Thanh toán cho tài khoản ở Ấn Độ
Tại Ấn Độ, bạn có thể thanh toán hóa đơn Shopify bằng đồng rupee của Ấn Độ (INR) qua Giao diện thanh toán hợp nhất (UPI) hoặc thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng đồng thương hiệu qua Visa, Mastercard hoặc RuPay.
Trên trang này
Thay đổi đối với hoạt động thanh toán cho tài khoản tại Ấn Độ
Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ có hướng dẫn mới về xử lý các khoản thanh toán trực tuyến định kỳ. Do đó, PayPal không còn được hỗ trợ dưới dạng phương thức thanh toán.
Để tuân thủ hướng dẫn của Ngân hàng dự trữ Ấn Độ, giờ đây bạn có thể thanh toán hóa đơn Shopify bằng đồng rupee Ấn Độ (INR).
Thanh toán hóa đơn bằng đồng rupee Ấn Độ (INR)
Bạn có thể thanh toán hóa đơn Shopify bằng đồng INR qua Giao diện thanh toán hợp nhất (UPI) hoặc thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng đồng thương hiệu qua Visa, Mastercard hoặc RuPay.
Thêm phương thức thanh toán bằng thẻ
Để thiết lập thanh toán hóa đơn định kỳ bằng đồng INR, xác nhận rằng địa chỉ thanh toán của cửa hàng ở Ấn Độ và đơn vị tiền tệ thanh toán được đặt thành INR trước khi thêm hoặc nhập lại thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ đồng thương hiệu của bạn. Thẻ của bạn phải được cấp bởi ngân hàng và mạng lưới thẻ được hỗ trợ và có địa chỉ thanh toán ở Ấn Độ.
Để tuân thủ hướng dẫn của Ngân hàng dự trữ Ấn Độ về xử lý các khoản thanh toán trực tuyến định kỳ, các khoản thanh toán hóa đơn của Shopify được xử lý qua Razorpay, một đối tác dịch vụ thanh toán an toàn. Thêm hoặc nhập lại thẻ sẽ kết nối bạn với Razorpay, nơi bạn ủy nhiệm cho Shopify tự động thu phí thẻ của bạn mỗi tháng. Bất cứ khi nào ủy nhiệm này được dùng để tính phí vào thẻ của bạn, ngân hàng sẽ gửi thông báo trước khi ghi nợ cho bạn qua SMS, cho biết Shopify sẽ tính phí vào thẻ của bạn trong 24-48 giờ.
Nếu khoản phí vượt quá 15.000 INR, bạn cần hoàn tất thêm một bước xác thực qua thông báo qua SMS trước khi ghi nợ.
Các bước thực hiện:
- Đăng nhập vào cửa hàng Shopify với tư cách là chủ cửa hàng.
- Trong phần Quản trị viên Shopify, vào mục Cài đặt > Lập hóa đơn.
-
Trong mục Phương thức thanh toán, thực hiện một trong những thao tác sau:
- Để thêm thẻ mới, nhấp vào Thay thẻ tín dụng khác.
- Nếu bạn nhập lại thẻ, nhấp vào nút
...bên cạnh thẻ, rồi nhấp vào Thay thế.
Nhập thông tin thẻ và địa chỉ thanh toán.
Nhấp vào Thay thẻ tín dụng. Thao tác này sẽ kích hoạt chuyển hướng đến Razorpay. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi cho biết thẻ không được hỗ trợ, nghĩa là thẻ và ngân hàng cấp thẻ không hỗ trợ thanh toán trực tuyến định kỳ. Hãy thử lại bằng thẻ khác.
Phê duyệt ủy nhiệm qua Razorpay.
Khắc phục sự cố thanh toán hóa đơn bằng đồng INR
Nếu thanh toán bằng thẻ được hỗ trợ không thành công, hãy liên hệ với ngân hàng cấp thẻ để xác nhận bạn đã kích hoạt thanh toán định kỳ cho thẻ đó.
Thêm phương thức thanh toán Unified Payments Interface (UPI)
Nếu bạn có ID UPI, ứng dụng thanh toán và mã PIN, bạn có thể thêm UPI làm phương thức thanh toán chính cho các hóa đơn của Shopify.
Để thiết lập thanh toán hóa đơn tự động, hãy xác nhận rằng địa chỉ thanh toán của cửa hàng ở Ấn Độ và đơn vị tiền tệ thanh toán của bạn được đặt thành INR. Tiếp theo, sử dụng ứng dụng thanh toán UPI để thiết lập ủy nhiệm cho phép Shopify tự động ghi nợ hóa đơn Shopify từ tài khoản ngân hàng của bạn hằng tháng.
Nếu giá trị hóa đơn của bạn lớn hơn 5.000 INR, bạn cần đăng nhập vào trang quản trị Shopify để phê duyệt từng khoản thanh toán hóa đơn. UPI có hạn mức 100.000 INR cho mỗi giao dịch, nhưng hạn mức này có thể thay đổi tùy thuộc vào ngân hàng của bạn.
Các bước thực hiện:
- Trong phần Quản trị viên Shopify, vào mục Cài đặt > Lập hóa đơn.
- Trong mục Phương thức thanh toán, nhấp vào Thiết lập UPI.
- Trong hộp thoại Gửi ID UPI để xác minh, nhập ID UPI của bạn.
- Nhấp vào Send (Gửi).
- Trên thiết bị di động, sử dụng ứng dụng thanh toán UPI để phê duyệt ủy nhiệm và nhập mã PIN UPI.
- Trên trang cài đặt thanh toán, xác nhận trạng thái thiết lập UPI:
- Nếu thiết lập UPI thành công, UPI sẽ được lưu thành Phương thức chính trong mục Phương thức thanh toán.
- Nếu thiết lập UPI không thành công, cảnh báo sẽ đề xuất bạn thử lại hoặc thêm ID UPI khác.
Hóa đơn USD chưa thanh toán được xuất lại bằng đồng INR
Nếu hướng dẫn của Ngân hàng dự trữ Ấn Độ không cho phép bạn thực hiện thanh toán hóa đơn Shopify bằng đồng USD, mọi hóa đơn USD chưa thanh toán sẽ được xuất lại cho bạn bằng đồng rupee Ấn Độ (INR).
Ngày đến hạn thanh toán của hóa đơn đã xuất lại không trùng với hóa đơn cũ, và hạn thanh toán là 90 ngày sau mỗi ngày đến hạn của hóa đơn đã xuất lại. Các hóa đơn USD chưa thanh toán thuộc cùng một tháng sẽ được nhóm lại và xuất lại cho bạn thành một hóa đơn INR duy nhất. Bạn có thể xem lịch trình nêu chi tiết ngày đến hạn thanh toán của các hóa đơn chưa thanh toán trong trang quản trị Shopify. Bạn có thể chọn thanh toán hóa đơn chưa thanh toán trước ngày đến hạn.
Xem và thanh toán hóa đơn chưa thanh toán
- Đăng nhập vào cửa hàng Shopify với tư cách là chủ cửa hàng.
- Trong phần Quản trị viên Shopify, vào mục Cài đặt > Lập hóa đơn.
- Trong mục Hóa đơn, nhấp vào View all billing history (Xem tất cả lịch sử thanh toán).
- Trên trang Lịch sử thanh toán, nhấp vào Mở để xem tất cả hóa đơn chưa thanh toán.
- Nhấp vào hóa đơn bạn muốn thanh toán.
- Nhấp vào Thanh toán hóa đơn.