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新版“感谢”和“订单状态”页面的自定义选项

Shopify 推出了新的结账和账户支持工具，它更安全，且在升级时可平稳运行，让您能够更轻松地自定义结账和客户账户页面。这包括新版“感谢”和“订单状态”页面，这些页面可在结账和账户编辑器中自定义。

如果您之前使用不兼容的应用、脚本或像素代码自定义了“感谢”和“订单状态”页面，则您需要升级和替换现有的自定义项，以便您和您的客户继续使用 Shopify 的安全结账平台。

如果您尚未升级“感谢”和“订单状态”页面，请按照 Shopify 后台中的个性化升级指南进行操作。升级指南将帮助您根据现有页面上的已安装应用和自定义项来自定义新版“感谢”和“订单状态”页面。

本文介绍了按类别自定义“感谢”和“订单状态”页面的不同解决方案，包括以下选项（如果可用）：

  • 内置 Shopify 功能
  • Shopify App Store 中的应用
  • 自定义应用

详细了解使用 Shopify Plus 套餐的商店或未使用 Plus 套餐的商店如何升级“感谢”和“订单状态”页面。

本页相关主题

按类别显示应用集合

对“感谢”和“订单状态"页面进行的许多常见自定义项都可以使用应用来完成。请参阅以下列表，获取 Shopify App Store 精选应用集合的链接，以帮助您找到适合业务需求的应用。

跟踪和分析应用

新版“感谢”页面支持应用像素代码进行跟踪和分析。您可以使用以下 Shopify App Store 集合中的任何应用来配置应用像素代码：

详细了解应用像素代码。

页面自定义应用

以下 Shopify App Store 集合中的应用具有可用于自定义新版“感谢”和“订单状态”页面的应用块。

按类别显示页面自定义应用集合页面列表。
地址验证年龄验证货到付款 (COD)
慈善事业或捐赠聊天数字产品和下载
折扣显示信息或图片编辑或取消订单
字段、表单和调查文件上传礼品
赠品和抽奖发票和打印忠诚度、奖励和推荐
订单跟踪包裹保险分期付款
取货点预售或延交订单隐私和安全
产品评论再订购退货和换货
预约取货或配送发货和履行订阅
增销和交叉销售

详细了解如何使用应用块。

自定义“感谢”和“订单状态”页面的更多方法

如果要对新的“感谢”和“订单状态”页面进行一些常见的自定义，可使用现有 Shopify 功能，或者从 Shopify App Store 安装与应用块集成的应用。您还可以使用自己或开发人员构建的自定义应用来实现某些自定义。

如果现有“感谢”和“订单状态”页面上有包含以下类别的自定义项，请查看替换它们的选项。

按类别显示自定义选项列表。
辅助功能地址验证身份验证
套装跨境本地化
网站导航支付分期付款
取货点定价再订购
隐私和安全退货和换货预约取货或配送
发货和履行样式

辅助功能

新版“感谢”和“订单状态”页面和应用块旨在易于访问，并符合 Web 内容可访问性指南 (WCAG) 和自愿产品可访问性模板 (VPAT)，并且自动应用辅助功能更新。若要详细了解，请参阅 Shopify 辅助功能声明。

地址验证

地址验证自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能当您设置地址收集偏好设置时，Shopify 结账包括 Shopify 后台中的地址自动补全和验证设置。
Shopify App Store在 Shopify App Store 地址验证集合中查找具有更多地址验证功能的应用。
自定义应用您可以使用结账 UI 扩展来验证地址、显示错误并提供客户可接受的建议。开发人员还可以自定义地址自动补全提供商。

身份验证

客户在一定时间内无需登录即可查看订单状态页面。在一定时间后，链接将过期，并显示编校视图。客户在此时间之后查看订单详细信息的验证选项取决于您使用的客户账户版本：

  • 如果您使用新版客户账户，则客户可以登录查看他们的订单详细信息，或者向他们在结账时使用的邮箱或电话号码发送新链接。
  • 如果您使用旧版账户或已关闭登录链接，则客户只能向他们在结账时使用的邮箱或电话号码发送新链接。

在下列情况下，新版“订单状态”页面也可能会提示客户登录：

  • 添加到订单状态页面的应用块需要验证
  • 当您使用新版客户账户时，客户从订单状态页面导航到其他客户账户页面

您还可以将您自己的身份信息提供商连接到客户账户。

套装

套装自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能 Shopify Bundles 是一款免费的 Shopify 内置应用，使您能够在 Shopify 后台中创建和编辑固定产品套装和合装包。详细了解产品套装。
Shopify App Store在 Shopify App Store 产品套装应用集合中查找具有更多套装功能的应用。许多增销和交叉销售应用也包括产品套装功能。
自定义应用开发人员可使用 Cart Transform API 自定义购物车订单项目的定价和展销，这适用于“感谢”和“订单状态”页面。其中包括以下类型的自定义项：
  • 扩充单个购物车项目，以形成一个组件或附加服务产品套装
  • 将多个购物车项目合并成一个代表套装的项目
  • 更新订单项目以覆盖产品价格、标题或图片

跨境

使用 Shopify 国际销售工具帮助您管理和拓展您的全球销售。

“感谢”和“订单状态”页面不支持每个市场都设置自定义项。

本地化

本地化自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能“感谢”和“订单状态”页面上的默认文本默认翻译为多种语言。 您可以在模板内容编辑器中编辑“感谢”和“订单状态”页面上的默认文本。
Shopify App Store如果您使用的应用块与 Shopify App Store 中的应用集成，请联系应用开发者以确认该应用是否支持多种语言。
订单状态页面、感谢页面和页脚导航的自定义项
自定义选项描述
订单状态页面导航

新版订单状态页面是客户账户页面。如果您使用新版客户账户，则客户账户菜单中的商店标头中显示客户账户页面导航。

如果您仍使用旧版客户账户，或者您已隐藏客户账户，则新版订单状态页面上不会显示标头导航。

感谢页面导航您可以使用 Shopify Checkout Blocks 等应用通过文本、链接或图片自定义感谢页面的标头和页脚。标头自定义项显示在商店名称下面，页脚自定义项显示在页面的页脚导航下面。
页脚导航当您添加商店政策时，它们会在“感谢”和“订单状态”页面上自动显示为页脚链接。

还款选项

支付选项自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能若要了解您所在区域可用的支付选项，请参阅 Shopify Payments、第三方支付服务提供商和其他付款方式。
Shopify App Store在 Shopify App Store 支付选项应用集合中查找具有更多支付选项的应用。
自定义应用开发者可使用 Payment Customization Function API 对结账时客户可用的付款方式进行重命名、重新排列和分类。

分期付款

分期付款自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能 Shop Pay 分期付款可在结账时为客户提供分期付款的选项，仅部分国家/地区支持此功能。详细了解 Shop Pay 分期付款资格要求。
Shopify App Store在 Shopify App Store 分期付款集合中查找有更多分期付款选项的应用。

取货点

取货点自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能部分国家/地区支持发货至取货点。详细了解使用取货点的要求。
Shopify App Store在 Shopify App Store 取货点集合中查找具有更多取货点选项的应用。
自定义应用开发人员可使用 Pickup Point Delivery Option Generator API 生成在结账时显示的自定义取货点。

定价

定价自定义选项
自定义选项描述
Shopify App Store在 Shopify App Store 定价应用集合中查找更多定价优化应用。
自定义应用开发人员可使用 Cart Transform API 自定义购物车订单项目的定价和展销，这适用于“感谢”和“订单状态”页面。其中包括以下类型的自定义项：
  • 扩充单个购物车项目，以形成一个组件或附加服务产品套装
  • 将多个购物车项目合并成一个代表套装的项目
  • 更新订单项目以覆盖产品价格、标题或图片

隐私和安全

隐私和安全自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能Shopify Checkout 非常安全，并且所有商店均默认符合 PCI。详细了解 PCI 合规性。Shopify 的欺诈分析为每个订单提供风险评估。
Shopify App Store在 Shopify App Store 隐私和安全集合中查找具有更多隐私和安全选项的应用。
自定义应用Shopify 通过确保自定义应用安全地处理受保护的客户数据来保护客户信息。具有所需范围的自定义应用可与受保护的客户数据进行交互。开发人员还可使用 Customer Privacy API 增强客户 Cookie 同意体验。

再订购

再订购自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能默认情况下，新版订单状态页面包含再次购买按钮。您可以在结账和账户编辑器中隐藏再次购买按钮。
Shopify App Store在 Shopify App Store 再订购集合中查找具有更多再订购选项的应用。

退货和换货

退货和换货自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能新版订单状态页面包括自助退货，允许客户提交产品退货请求。了解如何设置自助退货。
Shopify App Store在 Shopify App Store 退货和换货集合中查找具有更多退货和换货选项的应用。

预约取货或配送

预约取货或配送自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能您可以在设置门店自提时，通过选择处理时间来设置预计取货日期。
Shopify App Store在 Shopify App Store 预约取货或配送集合中查找具有更多取货或配送预约选项的应用。

运输和发货

运输和发货自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能当为商店设置运输和订单发货时，您可配置发货预设、预计配送日期、本地配送、门店自提。您还可以配置订单路由，以根据一组规则自动将订单路由到发货地点。
Shopify App Store在 Shopify App Store 运输和发货集合中查找具有更多运输和发货选项的应用。
自定义应用开发人员可自定义配送选项，使用 Order Routing Location Rule Function API 或 Fulfillment Constraints API 自定义订单发货。详细了解如何开发订单路由自定义应用。

样式

样式自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能您可使用结账和账户编辑器为新版“感谢”和“订单状态”页面自定义品牌营销。您可使用 Checkout Branding API 进行其他品牌营销自定义。
Shopify App Store您可使用 Shopify Checkout Blocks 应用中的品牌营销编辑器（由 Checkout Branding AP 提供支持）自定义“感谢”和“订单状态”页面的外观，而无需修改任何代码。
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