适用于 iOS 和 Android 的 Arrive

Arrive 是适用于 iOS 和 Android 设备的移动应用。Arrive 可为客户的网上购物提供以下方面的帮助:

  • 跟踪在线订单
  • 从以前曾下订单的商店中发现更多产品

如果您使用 Shopify 进行销售,则可在商店的订单状态页面中为客户提供安装 Arrive 的选项。仅美国和加拿大的客户可在使用移动设备查看订单状态时看到使用 Arrive 的选项。

您无法禁止在 Arrive 中显示商店资料或产品建议。

Arrive 常见问题解答中了解有关使用 Arrive 的详细信息。

要求

可在 iOSAndroid 设备上免费安装 Arrive。

在线订单跟踪

客户可从 Arrive 应用的订单选项卡中跟踪在线订单的配送情况。当客户使用 Gmail 时,Arrive 可按照运单号自动查找电子邮件,识别要跟踪的订单。使用其他邮箱类型的客户可手动添加运单号。

Arrive 通过搜索电子邮件收集订单信息。如果您有关于隐私的疑问,可查看 Arrive 隐私政策

使用 Arrive 跟踪订单时,有时没有充足的信息来显示确切的配送地址。但配送状态仍是准确的。

商店资料

客户可使用 Arrive 来查看其以前下过订单的商店列表。在将订单添加到 Arrive 后,相关商店的资料将显示在 Arrive 应用的商店选项卡中。商店资料按照相关订单添加到 Arrive 的时间从最近到最早排列。

此列表中显示的 Shopify 商店的商店资料可能包括基于商店热销产品的产品建议。热销产品由 Shopify 根据商店的销售数据生成。

商店资料包括商店名称、描述、logo,所有这些内容均可在 Shopify 中进行自定义。您可以通过更改电子邮件通知使用的 logo 来更改商店 logo。可通过编辑在线商店 META 标签优化来更改商店描述。

即使您未在商店的订单状态页面启用加入 Arrive 的选项,客户也可使用 Arrive。如果客户使用 Arrive 在您的商店中下订单,则其订单历史记录中会列出您商店的资料。

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

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