为 B2B 设置信用卡储存
信用卡储存功能使客户安全地保存信用卡信息,这样客户使用信用卡付款时无需每次输入信息。
此功能仅适用于使用 Shopify Payments 的商家。
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储存卡的客户体验
在结账时,B2B 客户可以勾选储存信用卡信息的复选框。他们还可以登录客户账户,将储存卡添加到公司地点。通过储存信用卡,客户允许将该卡用于当前订单和未来的订单。
当卡被储存到公司地点时,所有具有该地点权限的客户都可以在结账时使用该卡。具有公司地点权限的客户还可以在客户账户中管理储存卡,例如更新卡详细信息或删除卡。
在 Shopify 后台中管理公司地点的储存卡
您也可以向储存信用卡收取订单和草稿订单费用。通过访问公司地点,您可以查看任何储存卡并执行以下操作:
- 针对待付款订单手动向储存卡收款。
- 更改待付款订单的付款卡。
- 删除公司地点的储存卡。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至客户 > 公司。
点击公司,然后点击要查看相应储存卡的地点。
在公司地点详细信息部分,点击 ...,然后点击管理付款方式。
针对待付款订单向储存卡收款
在具有付款期限的订单结账时,客户可以指定在付款期限结束时使用的付款信用卡。当付款期限到期时,不会从该卡自动扣款。相反,您需要采取以下步骤,在 Shopify 后台中手动向储存卡收款:
步骤:
在 Shopify 后台中,转至客户 > 公司。
点击公司,然后点击与要收费的订单相关联的地点。
点击要收费的订单。
在支付部分,点击收取款项,然后点击要扣费的信用卡。
点击收款以向所选卡收取显示的金额。
更改待付款订单的付款卡
您可以更改与订单关联的储存信用卡。您的客户无法更新与订单关联的卡,您需要代表他们更新卡。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至客户 > 公司。
点击公司,然后点击与您要更改付款卡的订单相关联的地点。
点击要更改相应卡的订单。
在支付部分,点击收取款项,然后点击要扣费的信用卡。
点击收款以向所选卡收取显示的金额。
通过储存卡收取草稿订单费用
您可以针对您或您的员工在 Shopify 后台创建的草稿订单向储存卡收款。这将获取款项并创建订单。
要为草稿订单从已保存的信用卡上扣费,您需要是店主,或是拥有草稿订单 > 从已保存的卡上扣费商店权限的员工。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿。
- 点击要通过储存卡扣费的草稿订单。
- 在支付部分,点击收取款项,然后点击要扣费的信用卡。
- 点击收款以向所选卡收取显示的金额。
公司地点设置为提交订单以供审核时如何使用储存卡
当公司地点配置为将订单提交为草稿订单以供审核时,客户仍然可在结账时储存信用卡。不会立即从信用卡扣款,结账将以草稿形式提交给您确认。当您确认订单后,您可以向标有在结账时选择的信用卡收款。
删除地点的储存卡
删除储存卡后,您无法针对任何未来订单向该卡收费,并且客户无法在结账时查看或选择该卡。您仍然可以针对使用该卡创建并且处于待付款状态的任何现有订单向该卡收费。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至客户 > 公司。
点击公司,然后点击要删除相应储存卡的地点。
在公司地点详细信息部分,点击 ...,然后点击管理付款方式。
对于要删除的卡,请点击
...
,然后点击删除付款方式。点击删除付款方式以确认要删除该卡。
向 B2B 客户发送请求以更新储存卡信息
您可以发送电子邮件来要求您的 B2B 客户更新储存卡,例如信用卡过期或失效时。
您可以通过编辑 B2B 地点更新付款方式电子邮件模板来自定义付款方式更新通知电子邮件。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至客户 > 公司。
点击公司,然后点击与您要发送更新请求的储存卡相关联的地点。
在公司地点详细信息部分,点击 ...,然后点击管理付款方式。
对于要发送通知的卡,请点击
...
。点击发送用于更新付款方式的链接。
点击发送电子邮件。