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Plus——升级和替换您的“感谢”页面和“订单状态”页面

Shopify 推出了新的结账和账户支持工具，它更安全，且在升级时可平稳运行，让您能够更轻松地自定义结账和客户账户页面。这包括新版“感谢”和“订单状态”页面，这些页面可在结账和账户编辑器中自定义。

如果您之前使用不兼容的应用、脚本或像素代码自定义了“感谢”和“订单状态”页面，则您需要升级和替换现有的自定义项，以便您和您的客户继续使用 Shopify 的安全结账平台。

如果您使用 checkout.liquid 、自定义脚本或使用脚本标签的应用自定义了现有“感谢”页面和“订单状态”页面，则您需要通过以下方式升级您的自定义项：

更新时，您现在的“感谢”和“订单状态”页面以及这些页面的自定义项都会被新版页面替代。

本页相关主题

确认商店中“感谢”页面和“订单状态”页面的版本

为了确认您是否仍在使用旧版的“感谢”页面和“订单状态”页面，请前往设置>结账查看配置部分。如果系统通知您升级“感谢“和”订单状态“页面，这意味着您仍在使用弃用的版本，并且需要按照指南对新页面进行自定义设置和更新。

升级和替换您的“感谢”和“订单状态”页面

若要升级和更新“感谢”页面和“订单状态”页面，您需要完成以下步骤：

  1. 查看升级指南。
  2. 使用已安装且兼容的应用查看和管理您的自定义项。
  3. 查看和管理已安装但不兼容的应用。
  4. 查看和替换使用自定义脚本的自定义项。
  5. 查看和替换使用 checkout.liquid 的自定义项。
  6. 更新“感谢”和“订单状态”页面，发布自定义项。

步骤 1：查看升级指南

系统已在 Shopify 后台自动为您生成一份个性化的升级指南，帮助您确认“感谢”和“订单状态”页面当前的自定义项。您可以利用这份报告决定要重新创建哪些自定义项。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 结账。

  2. 在配置部分，在您希望更新的配置上，点击在 2025 年 8 月 28 日之前升级“感谢”页面和“订单状态”页面，展开该通知。

  3. 点击查看自定义项。

步骤 2：通过已安装且兼容的应用，查看和升级您的自定义项

若要查看您现有的自定义项，您可以在 Shopify 后台访问个性化升级指南。

升级指南页面的应用部分显示了已安装且经开发人员更新、与新版”感谢“和”订单状态“页面兼容的应用。

按照应用部分中每一个应用的指南进行操作，确保您当前的跟踪和页面自定义项在新版”订单状态“和”感谢“页面也能正常运作。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 结账。

  2. 在升级指南页面，访问应用部分。

  3. 在跟踪和分析部分，点击应用旁边的管理，以设置应用像素跟踪，使其在”感谢“和”订单状态“页面正常运作。

  4. 在页面自定义部分，点击添加应用块，通过应用块重新创建页面的自定义项。详细了解如何通过应用来自定义您的结账和账户页面。

步骤 3：查看和管理已安装但不兼容的应用

在升级指南页面的不兼容应用部分显示了商店已经安装但开发人员尚未更新因而与新版”感谢“和”订单状态“页面不兼容的应用。

如果应用未更新，无法通过应用块或网页像素提供兼容的自定义功能，则请联系应用开发者或安装替代应用。

步骤：

  1. 在升级指南页面，访问不兼容应用部分。
  2. 在自定义应用部分中，将您的自定义应用更新为使用 UI 扩展或 Web 像素代码而不是脚本标签，以确保跟踪可以在新版“感谢”页面和“订单状态”页面上正常运作。
  3. 查看需要开发人员更新的应用，然后向应用的开发人员寻求帮助，从而继续通过该应用使用新版”感谢“和”订单状态“页面。或者，您可以安装其他应用。

步骤 4：查看和替换您当前使用自定义脚本的自定义项

如果您的现有“感谢”和“订单状态”页面上有自定义脚本，则您需要在这些页面的新版本上替换这些自定义项。这包括用于跟踪和分析或页面自定义的的自定义脚本。

您的升级指南根据自定义脚本的用途（例如身份验证或订单跟踪）对其进行分类。根据类别，您可以使用内置 Shopify 功能、Shopify App Store 中的应用或自定义应用来替换自定义项。

有关替换自定义脚本自定义项的完整步骤，请参阅查看和替换“感谢”和“订单状态”页面上的自定义脚本。

步骤 5：查看和替换使用 checkout.liquid 创建的自定义项

  1. 在升级指南页面，访问 checkout-liquid 部分。
  2. 查看商店中的现有 checkout.liquid 自定义项，然后按照指导替换自定义项。

步骤 6：更换“感谢”页面和“订单状态”页面，发布自定义项

在您完成新版”感谢”和“订单状态”页面的自定义后，您需要进行升级，以替换当前页面。升级后，新版“感谢”和“订单状态”页面将在客户结账后显示。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 结账。

  2. 在配置部分，在您想要更新的配置上，点击打开升级报告。

  3. 从升级指南页面，点击升级。

恢复或降级为使用 checkout.liquid、自定义脚本，或带脚本标签的应用

若商店满足以下条件，则可以恢复或降级回旧版“感谢”和“订单状态”页面：

  • 商店的创建时间是在 2025 年 1 月 6 日以前。
  • 您的商店已经通过checkout.liquid、自定义脚本或使用脚本标签的应用对“感谢”和“订单状态”页面的自定义项进行了预先设置。
  • 距离您上次手动升级“感谢”和“订单状态”页面不足 30 天。

如果恢复结账页面，则限制将适用。 在恢复或降级页面后，通过应用块和网页像素设置的自定义项将另存为草稿，您可以稍后再次更新和发布。

如果您在 2025 年 8 月 28 日前还未升级页面，那么您的“感谢”和“订单状态”页面将自动升级为新版页面。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 结账。

  2. 在**“订单状态”页面自定义脚本**部分，完成下述任一操作：

    • 如果这些页面此前有使用 checkout.liquid、自定义脚本或带脚本标签的应用的自定义项，则请点击恢复链接。
      订单状态页面自定义脚本卡的图片。恢复一词以蓝色超链接突出显示。
    • 如果这些页面此前没有使用checkout.liquid、自定义脚本或带脚本标签的应用的自定义项，则请点击降级页面链接。降级页面不会影响您的 Shopify Plus 套餐；它只是能让您使用已经弃用的自定义项。
      订单状态页面自定义脚本卡的图片。降级一词以蓝色超链接突出显示。

  3. 选择恢复或降级原因，然后点击恢复进行恢复或继续降级。

超过 2024 年 8 月 13 日期限的影响

2024 年 8 月 13 日是将“信息”、“发货”和“支付”页面从 checkout.liquid 升级到 Checkout Extensibility 的截止日期。Checkout.liquid 已弃用，并且自 2021 年起不再更新新功能。由于世界各地的法规不断变化，包括 PCI DSS v4 下引入卡行业规定，而 checkout.liquid 的安全性低于 Checkout Extensibility，因此我们必须停止对前者的支持。

自 2024 年 8 月 14 起，Shopify 开始完全关闭用于“信息”、“发货”和“付款”页面的 checkout.liquid，未升级的商店将受到以下影响：

  • checkout.liquid 的自定义项被锁定：Shopify 不再就更新或修复信息、发货和支付页面的 checkout.liquid 自定义项提供客户支持服务。自定义项将被锁定且不可编辑。在截止日期后使用此过期代码的商店需自行承担风险。
  • 支付网关被锁定：停用支付网关或切换服务提供商的功能将被停用。
  • 订单的风险指标被禁用：准确的风险评估变得不再可靠，并且结账时将执行非沙盒化代码，因此，后台将不再针对新订单提供欺诈指标和建议。
  • Shopify Payments 收入款项到账变慢：由于订单被视为风险增加，因此收入款项可能会在交易处理后最多延迟 5 天。

自动升级于 2025 年 1 月 6 日开始

自 2025 年 1 月 6 日起，Shopify 开始自动升级继续使用 checkout.liquid 的结账页面，并会提前 30 天通过电子邮件发送通知，这意味着：

  • “信息”、“发货”和“付款”页面将恢复为默认状态，并且会丢失所有 checkout.liquid 自定义项。
  • 店面将在没有这些自定义项的情况下继续处理结账。
  • 在线商店模板编辑器中定义的品牌设置将被自动应用于默认结账流程，但通过 .liquid 或关联的自定义 JavaScript 和 CSS 文件进行的任何视觉效果自定义将不会加载。
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