Đánh giá hồ sơ

Đôi khi, hồ sơ trên Sàn giao dịch sẽ được đội ngũ Sàn giao dịch đánh giá thủ công. Nếu hồ sơ của bạn cần đánh giá, bạn sẽ được thông báo trước khi đăng hồ sơ trên Sàn giao dịch.

Quá trình đánh giá hồ sơ có thể mất tối đa năm ngày làm việc để hoàn tất. Đội ngũ Sàn giao dịch sẽ đánh giá những mục sau:

Sau khi hồ sơ được đánh giá, bạn sẽ nhận được email kèm theo yêu cầu thực hiện những thay đổi bắt buộc. Hồ sơ của bạn cũng sẽ được cho Điểm hoàn thiện dựa trên thông tin trong hồ sơ.

Nếu hồ sơ được phê duyệt, bạn sẽ nhận được thông báo qua email cho biết rằng bạn hiện có thể tiếp tục cuộc hội thoại với người mua tiềm năng.

Cải thiện Điểm hoàn thiện

Có thể tìm thấy Điểm hoàn thiện của bạn trong tab Dashboard (Bảng quản lý) của ứng dụng Exchange sau khi bạn đã đăng hồ sơ. Điểm hoàn thiện giúp bạn đảm bảo đã điền tất cả các mục cần thiết trong hồ sơ. Dù không ảnh hưởng đến khả năng hiển thị của hồ sơ với người mua, một số yếu tố trong hồ sơ thường khiến hồ sơ thành công hơn. Thêm những yếu tố này vào hồ sơ sẽ tăng Điểm hoàn thiện, giúp hồ sơ của bạn nhanh tìm được người mua hơn.

Nhìn chung, cải thiện điểm hồ sơ không chỉ bao gồm hoàn thiện từng mục trong mẫu hồ sơ. Điều quan trọng nhất là cung cấp nhiều thông tin nhất có thể và dành thời gian để mang đến thông tin chi tiết chính xác và hoàn chỉnh trong từng mục. Nếu làm theo những mẹo này, bạn sẽ thấy điểm số tăng lên, mang đến nhiều truy vấn hơn từ người mua tiềm năng.

Cách tính Điểm hoàn thiện

Có nhiều yếu tố khác góp phần vào điểm này. Cách tốt nhất để cải thiện là tạo hồ sơ hoàn chỉnh. Bạn sẽ chỉ cần chú ý đến thông tin chi tiết và dành thời gian tạo hồ sơ hoàn chỉnh. Dù việc tạo hồ sơ hoàn chỉnh gồm tất cả thông tin quan trọng với người mua có vẻ nhàm chán nhưng biện pháp này sẽ chứng tỏ xứng đáng với thời gian bạn bỏ ra. Trình bày các tài sản trong giao dịch bán, chẳng hạn như miền tùy chỉnh và tài khoản truyền thông xã hội, cũng giúp tăng Điểm hoàn thiện. Hồ sơ có điểm cao hơn đã được kiểm chứng là bán nhanh hơn.

Mô tả hồ sơ

Người mua tiềm năng đọc mô tả hồ sơ của bạn rất kỹ trước khi quyết định liên hệ hoặc đưa ra báo giá. Mô tả được dành cho những thông tin về câu chuyện của doanh nghiệp, điều gì khiến doanh nghiệp thành công và lý do bán doanh nghiệp. Để biết các ý tưởng khác, xem Best practices for Exchange listings (Phương pháp tốt nhất đối với hồ sơ Exchange. Exchange đề xuất tổng cộng tối thiểu 1.000 từ trong hồ sơ để giúp mô tả doanh nghiệp của bạn.

Mục Why you Started (Lý do bắt đầu)

Mục này rất quan trọng vì mục này cho phép người mua tiềm năng hiểu rõ hơn không chỉ về cảm hứng đằng sau doanh nghiệp mà còn cả về người bán. Bạn có thể viết lý do bạn chọn sản phẩm đang kinh doanh, mục tiêu của bạn khi bắt đầu doanh nghiệp và thị trường hoặc thị trường ngách bạn hướng đến.

Bổ sung tối thiểu 5 câu vào tất cả các trường viết khác

Có thể có nhiều câu hỏi ngắn hơn trong biểu mẫu hồ sơ nhưng mỗi câu hỏi đều quan trọng với người mua tiềm năng.  

Bổ sung liên kết vào tài khoản truyền thông xã hội

Nếu bạn đưa cả tài khoản truyền thông xã hội vào giao dịch bán, hãy đảm bảo thêm liên kết vào tài khoản đó. Đưa những liên kết này vào hồ sơ sẽ giúp gia tăng Điểm hoàn thiện và có thể tăng số người mua quyết định liên hệ với bạn.

Cung cấp thông tin về lợi nhuận

Một trong những câu hỏi quan trọng nhất mà người mua tiềm năng sẽ đặt ra về doanh nghiệp là doanh nghiệp có sinh lợi hay không. Dù bạn kiếm được rất nhiều lợi nhuận hoặc chỉ kiếm được một khoản nhỏ mỗi tháng từ bán hàng, người mua thuộc mọi trình độ kỹ năng đều muốn biết thông tin này trước khi liên hệ với bạn.

Mẹo đánh giá hồ sơ Exchange

  • Đảm bảo bạn đã bổ sung số điện thoại. Kiểm tra kỹ tất cả số liệu thống kê, số liệu và chi phí trước khi bạn gửi hồ sơ để đánh giá. Tính toán cẩn thận biên lợi nhuận hàng tháng và đảm bảo số lượng người theo dõi trên truyền thông xã hội chính xác. - Đưa tất cả chi phí vào danh sách Expenses (Chi phí). Những chi phí này bao gồm ứng dụng, miền trả phí và số tiền chi tiêu vào quảng cáo. Đảm bảo xem những số liệu này như một yếu tố trong tính toán lợi nhuận trung bình hàng tháng của bạn. Bạn cũng nên liệt kê tất cả ứng dụng trả phí đã gỡ cài đặt và quảng cáo trả phí đã ngừng để cho người mua biết chính xác họ có thể cần chi tiêu những gì.

    • Tách chi phí các ứng dụng trả phí khỏi chi phí gói đăng ký để người mua biết chi phí nào là không bắt buộc.
  • Thực hiện tất cả các đơn hàng, bao gồm những đơn hàng đến trong lúc bạn đang rao bán doanh nghiệp, trước khi hoàn tất giao dịch bán.

  • Nếu Shopify yêu cầu tài liệu nhận dạng từ bạn, bạn phải thực hiện yêu cầu này thì hồ sơ mới có thể được phê duyệt.

  • Đảm bảo vị trí của bạn được Escrow.com phê duyệt.

  • Viết hồ sơ bằng ngôn ngữ bạn thấy thoải mái nhất. Nếu bạn đang tìm kiếm người mua nói một ngôn ngữ nhất định, hãy cân nhắc viết hồ sơ bằng ngôn ngữ đó.

  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ hậu mãi thực tế cho người mua. Đề cập đến ngày kết thúc và biện pháp cung cấp dịch vụ hỗ trợ, ví dụ, cung cấp dịch vụ hỗ trợ bằng điện thoại hoặc email trong 6 tháng. Không cung cấp "dịch vụ hỗ trợ trọn đời", yêu cầu quan hệ đối tác hoặc vốn cổ phần trong công ty hoặc nói rằng bạn sẽ thu phí dịch vụ hỗ trợ liên tục.

  • Sử dụng họ và tên trong cài đặt tài khoản. Nếu có nhiều người đang điều hành cửa hàng trực tuyến và tên chính được đặt thành tên như Quản trị viên, cần đổi tên chính thành tên thật của chủ sở hữu để tránh bị rối.

  • Không cung cấp thêm bất kỳ thông tin liên hệ cá nhân nào trong hồ sơ. Chẳng hạn như: số điện thoại, số WhatsApp và tên Skype.

  • Không sao chép các hồ sơ Exchange khác, bao gồm các hồ sơ khác bạn đã tạo.

  • Không quảng cáo các dịch vụ khác trong hồ sơ hoặc các tin nhắn tiếp theo cho người mua.

  • Thanh toán tất cả hóa đơn chưa giải quyết trước khi niêm yết doanh nghiệp để bán.

  • Nếu bạn không tính các tài sản như logo, ảnh hoặc miền tùy chỉnh, đảm bảo nêu rõ điều này và giải thích lý do.

Lưu ý: Để biết thêm thông tin, xem hướng dẫn về những nội dung bạn cần đưa vào khi tạo hồ sơ trên Sàn giao dịch

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí