登录

Plus——升级和替换您的“感谢”页面和“订单状态”页面

Shopify 推出了新的结账和账户支持工具，它更安全，且在升级时可平稳运行，让您能够更轻松地自定义结账和客户账户页面。这包括新版“感谢”和“订单状态”页面，这些页面可在结账和账户编辑器中自定义。

如果您之前使用不兼容的应用、脚本或像素代码自定义了“感谢”和“订单状态”页面，则您需要升级和替换现有的自定义项，以便您和您的客户继续使用 Shopify 的安全结账平台。

如果您使用 checkout.liquid 、自定义脚本或使用脚本标签的应用自定义了现有“感谢”页面和“订单状态”页面，则您需要通过以下方式升级您的自定义项：

更新时，您现在的“感谢”和“订单状态”页面以及这些页面的自定义项都会被新版页面替代。

本页相关主题

确认商店中“感谢”页面和“订单状态”页面的版本

为了确认您是否仍在使用旧版的“感谢”页面和“订单状态”页面，请前往设置>结账查看配置部分。如果系统通知您升级“感谢“和”订单状态“页面，这意味着您仍在使用弃用的版本，并且需要按照指南对新页面进行自定义设置和更新。

升级和替换您的“感谢”和“订单状态”页面

若要升级和更新“感谢”页面和“订单状态”页面，您需要完成以下步骤：

  1. 查看升级指南。
  2. 使用已安装且兼容的应用查看和管理您的自定义项。
  3. 查看和管理已安装但不兼容的应用。
  4. 查看和替换使用自定义脚本的自定义项。
  5. 查看和替换使用 checkout.liquid 的自定义项。
  6. 更新“感谢”和“订单状态”页面，发布自定义项。

步骤 1：查看升级指南

系统已在 Shopify 后台自动为您生成一份个性化的升级指南，帮助您确认“感谢”和“订单状态”页面当前的自定义项。您可以利用这份报告决定要重新创建哪些自定义项。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 结账。

  2. 在配置部分，在您希望更新的配置上，点击在 2025 年 8 月 28 日之前升级“感谢”页面和“订单状态”页面，展开该通知。

  3. 点击查看自定义项。

步骤 2：通过已安装且兼容的应用，查看和升级您的自定义项

若要查看您现有的自定义项，您可以在 Shopify 后台访问个性化升级指南。

升级指南页面的应用部分显示了已安装且经开发人员更新、与新版”感谢“和”订单状态“页面兼容的应用。

按照应用部分中每一个应用的指南进行操作，确保您当前的跟踪和页面自定义项在新版”订单状态“和”感谢“页面也能正常运作。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 结账。

  2. 在升级指南页面，访问应用部分。

  3. 在跟踪和分析部分，点击应用旁边的管理，以设置应用像素跟踪，使其在”感谢“和”订单状态“页面正常运作。

  4. 在页面自定义部分，点击添加应用块，通过应用块重新创建页面的自定义项。详细了解如何通过应用来自定义您的结账和账户页面。

步骤 3：查看和管理已安装但不兼容的应用

在升级指南页面的不兼容应用部分显示了商店已经安装但开发人员尚未更新因而与新版”感谢“和”订单状态“页面不兼容的应用。

如果应用未更新，无法通过应用块或网页像素提供兼容的自定义功能，则请联系应用开发者或安装替代应用。

步骤：

  1. 在升级指南页面，访问不兼容应用部分。
  2. 在自定义应用部分中，将您的自定义应用更新为使用 UI 扩展或 Web 像素代码而不是脚本标签，以确保跟踪可以在新版“感谢”页面和“订单状态”页面上正常运作。
  3. 查看需要开发人员更新的应用，然后向应用的开发人员寻求帮助，从而继续通过该应用使用新版”感谢“和”订单状态“页面。或者，您可以安装其他应用。

步骤 4：查看和替换您当前使用自定义脚本的自定义项

如果您的现有“感谢”和“订单状态”页面上有自定义脚本，则您需要在这些页面的新版本上替换这些自定义项。这包括用于跟踪和分析或页面自定义的的自定义脚本。

您的升级指南根据自定义脚本的用途（例如身份验证或订单跟踪）对其进行分类。根据类别，您可以使用内置 Shopify 功能、Shopify App Store 中的应用或自定义应用来替换自定义项。

有关替换自定义脚本自定义项的完整步骤，请参阅查看和替换“感谢”和“订单状态”页面上的自定义脚本。

步骤 5：查看和替换使用 checkout.liquid 创建的自定义项

  1. 在升级指南页面，访问 checkout-liquid 部分。
  2. 查看商店中的现有 checkout.liquid 自定义项，然后按照指导替换自定义项。

步骤 6：更换“感谢”页面和“订单状态”页面，发布自定义项

在您完成新版”感谢”和“订单状态”页面的自定义后，您需要进行升级，以替换当前页面。升级后，新版“感谢”和“订单状态”页面将在客户结账后显示。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 结账。

  2. 在配置部分，在您想要更新的配置上，点击打开升级报告。

  3. 从升级指南页面，点击升级。

恢复或降级为使用 checkout.liquid、自定义脚本，或带脚本标签的应用

若商店满足以下条件，则可以恢复或降级回旧版“感谢”和“订单状态”页面：

  • 商店的创建时间是在 2025 年 1 月 6 日以前。
  • 您的商店已经通过checkout.liquid、自定义脚本或使用脚本标签的应用对“感谢”和“订单状态”页面的自定义项进行了预先设置。
  • 距离您上次手动升级“感谢”和“订单状态”页面不足 30 天。

如果恢复结账页面，则限制将适用。 在恢复或降级页面后，通过应用块和网页像素设置的自定义项将另存为草稿，您可以稍后再次更新和发布。

如果您在 2025 年 8 月 28 日前还未升级页面，那么您的“感谢”和“订单状态”页面将自动升级为新版页面。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 结账。

  2. 在**“订单状态”页面自定义脚本**部分，完成下述任一操作：

    • 如果这些页面此前有使用 checkout.liquid、自定义脚本或带脚本标签的应用的自定义项，则请点击恢复链接。
      订单状态页面自定义脚本卡的图片。恢复一词以蓝色超链接突出显示。
    • 如果这些页面此前没有使用checkout.liquid、自定义脚本或带脚本标签的应用的自定义项，则请点击降级页面链接。降级页面不会影响您的 Shopify Plus 套餐；它只是能让您使用已经弃用的自定义项。
      订单状态页面自定义脚本卡的图片。降级一词以蓝色超链接突出显示。

  3. 选择恢复或降级原因，然后点击恢复进行恢复或继续降级。

超过 2025 年 8 月 28 日期限的影响

2025 年 8 月 28 日是升级到新的“感谢”和“订单状态”页面的截止日期。在此日期之后，Shopify 对旧版结账自定义项提供的支持水平将会受限，具体取决于仍需升级的内容。

从 2025 年 8 月 28 日开始，Shopify 将开始完全关闭自定义脚本、带有脚本标签的应用以及“感谢”和“订单状态”页面上的 checkout.liquid，未升级的商店将受到以下影响：

  • 自定义脚本和 checkout.liquid 将不可编辑。这可以避免出现可能破坏关键自定义项的更改，而 Shopify 支持团队无法帮助您解决。如果您需要自定义这些页面，唯一方法是升级并使用结账和账户编辑器中的区块。
  • 个人身份信息 (PII) 将无法通过您的自定义脚本、checkout.liquid 或 checkout_completed 像素代码访问。这包括邮箱和电话号码，并最大限度地减少旧版页面上暴露的敏感数据。它可能影响广告效果以及依赖 PII 的任何自动化或自定义项。

这些更改确保尚未升级到新的“感谢”和“订单状态”页面的商店的安全性和稳定性。没有自定义项的 Plus 商店会定期自动升级。所有其他 Plus 商店将在 2026 年 1 月自动升级之前提前 30 天收到通知。

自动升级于 2026 年 1 月开始

于2026年1月， Shopify 将自动升级仍在使用旧版“感谢页面”和“订单状态页面”的商店，并通过电子邮件提前30天通知，这意味着：

  • 当前结账配置中的“感谢”和“订单状态”页面将取代旧版本。旧版页面上的所有页面自定义项都将丢失。
  • 所有分析脚本都将丢失。但是，为了尽力保持测量的连续性，有限数量的分析脚本可能会被移动到自定义像素代码。
  • 个人身份信息 (PII) 将再次包含在像素代码中的 checkout_completed 事件中。

为了获得最佳体验，在结账自动升级之前，您应该检查“感谢”和“订单状态”页面的自定义项并自行升级结账页面。

没有找到您需要的答案？我们将为您提供帮助。