tin nhạy cảm về doanh nghiệp rơi vào tay kẻ xấu. Nếu bạn đang mua một doanh nghiệp, thẩm định chi tiết đúng quy tắc thường yêu cầu bạn tìm hiểu kỹ về tài chính của doanh nghiệp.

Đây là lúc cần sử dụng NDA hay Thỏa thuận không tiết lộ. NDA là hợp đồng có hiệu lực hợp pháp giúp đảm bảo mọi thông tin bí mật chia sẻ giữa người bán và người mua được giữ bí mật. Thỏa thuận này cụ thể bao gồm những thông tin cần giữ kín trong và sau quá trình bán hàng.

NDA cần nêu rõ mục đích sử dụng của thông tin và nêu rõ không được chia sẻ thông tin với người khác hoặc sử dụng vì lợi ích thương mại cá nhân.

Khi nào tôi cần sử dụng NDA?

Trong nhiều trường hợp, người bán các doanh nghiệp lớn phải tiết lộ thông tin bí mật hoặc độc quyền với người mua tại thời điểm người mua bắt đầu thời gian kiểm tra. Đây là lúc người bán cần bắt đầu quy trình yêu cầu ký kết NDA, văn bản này sẽ cần có chữ ký của người mua hoặc bất kỳ bên nào khác tiếp xúc với thông tin bí mật về doanh nghiệp.

Tại sao tôi nên ký NDA?

Nếu bạn nghiêm túc về việc mua một doanh nghiệp trực tuyến quy mô lớn, có khả năng người bán sẽ yêu cầu bạn ký thỏa thuận không tiết lộ. Làm vậy sẽ giúp xây dựng lòng tin với người bán và cho phép bạn xem xét kỹ thông tin cần thiết để đưa ra quyết định cuối cùng về việc mua.

 

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí