使用草稿订单创建 B2B 订单
您可以为客户通过电话或电子邮件(而不是通过在线商店)直接向您订购的订单创建草稿订单。
如果草稿订单中分配了一位 B2B 客户和一个公司地点,则系统会自动体现针对该公司的价格、付款期限和结账选项设置。
在本文中,您可以了解如何创建 B2B 草稿订单、如何锁定和解锁 B2B 草稿订单的定价,以及如何为 B2B 草稿订单添加本地配送或店内取货服务。
为公司创建草稿订单
如果公司在 Shopify 商店之外向您提交了订单(例如通过电子邮件或电话),则您可以为该次购买创建草稿订单。
创建草稿订单并立即获取付款
在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿。
点击创建订单。
在客户部分,选择一位 B2B 客户。
选择订单对应的公司地点。
若要添加产品,请搜索产品,然后点击添加。
可选:若要向草稿订单添加采购订单编号,请完成以下步骤:
- 在采购订单编号部分,点击铅笔图标。
- 输入采购订单编号,然后点击完成。
点击收取付款。
使用以下一种付款方式收取草稿订单的款项:
- 如果客户使用信用卡作为付款方式,请点击输入信用卡,输入信用卡信息,然后处理付款。
- 如果客户使用其他付款方式,例如支票、现金或汇票,请点击标记为已付款。
- 如果客户拥有储存的信用卡,请点击要扣费的信用卡,然后点击收费以收取出示给所选卡的金额。
点击创建订单。
创建草稿订单并向客户发送发票供其付款
在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿。
点击创建订单。
在客户部分,选择一位 B2B 客户。
选择订单对应的公司地点。
若要添加产品,请搜索产品,然后点击添加。
可选:若要向草稿订单添加采购订单编号,请完成以下步骤:
- 在采购订单编号部分,点击铅笔图标。
- 输入采购订单编号,然后点击完成。
若要发送发票,请完成以下步骤:
- 在支付部分,点击发送发票。
- 可选:向发票添加自定义消息。
- 可选:若要允许客户在支付此发票时应用折扣,请选择允许客户在支付此发票时应用折扣码。
- 点击查看发票,然后点击发送发票。
点击创建订单。
创建具有付款期限的草稿订单
您可以创建具有付款期限的草稿订单。通过付款期限,您可以对订单设置付款到期日期。您还可以为付款期限设置基于百分比的订金要求。如果您向付款期限添加了订金要求,则您的 B2B 客户需要在您发送发票后立即支付订金金额。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿。
点击创建订单。
在客户部分,选择一位 B2B 客户。
选择订单对应的公司地点。
若要添加产品,请搜索产品,然后点击添加。
可选:若要向草稿订单添加采购订单编号,请完成以下步骤:
- 在采购订单编号部分,点击铅笔图标。
- 输入采购订单编号,然后点击完成。
向草稿订单添加付款期限:
- 在付款部分,选择延后支付。
- 在付款期限下拉菜单中,选择付款期限。如果公司地点已设置付款期限,则系统将自动根据公司地点设置付款期限。
可选:点击 + 需要订金,然后输入百分比值订金要求,例如 20%。
点击保存。
要求使用草稿订单下单
如果您希望在接受订单前对订单进行审查,那么您可以在接受前要求客户提交草稿订单。当您选择以草稿形式提交所有订单,以供批准选项时,相应公司地点的客户在结账时会出现提交以供审批的按钮。
您可以在 Shopify 后台的草稿页面中找到公司地点以草稿订单的形式提交的订单。这些订单默认已锁定价格,直到您点击创建订单或客户在您提交发票后支付,这些订单才算完成。
锁定和解锁 B2B 草稿订单上的产品定价
您可以锁定任意草稿订单上的价格。价格锁定可确保订单中产品的价格不会改变,即便您稍后在 Shopify 后台中更新产品的价格。当您需要保持对客户的报价时,您可以锁定价格,即便稍后该产品的价格出现任何变动。默认情况下,草稿订单的价格处于解锁的状态,直到您手动锁定草稿订单的价格。
您可以随时解锁产品定价。
锁定 B2B 草稿订单上的产品定价
定价锁定适用于草稿订单上所有现有产品,您在价格锁定后添加至草稿订单的产品也适用。在草稿订单中,价格锁定的产品的价格旁边会显示一个锁定符号。
步骤:
桌面
在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿。
点击现有草稿订单或点击创建订单以创建新草稿订单。
将您的产品添加到草稿订单后,在产品部分,点击
> 锁定产品定价。
点击保存。
iPhone
- 在 Shopify 应用中,轻触
图标 ,然后轻触草稿订单。
- 轻触现有草稿订单或轻触 + 创建新草稿订单。
- 将您的产品添加到草稿订单后,在产品部分,点击
> 锁定产品定价。
- 轻触保存。
Android
- 在 Shopify 应用中,轻触
图标 ,然后轻触草稿订单。
- 轻触现有草稿订单或轻触 + 创建新草稿订单。
- 将您的产品添加到草稿订单后,在产品部分,点击
> 锁定产品定价。
- 轻触 ✓。
解锁 B2B 草稿订单上的产品定价
您随时可以产品定价。当您解锁产品定价后,草稿订单会根据原始产品的任何价格变化进行更新,或根据产品目录最新配置的定价进行更新。
您还可以在发送发票或结账链接时解锁产品价格。发送发票或共享结账链接时,定价默认设置为锁定,除非您手动将其设置为解锁。
步骤:
桌面
在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿。
点击要解锁产品定价的草稿订单。
在产品部分,点击
,然后轻触解锁产品定价。
点击保存。
iPhone
- 在 Shopify 应用中,轻触
图标 ,然后轻触草稿订单。
- 轻触要解锁产品定价的草稿订单。
- 在产品部分,点击
,然后点击解锁产品定价。
- 轻触保存。
Android
- 在 Shopify 应用中,轻触
图标 ,然后轻触草稿订单。
- 轻触要解锁产品定价的草稿订单。
- 在产品部分,点击
,然后点击解锁产品定价。
- 轻触 ✓。
B2B 草稿订单支持本地配送和到店取货
如果草稿订单需要发货,则您可以执行以下任一操作:
- 选择预设的运费
- 创建自定义费率
- 选择本地配送或到店取货
如果在创建草稿订单时预先选择发货方式,则客户在结账时无法修改该发货方式。这同时适用于 B2B 和 D2C 客户。
如果在创建草稿订单时未预先选择发货方式,则客户可在结账时从可用运费中进行选择,但无法选择本地配送或到店取货。如果您希望客户从您的某一地点取货,则必须在创建草稿订单时选择到店取货的地点。